Reklamace u CZC
Re: Reklamace u CZC
Teoreticky nemohou vyžadovat reklamaci na nějakém formuláři, musí stačit přiložit volný popis závady. Myslím, že to bude ten poslední problém
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...
-
- člen HW spec týmu
-
Elite Level 12
- Příspěvky: 16106
- Registrován: květen 08
- Bydliště: České Budějovice
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Reklamace u CZC
wattmetr píše:Originální nákupní doklad nedávej z ruky! Mohl bys ne snad u czc.cz, ale u někoho nepoctivého splakat nad výdělkem!
Na CZC jsou všechny doklady od objednávky dál k dispozici ke stažení. Navíc faktury z CZC jsou bez razítka a podpisu, takže si ji mlže s klidem kdykoliv vytisknout
Nikdy neříkej, že to nejde, protože se najde někdo, kdo o tom neví a udělá to!
Chcete si nechat sestavit nový počítač?
Chcete si nechat sestavit nový počítač?
-
- Pohlaví:
Re: Reklamace u CZC
wattmetr píše:Teoreticky nemohou vyžadovat reklamaci na nějakém formuláři, musí stačit přiložit volný popis závady. Myslím, že to bude ten poslední problém
Teoreticky možná ne, prakticky budou vyžadovat to, co mají v Obchodních podmínkách.
Re: Reklamace u CZC
2 d1amond: Nic proti tomu, ale já to myslel obecně.
2 Blue Spirit: To by sice mohli, ale to už je šikanování zákazníka a myslím si, že solidní obchod by si to třikrát rozmyslel, navíc když popis závady budou mít.
2 Blue Spirit: To by sice mohli, ale to už je šikanování zákazníka a myslím si, že solidní obchod by si to třikrát rozmyslel, navíc když popis závady budou mít.
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...
Re: Reklamace u CZC
Tak to tam mají, v emailu mi došel nějakej soubor v .pdf, ve kterým bylo shrnutí reklamace a jako dodatek - bez viditelného poškození a pak nějakej text že to potřebuje odborné posouzení :)
Re: Reklamace u CZC
Píše se 26. den od doby kdy jim zboží dorazilo do reklamačního střediska. Netrpělivě jsem čekal na zázrak. Zázrak, který se stal právě dnes a já nemohl uvěřit svým očím. Končeně se v mojí jinak prázné emailové schránce objevilo cosi nového, zcela nečekaného. Rozkliknul jsem tedy podivnou zprávu, když tu najednou jsem zjisil že ona záhadná zpráva pochází z CZC. Mé tělo se rázem chvělo jako větrák z čínské tržnice. Prsty jsem měl vražené v ústech, div jsem si je neukous. V této zprávě tajemné se nacházelo cosi temného, z čeho jsem neměl dobrý pocit, ale udělat jsem to musel, v sázce bylo vše. Kliknul jsem tedy na soubor, když tu najednou na mě vybafnul velký dokument se spoustou znaků, kterým jsem v tu chvíli ze stresu nerozumněl. Po chvíli se mi již začal obsah vybavovat a já již malinko tušil o čem zpráva bude. Mé oči jezdili sem a tam v naději, že zahlédnou sice krátké, ale mocné slovo. A najednou to bylo tu! "Uznáno". Mé obavy byly rázem pryč a já si mohl konečně vydechnout. Zboží bylo opraveno.
V dokumentu však bylo ještě psáno "Způsob předání: DPD se zavoláním po ČR (bez dobírky)". Mám však jen čekat až mi zboží přijde domů, nebo musím něco podniknout?
V dokumentu však bylo ještě psáno "Způsob předání: DPD se zavoláním po ČR (bez dobírky)". Mám však jen čekat až mi zboží přijde domů, nebo musím něco podniknout?
Re: Reklamace u CZC
Kurýr ti bude volat, takže akorát s mobilem u sebe čekat. V den dodání by ti ráno měla přijít informační SMS v kolik hodin se tak zhruba dostaví a pak ti zavolá, kde si balík převezmeš.
Naposledy upravil(a) NuM3Ro dne 15 pro 2014 22:58, celkem upraveno 1 x.
-
- Pohlaví:
Re: Reklamace u CZC
Čekej až ti zavolaji. U nás volají zpravidla po 8. A vozí to po 12. Hodině.
Odesláno z mého MT15i
Odesláno z mého MT15i
Re: Reklamace u CZC
To je hezký :) Oni vědí kdy mají volat, zrovna když nemáte čas :). Dej Bůh aby to bylo ve volnou chvíli :)
-
- Pohlaví:
Re: Reklamace u CZC
Není to taxi které si objednáš na neděli ve 14:35 :)
Odesláno z mého MT15i
Odesláno z mého MT15i
Re: Reklamace u CZC
Inu je to doma, zda funkční ještě nevím, procesor si tam ještě nechali, zbývá jim už jen dva dny - to vydržím :)
- Pic
- Moderátor
-
Guru Level 13
- Příspěvky: 23292
- Registrován: září 06
- Bydliště: Východní Čechy
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Reklamace u CZC
To Ti napsali, že si jej ještě ponechali, nebo jej zapomenuli vrátit?
Přečti si pravidla tohoto fóra! Přečetl jsi si nejprve manuál? Piš tak, abychom Ti rozuměli! Na SZ neodpovídám na požadavky řešení Vašich problémů s PC!
Nic není dokonalé, ani člověk!
Nic není dokonalé, ani člověk!
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 3
- 1947
-
od ITCrowd
Zobrazit poslední příspěvek
15 kvě 2023 09:19
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 hostů