Reklamace na CZC
Reklamace na CZC
Ahoj, reklamoval jsem grafiku na CZC a chtěl jsem se zeptat zda má někdo skušenosti s delkou reklamace u CZC ohledně grafik Gigabyte děkuji za odpověd
MB /PRIME B760M-A WIFI D4 CPU /Intel i5 13400F 2.5 GHz + SilentiumPC Navis RGB 120 AiO RAM /Kingston HyperX Fury 24GB (Kit 2x8GB,2x4GB) 3200MHz DDR4 GPU /ASUS DUAL GeForce RTX 3060 Ti V2 O8G SSD /WD BLUE SSD SN550 250GB NVMe M.2 + WD Blue 3D NAND SSD 1TB PSU /Seasonic Focus GX-650 GOLD CASE /Zalman S5 Black OS /Windows 11 Pro 64Bit
Re: Reklamace na CZC
Ahoj, může to být samozřejmě různé, od 1 týdne do 1 měsíce.
Lenovo W540-i7-4900MQ 2,8GHz / Nvidia quadro K2100M 2GB / 16GB DDR3 / Windows 10 PRO # NVIDIA SHIELD TV PRO (2017) 500GB# Xbox One X#NVIDIA SHIELD K1 # Acer S1003#Xiaomi Mi A1
Re: Reklamace na CZC
Ahoj, chtěl jsem se zeptat zda má někdo skušenost s dobropisem přes email u CZC.cz děkuji za odpověd
MB /PRIME B760M-A WIFI D4 CPU /Intel i5 13400F 2.5 GHz + SilentiumPC Navis RGB 120 AiO RAM /Kingston HyperX Fury 24GB (Kit 2x8GB,2x4GB) 3200MHz DDR4 GPU /ASUS DUAL GeForce RTX 3060 Ti V2 O8G SSD /WD BLUE SSD SN550 250GB NVMe M.2 + WD Blue 3D NAND SSD 1TB PSU /Seasonic Focus GX-650 GOLD CASE /Zalman S5 Black OS /Windows 11 Pro 64Bit
- memphisto
- Guru Level 13
- Příspěvky: 21113
- Registrován: září 06
- Bydliště: Zlín - České Budějovice
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Reklamace na CZC
Já jsem reklamoval HDD v době, kdy samo vyletěly ceny brutálně vysoko kvůli povodním a tak jsem dostal dobropis na cenu disku při koupi (1 TB za 1000 Kč) a nový stejný stál 2x tolik...
PRAVIDLA PC-HELP.CZ, PRAVIDLA sekce HijackThis, HijackThis návod, Memtest, CCleaner
Logy z programu HijackThis neposílejte prosím přes SZ, ale vkládejte je do patřičné sekce. Děkuji
Logy z programu HijackThis neposílejte prosím přes SZ, ale vkládejte je do patřičné sekce. Děkuji
Re: Reklamace na CZC
A ten dobropis jsi vyplnoval? jako třeba zda to chceš na učet nebo nové zboží atd.. a za jak dlouho si měl peníze?
MB /PRIME B760M-A WIFI D4 CPU /Intel i5 13400F 2.5 GHz + SilentiumPC Navis RGB 120 AiO RAM /Kingston HyperX Fury 24GB (Kit 2x8GB,2x4GB) 3200MHz DDR4 GPU /ASUS DUAL GeForce RTX 3060 Ti V2 O8G SSD /WD BLUE SSD SN550 250GB NVMe M.2 + WD Blue 3D NAND SSD 1TB PSU /Seasonic Focus GX-650 GOLD CASE /Zalman S5 Black OS /Windows 11 Pro 64Bit
-
- Level 4
- Příspěvky: 1359
- Registrován: únor 14
- Bydliště: Jižní Morava
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Reklamace na CZC
29 dní...30 den buď přijede DPD nebo dobropis.
- memphisto
- Guru Level 13
- Příspěvky: 21113
- Registrován: září 06
- Bydliště: Zlín - České Budějovice
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Reklamace na CZC
V mém případě dobropis na vrácení částky za disk a pak jsem si objednal za 2x tolik ten samý... Vyřízení za 14 dní. Jsou to dva roky zpátky, ale tuším, že jsem objednal ten disk a na základě toho dobropisu mi z částky za nový disk odečetli ten dobropis a já jsem odcházel s novým HDD...
Edit:
Tak jsem dohledal data. Dostal jsem do emailu dobropis, kde byla uvedena částka s dotazem, zda mi je mají poslat na číslo účtu či zda tuto částku vyzvednu osobně na pobočce. Po emailu jsem se s nimi domluvil, že peníze vyzvednu na pobočce v mém městě. Takže jsem si pro peníze šel na pobočku.
Edit:
Tak jsem dohledal data. Dostal jsem do emailu dobropis, kde byla uvedena částka s dotazem, zda mi je mají poslat na číslo účtu či zda tuto částku vyzvednu osobně na pobočce. Po emailu jsem se s nimi domluvil, že peníze vyzvednu na pobočce v mém městě. Takže jsem si pro peníze šel na pobočku.
PRAVIDLA PC-HELP.CZ, PRAVIDLA sekce HijackThis, HijackThis návod, Memtest, CCleaner
Logy z programu HijackThis neposílejte prosím přes SZ, ale vkládejte je do patřičné sekce. Děkuji
Logy z programu HijackThis neposílejte prosím přes SZ, ale vkládejte je do patřičné sekce. Děkuji
Re: Reklamace na CZC
Tak tady si můžeš počíst nářky kupujících na czc, sám nemám dobrou zkušenost. http://www.vasestiznosti.cz/stiznosti
Re: Reklamace na CZC
V lednu jsem po poradě se zdejším fórem zakoupila u CZC nový počítač a asi po necelých dvou týdnech mě začala zlobit grafika. Zavolala jsem na oddělení v CZC a domluvila se, že kartu zašlu jako reklamaci zpět s tím, že nemohu být bez funkčního PC, takže si koupím grafiku jinou a oni mi zašlou DBP. Hned den poté jsem obdržela novou grafiku a vyřízení reklamace a následné zaslání dobropisu a peněz na můj účet trvalo pouhé 4 dny, takže jsem byla s přístupem obchodu spokojena.
- Speed_dead
- Level 6
- Příspěvky: 3213
- Registrován: duben 10
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
- Kontakt:
Re: Reklamace na CZC
Já jsem reklamoval HDD. Přímo ten samý se už nevyráběl. V podstatě shodný, ale byl nějak drobně vylepšen. Něco jako WDxxxxx.02 a já měl WDxxxxx.01. Ten skoro stejný stál asi o 30Kč víc, než jsem zaplatil, když jsem ho kupoval. Bylo mě řečeno, že mě vystaví dobropis, že mě ho nemohou vyměnit, jelikož je dražší a že si ho pak po vyplacení dobropisu mohu u nich koupit nový. Což jsem nakonec neudělal a koupil jsem za peníze z dobropisu a zanedbatelný příplatek (ani ne 100Kč) jinde o o polovinu větší.
Google ví skoro vše. Ale někdy je problém co tam napsat, aby to našlo to, co hledám.
Pokud se to nepovede, vypadne tuna nepoužitelných odkazů a nebo taky nic.
Pokud se to nepovede, vypadne tuna nepoužitelných odkazů a nebo taky nic.
Re: Reklamace na CZC
Speed_dead: A kde by ti to vymenili za drazsi vyrobek ?
i5 3350-P GTX 660 2GB 8GB DDR3 MSI B75A-G43
Toshiba satellite pro c50 i3,8GB RAM,120GB SSD
Xioami Redmi 1S
Toshiba satellite pro c50 i3,8GB RAM,120GB SSD
Xioami Redmi 1S
- Speed_dead
- Level 6
- Příspěvky: 3213
- Registrován: duben 10
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
- Kontakt:
Re: Reklamace na CZC
Už jsem kdysi takto měnil HDD v Alze. V době reklamace stál sice skoro 2x tolik, co jsem za něj dal, ale byl STEJNÝ.
Google ví skoro vše. Ale někdy je problém co tam napsat, aby to našlo to, co hledám.
Pokud se to nepovede, vypadne tuna nepoužitelných odkazů a nebo taky nic.
Pokud se to nepovede, vypadne tuna nepoužitelných odkazů a nebo taky nic.
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 3
- 1863
-
od ITCrowd
Zobrazit poslední příspěvek
15 kvě 2023 09:19
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 hostů