PC-HELP.CZ

Zdravím,

když po mně někdo chce tohle:

ePRO HTTPS (služba zajišťuje automatické hlášení SPMT a chyb MFP na server KM, verze light pouze počítadla)
nutné povolit port na firewallu HTTPs 443 na server https://wd01.remote-care.eu
v případě použití proxy server sdělit technikovi
monitorované stroje musí být připojeny do sítě zákazníka

co mám udělat?
Jedná se o novou multifunkční tiskárnu a tohle přišlo v dokumentu "instalační připravenost" a chtějí abychom to odsouhlasili před samotnou instalací tiskárny.

Předem moc děkuji.

Dat to firemnimu IT, ktere je za to odpovedne.

Jde o to, ze ty stroje jsou vzdalene monitorovane a musi mit pristup k internetu.

Konkretni server i port je v pozadavku specifikovan.

Firemního IT nemáme.
Ten přístup jim povolím někde v nastavení routeru (TP-LINK)?

Malá technická: necituj předchozí příspěvek.

xinnnb píše:Firemního IT nemáme.
Ten přístup jim povolím někde v nastavení routeru (TP-LINK)?

V tom případě si zaplaťte síťaře. A počítej s tím, že ten tplink to možná neumí.

Pokud neni nic nastaveno na routeru - tzn ve firme neni nikdo, kdo to nastavit umi a vi co dela - je mozne,
ze tiskarna bude sama od sebe komunikovat po zapojeni do site.

Resil bych to az kdyz nebude monitoring fungovat.

Nastaveni tiskarny pro monitoring predpokladam nekdo provede.

Desi me ale predstava, ze ve firme existuje pravni zodpovednost za neco co soucasne
nikdo neumi spravovat. Management da v pripade prusvihu ruce pryc.

xinnnb píše:Jedná se o novou multifunkční tiskárnu a tohle přišlo v dokumentu "instalační připravenost" a chtějí abychom to odsouhlasili před samotnou instalací tiskárny.

Takže pokud udělají, co jim radíš poruší podmínky. To, pokud by se jim instalace povedla. V opačném případě k instalaci nedojde.

V te firme evidentne neni nikdo, kdo umi konfigurovat sitove prvky.

Jsme v situaci, kdy clovek z firemniho prostredi s pristupem k nastaveni sitovych prvku se pta
na diskuznim foru (!) co ma delat. Jak to, ze clovek co tomu nerozumi, ma opravneni konfigurovat router ?

Z toho neni jina cesta nez to bud zkusit, nebo sehnat nekoho, kdo proveri nastaveni a pripadne ho provede.

Myslel jsem, že to je jednodušší. Někoho seženeme.
Děkuji.

Hlavne nekoho, kdo da pisemne, ze je to nastavene spravne.

Jde o tu jistotu, ze je to OK. Zadny punk jako ze to nastavi nahodny kolemjdouci
nebo podle videa na Youtube.

Ono to je jednoduche pro toho kdo vi, co dela a hlavne proc to dela.