Stránka 1 z 1

"Nový" notebook.

Napsal: 08 srp 2023 19:43
od liborek
Dnes mi došel nový notebook pro syna z CZC- Lenovo. V ceně byla i služba Lenovo Premium Care. Nejprve jsem ji chtěl aktivovat, ale pak jsem na webu Lenova dle ser. čísla poznal, že je už aktivovaná. Ovšem jaké bylo mé překvapení když jsem zjistil, že už mi zbývá ani ne rok této rozšířené záruky jelikož byla aktivovaná 26.4.2022. No, možná to půjde nějak změnit podle toho co jsem na stránkách našel, to je jedna věc. Ovšem druhá věc je...Jak moc vadí, že jim ten noťas evidentně ležel rok a půl ve skladě? Jaký to má vliv na životnost?

Re: "Nový" notebook.

Napsal: 08 srp 2023 19:52
od petr22
On nejenom ze nekde lezen na sklade, ale byl uz jednou prodan zakaznikovi.

Omlatil bych to CZC o hlavu ze sis koupil nove zbozi a to take chces.

Ta aktivace Lenovo Care neni na tvoji osobu. Coz vadi a to hhodne.

Re: "Nový" notebook.

Napsal: 08 srp 2023 20:32
od liborek
Ono to nevypadalo, že by byl už někdy rozbalený.Bylo to zafoliovaný a musel jsem tam " vyloupnout" nějaký háčky na krabici. Ovšem s tím jménem jste mě opět načal. No, zítra budu volat jak na CZC, tak do Lenova tak uvidím. Napíšu jak jsem dopadl.

Re: "Nový" notebook.

Napsal: 08 srp 2023 20:47
od petr22
Lenovo Care funguje tak, ze se aktivuje do 30 dnu od koupi notebooku a musi to udelat majitel na webu Lenova.

Tudiz ten notebook musel v dubnu 2022 nekdo koupit a aktivovat na nej Care.

At CZC vysvetli, jak je to mozne.

Re: "Nový" notebook.

Napsal: 08 srp 2023 21:24
od meda2016
Férová CZC a dodavatel si koledují o ČOI-jku. Tohle nečtu poprvé.

Re: "Nový" notebook.

Napsal: 09 srp 2023 18:14
od liborek
Tak jsem to dnes obvolal. Na CZC to bylo tristní, prý si to mám vyřídit s Lenovem. Perlička byla, že pracovník na telefonu mi řekl, že on si to taky tak dělal. Na Lenovu to ale bylo v pohodě. Notebook nebyl nikomu prodaný /to si našli i v databázi/, ale prý na některé typy notebooků už dávájí Premium od výroby a prodejce by měl v okamžiku nákupu záruku aktualizovat. Prý se jim asi nechtělo nebo se na to/slovy Lenova/ vykašlali. Ovšem chtěli jen poslat fakturu a prý do 2-3 dnů to upgradují. A není to vázáno na jméno, ale jen na výrobní číslo. Tak jsem nakonec nemusel reklamovat. To jsem rád neboť zaprvé by to trvalo a kdyby mi třeba vraceli peníze, tak je teď ten noťas o dva tisíce dražší. tak už to snad bude v pořádku.
PS. Mezitím mi ještě na včerejší mail odepsali oprý mám záruku do roku 25, tak jsem jim poslal screen záruky k mému notebooku kde je to úplně jinak a popřál hezký den.
PS2: V 17.40 jsem Lenovu posílal tu fakturu a v 17.51 mi přišla odpověď, že děkují a aktualizují změnu. :-)