Stránka 1 z 1

Notebooku zamrzá touchpad a další problémy

Napsal: 27 dub 2021 08:33
od Matsn
Zdravím vás,

mám už poměrně starší kousek notebooku (Samsung RV-511) s nainstalovaným Windowsem a v poslední době s ním mám několik problémů. Už s tímto notebook pracuji velmi dlouho a příliš se mi jej měnit ještě nechce

1) Jako první začala vypadávat funkce touchpadu a tlačítek. Restart Windowsu nikdy nepomohl, dokonce touchpad nefungoval ani po nabootování Live DVD Ubuntu. Touchpad vždy naběhne až když odpojím notebook od napájení a vytáhnu baterii a zase vrátím zpět. Už to mám mnohokrát vyzkoušeno a vždy tohle pomůže. Když touchpad funguje, normálně běží i notebook, vždy se ale stává, že notebook totálně zmrzne – vypne se monitor (i externí) a notebook už se do tvrdého restartu nechytne – přitom hlavní tlačítko svítí, a notebook se jeví, jako že funguje, ale obrazovka je černá. Po restartu už touchpad ani jeho tlačítka nefungují (až do vytažení napájení a baterie), přitom Windows běžně najel
2) Včera se vyskytl nový problém – Po načtení Windowsu se na přihlašovací obrazovce objeví po zadání hesla hláška: „Službě profil uživatele se nepodařilo přihlášení“. Chtěl jsem zkusit vyřešit v nouzovém režimu, ale aby toho nebylo málo, start Windowsu zamrzl při načítání položky AswarDisk.sys – v několikátém pokusu se podařilo načíst nouzový režim Windowsu s příkazovou řádkou, ale při psaní v příkazovém řádku Windows opět „vypnul“ svou funkci a obrazovka zčernala, takže už se ani nepřihlásím do Windowsu

Tento notebook mi fungoval spolehlivě 8 let, jen v poslední době jsem začal používat Avast clean up premium pro optimalizaci výkonu. Nejsem si vědom, že by ten Avast nějak mou prací zasahoval do registrů nebo tak, každopádně třeba to bude mít souvislost. Nic nového jsem jinak neinstaloval, ani jsem Windows v posledních měsících neaktualizoval (pokud vím, Microsoft už stejně W7 nepodporuje).

Každopádně by mne zajímal názor někoho zkušenějšího. Jedná se o ryze softwarový problém, nebo problém hardwaru i softwaru, což by třeba přeinstalace W7 nevyřešila? Nejde mi do hlavy, proč touchpad nefunguje i v Ubuntu Live DVD, když nevytáhnu před tím baterii i napájení...
Ještě jsem zkoušel dát do mechaniky disk s instalačkou Windowsu a opravit chyby, nepomohlo.

Děkuji předem za radu

20210426_213450.jpg

Re: Notebooku zamrzá touchpad a další problémy

Napsal: 27 dub 2021 10:16
od ITCrowd
Vítej na PC-HELP!
" Nejde mi do hlavy, proč touchpad nefunguje i v Ubuntu Live DVD, když nevytáhnu před tím baterii i napájení..." - hardwarová chyba
"„Službě profil uživatele se nepodařilo přihlášení“" - pravděpodobná chyba disku.
Ač se ti to líbit nebude - u takhle starého kusu je řešením sběrný dvůr.

Re: Notebooku zamrzá touchpad a další problémy

Napsal: 27 dub 2021 10:39
od Matsn
ITCrowd píše:Vítej na PC-HELP!
" Nejde mi do hlavy, proč touchpad nefunguje i v Ubuntu Live DVD, když nevytáhnu před tím baterii i napájení..." - hardwarová chyba
"„Službě profil uživatele se nepodařilo přihlášení“" - pravděpodobná chyba disku.
Ač se ti to líbit nebude - u takhle starého kusu je řešením sběrný dvůr.


Ahoj a děkuji za uvítání i za odpověď.

- V čem vlastně spočívá ten HW problém s tím touchpadem? Máš nějaký tip? I kdyby to nešlo opravit, zajímalo by mě to.
- Chyba disku - ta je asi jen softwárová a dala by se opravit, ne?

Re: Notebooku zamrzá touchpad a další problémy

Napsal: 27 dub 2021 10:54
od zeus
Touchpad - muzes zkontrolovat uchyceni pasku v ZIF konektorech
Disk - SW chybu by zvladl opravit Win sam. Chtelo by to vysledek SMART testu.

Re: Notebooku zamrzá touchpad a další problémy

Napsal: 27 dub 2021 10:58
od Matsn
zeus píše:Touchpad - muzes zkontrolovat uchyceni pasku v ZIF konektorech
Už jsem demontoval, vyfoukal a očistil. Pokud není vadný kabel, tak kontakty to asi nebude. Nakonec mi ale nejde do hlavy, že pomůže odpojení baterie a napájení, aby se to rozchodilo.


zeus píše:Disk - SW chybu by zvladl opravit Win sam. Chtelo by to vysledek SMART testu.

Včera jsem zkoušel v příkazovém řádku, ale notebook se vypnul. Ještě chci otestovat.

Re: Notebooku zamrzá touchpad a další problémy

Napsal: 27 dub 2021 11:09
od Zivan
Co provoz bez baterie?

Nefunkcni touchpad by sel "vyresit" treba bezdratovou mysi. Ale horsi to bude s tim zasekavanim a vypinanim.

Asi bych zacal treba Prime testem, Memtestem pres USB flashku a az pak resil ty Win a disk.

Re: Notebooku zamrzá touchpad a další problémy

Napsal: 28 dub 2021 09:02
od Matsn
Po dnu zase zdravím.

Takže pro info :-) Abych i něco sdílel a jen se neptal.

1) Problém s přihlášení do Windowsu - vyřešeno podle návodu na opravu profilu v nouzovém režimu. Takže VYŘEŠENO

2) Problém s vypínáním - NEVYŘEŠIL jsem. Někde jsem vyčetl, že notebook se může velmi často vypínat kvůli přehřívání rámek. Zkusil jsem notebook zatížit, že jsem otevřel velké množství programů, po čase se notebook vypnul. Když nevychladl, časy mezi vypnutími jsou pak kratší, takže teplota by mohla mít vliv. Když je notebook chladný, mám pocit, že vydrží déle. Každopádně, IR teploměrem jsem na čipech rámky zjistil max 39 stupňů, na procesoru (podle nějakého diagnostického softwaru zjistil okolo 55 stupňů).

Mám tam dvě rámky po 2 GB, tak jsem zkoušel ještě provoz na jednu rámku a pak na druhou, abych zjistil, jestli není závada na jedné z nich a zároveň zajistil jeden volný slot a tím i trochu snazší chlazení. Bohužel nepomohlo.

Asi to nevyřeším, co :)?