Od ledna mám sestavu v podobě Ryzen 5800X, Asus B450-E, 2x16 GB 3200 MHz CL16 Corsair Vengeance. Poslední měsíc až dva dochází asi dvakrát až třikrát týdně k náhodným restartům (bez BSOD) nezávisle na zátěži (stává se i při prohlížení internetu nebo videa). BIOS je aktuální, bez OC, jen paměti na XMP (vypnutí PBO bez efektu). Pročítal jsem k té chybě nějaké diskuse, ale netroufám si na jejich základě něco zkoušet (změna napájení atp.). viz: https://community.amd.com/t5/processors ... d-p/392750
______________
Došlo k závažné chybě hardwaru.
Ohlášeno součástí: Jádro procesoru
Zdroj chyby: Machine Check Exception
Typ chyby: Cache Hierarchy Error
ID řadiče APIC procesoru: 6 (číslo bývá různé - pozn. aut.)
Další informace jsou obsaženy v podrobném zobrazení této položky.
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger
[ Guid] {c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}
EventID 18
Version 0
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2021-04-11T19:43:55.2822746Z
EventRecordID 36489
- Correlation
[ ActivityID] {e878e77c-1e50-47a6-a20b-a9b91359e517}
- Execution
[ ProcessID] 9940
[ ThreadID] 12212
Channel System
Computer DESKTOP-Alferi
- Security
[ UserID] S-1-5-19
- EventData
ErrorSource 3
ApicId 6
MCABank 5
MciStat 0xbaa0000000010150
MciAddr 0x0
MciMisc 0xd01a0ffe00000000
ErrorType 9
TransactionType 0
Participation 256
RequestType 5
MemorIO 256
MemHierarchyLvl 0
Timeout 256
OperationType 256
Channel 256
Length 936
Náhodný reset - Cache Hierarchy Error Vyřešeno
- šulda
- Level 4
- Příspěvky: 1364
- Registrován: srpen 08
- Bydliště: Tam kde se vrány otáčejí
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Reset nebo restart? Zkus aktualizovat driver chipsetu ze stránek AMD.
Člověk se pořád učí.
Re: Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Reset - blik a PC nabíhá znovu. Ovladač chipsetu je aktuální ze stránek desky Asus, na AMD je o něco novější,tak to zkusím.
Re: Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Po týdnu to udělalo zase. Pročetl jsem k tomu hromadu diskusí, ale jednoznačná rada žádná - leda reklamace (což ale taky v jednom případu někomu nepomohlo). Ještě jsem narazil na radu "disable C states", tak taky zkusím.
https://www.techpowerup.com/forums/thre ... ck.278491/
https://www.techpowerup.com/forums/thre ... ck.278491/
Re: Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Ještě takový dotaz k reklamaci - náhradní procesor na dobu vyřizování nemám a obchodník, předpokládám, asi s poskytnutím nepočítá (CZC). Napadá mě jen trochu vyžírkovské a neelegantní řešení v podobě "koupě" na dva týdny a v termínu vrátit ...?
Re: Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Vypnul jsem v BIOSu "C-states" a od té doby se to nestalo. Tak kdyby na to někdo narazil ...
Re: Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Tak jsem se mýlil, tím "C-states" to nebylo, jen si ta chyba dala na chvíli oraz. Zkusil jsem vyměnit paměti za nějaké novější s uvedenou kompatibilitou s AMD, ale stává se to pořád (i když nastavuji konzervativnější takty a časování) - ale myslím, že s vypnutým XMP se to ještě nestalo ... dumám nad výměnou desky za B550...
Re: Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Zdá se pomohlo zvýšení napájení RAM na 1.37 V.
Re: Náhodný reset - Cache Hierarchy Error
Doplnění - u některých aplikacích jsem časem zjistil, že zvýšení napájení RAM nestačí a je třeba i trochu přikrmit procesor. Nastavil jsem Curve optimizer hodnotu 5 (positive).
Náhodný reset - Cache Hierarchy Error = Vyřešeno.
Ahoj,
celkem dlouhou dobu jsem s tímto problémem bojoval. Používám AMD PBO, restarty a následná chyba v logu byla sporadická, k pádu systému kolikrát docházelo naprosto nepředvídatelně, někdy i v naprosto minimální zátěži. Kdy jsem situaci byl schopen nasimulovat vždy, tak v 3D Marku, konkrétně benchmark "Time Spy Extreme" - pokud jsem použil default kombinaci 3D testů GPU+CPU, tak u CPU testu to šlo do zde popisované chyby:
Název protokolu:System
Zdroj: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Datum: 15.02.2022 13:40:45
ID události: 18
Kategorie úlohy:Není
Úroveň: Chyba
Klíčová slova:
Uživatel: LOCAL SERVICE
Popis:
Došlo k závažné chybě hardwaru.
Ohlášeno součástí: Jádro procesoru
Zdroj chyby: Machine Check Exception
Typ chyby: Cache Hierarchy Error
ID řadiče APIC procesoru: 14
Konfigurace:
CPU: AMD Ryzen 7 5800X 1x CCD version - CCD0 1-8Core
RAM: G.SKILL 64GB KIT DDR4 3200MHz CL16 RipjawsV@1,37V (Aktivní profil)
GPU: NVidia GeForce RTX 3090 Phoenix (Gainward/Palit) @PCIe@4.0
MotherBoard: ASRock Phantom Gaming 4 X570 PCIe 4.0 - last BIOS v. 4.20; AMD AM4 AGESA Combo V2 PI 1.2.0.3 Patch C
Sound Card: Sound Blaster AE-7 PCIe x1
System OS: Samsung 980 Pro 1TB @PCIe@4.0
OS: Windows 10-64-bit 21H2 10.0.19044.1526
Power Supply: Corsair RM1000x (2021) - 1000W
Celá konfigurace BIOSu nafocená zde:
https://photos.app.goo.gl/Pwi9zdFpB7JRKQRU9
Co pomohlo:
- napětí pamětí v rámci XMP zvednout z 1.35V -> 1.37
- Curve optimizer (negative) all cores Magnitude -> 0
Co mám v BIOSu změněné obecně oproti defaultu a s čím případná chyba může souviset v různé kombinaci (tato je funkční)
OC Tweaker:
XMP Profile: XMP 2.0 Profile 1: DDR4-3200 16-18-18-38 1.35V
DRAM Voltage: 1.370V
Infinity Fabric Frequency and Dividers: 1600MHz
Advanced: AMD Overclocing / Precision Boost Overdrive
Precision Boost Overdrive: Advanced
PBO Limits: Manual
PPT Limit [W]: 120
TDC Limit [A]: 75
EDC Limit [A]: 130
Precision Boost Overdrive Scalar: Auto
Curve Optimizer
Curve Optimizer: All Cores
All Core Curve Optimizer Sign: Negative
All Core Optimizer Magnitude: 0
Doufám, že Vám popis i nafocený BIOS pomůže.
Hezký den,
Pavel.
celkem dlouhou dobu jsem s tímto problémem bojoval. Používám AMD PBO, restarty a následná chyba v logu byla sporadická, k pádu systému kolikrát docházelo naprosto nepředvídatelně, někdy i v naprosto minimální zátěži. Kdy jsem situaci byl schopen nasimulovat vždy, tak v 3D Marku, konkrétně benchmark "Time Spy Extreme" - pokud jsem použil default kombinaci 3D testů GPU+CPU, tak u CPU testu to šlo do zde popisované chyby:
Název protokolu:System
Zdroj: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Datum: 15.02.2022 13:40:45
ID události: 18
Kategorie úlohy:Není
Úroveň: Chyba
Klíčová slova:
Uživatel: LOCAL SERVICE
Popis:
Došlo k závažné chybě hardwaru.
Ohlášeno součástí: Jádro procesoru
Zdroj chyby: Machine Check Exception
Typ chyby: Cache Hierarchy Error
ID řadiče APIC procesoru: 14
Konfigurace:
CPU: AMD Ryzen 7 5800X 1x CCD version - CCD0 1-8Core
RAM: G.SKILL 64GB KIT DDR4 3200MHz CL16 RipjawsV@1,37V (Aktivní profil)
GPU: NVidia GeForce RTX 3090 Phoenix (Gainward/Palit) @PCIe@4.0
MotherBoard: ASRock Phantom Gaming 4 X570 PCIe 4.0 - last BIOS v. 4.20; AMD AM4 AGESA Combo V2 PI 1.2.0.3 Patch C
Sound Card: Sound Blaster AE-7 PCIe x1
System OS: Samsung 980 Pro 1TB @PCIe@4.0
OS: Windows 10-64-bit 21H2 10.0.19044.1526
Power Supply: Corsair RM1000x (2021) - 1000W
Celá konfigurace BIOSu nafocená zde:
https://photos.app.goo.gl/Pwi9zdFpB7JRKQRU9
Co pomohlo:
- napětí pamětí v rámci XMP zvednout z 1.35V -> 1.37
- Curve optimizer (negative) all cores Magnitude -> 0
Co mám v BIOSu změněné obecně oproti defaultu a s čím případná chyba může souviset v různé kombinaci (tato je funkční)
OC Tweaker:
XMP Profile: XMP 2.0 Profile 1: DDR4-3200 16-18-18-38 1.35V
DRAM Voltage: 1.370V
Infinity Fabric Frequency and Dividers: 1600MHz
Advanced: AMD Overclocing / Precision Boost Overdrive
Precision Boost Overdrive: Advanced
PBO Limits: Manual
PPT Limit [W]: 120
TDC Limit [A]: 75
EDC Limit [A]: 130
Precision Boost Overdrive Scalar: Auto
Curve Optimizer
Curve Optimizer: All Cores
All Core Curve Optimizer Sign: Negative
All Core Optimizer Magnitude: 0
Doufám, že Vám popis i nafocený BIOS pomůže.
Hezký den,
Pavel.
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 4
- 1222
-
od milkoss
Zobrazit poslední příspěvek
15 čer 2023 23:50
-
-
your system may not stable a nahodný restart
od maathes » 09 pro 2023 09:57 » v Problémy s hardwarem - 11
- 1814
-
od maathes
Zobrazit poslední příspěvek
05 led 2024 22:55
-
-
- 8
- 3773
-
od zeus
Zobrazit poslední příspěvek
19 zář 2023 10:10
-
- 6
- 932
-
od RIKI22
Zobrazit poslední příspěvek
27 lis 2023 19:07
-
- 4
- 982
-
od petr22
Zobrazit poslední příspěvek
11 čer 2023 19:32
Zpět na “Problémy s hardwarem”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 14 hostů