Po reklamaci ohnutý CPU chladič

[Lagaeri]

Ahoj všem, jsem z mojí situace zoufalý, nedávno jsem tu psal jak mi v relativně novém pc odešel zdroj, nakonec z toho bylo PSU i Grafika. Pc dnes přišel z reklamace a při prvním ohledání je výrazně ohnutý chladič na CPU. Fakt nevím co dělat, když PC pošlu zpět tak budu zase měsíc čekat a zase riskovat že se při dopravě dopravcem něco vyse*e. Pc jde zapnout, takže CPU je ok, jen v idle dosahuje 50C, myslím, že předtím to bylo méně, ale netvrdím to jistě. Mám zkoušet chladič ohnout zpět? Nejraději bych to vyřešil jinak než reklamací ale bojím se abych něco nepoškodil. Zal každou radu budu vděčný. Diky
https://imgur.com/a/BrYmC7g

[Reklama]

[Mr. Incognito]

Můžu vědět, kteří dobytci měli tu drzost ti tohle poslat z "opravy"? To prohnutí vypadá dost zle, rovnat bych to nezkoušel. Je to vopruz, ale buď to budeš reklamovat a nebo si kup nový chladič.

[Lagaeri]

Bylo to v czc, s technikem jsem v době reklamace mluvil i po telefonu a tvrdil že je vše ok, viděl bych to spíš na dopravní firmu DPD, ale co já vím.

[gogo1963]

přepravce buď chladič urve z desky, nebo nějak otřesy posune, ale takhle neohne ... to byla práce "odborníka" v czc ... sestavu s osazeným těžkým chladičem bych převážel maximálně osobně, v leže ... teoreticky může tohle udělat i výmol na cestě, pokud jsou na jedné z věží pipeline přebroušené na minimum ...

[Lagaeri]

No, reklamovat se mi to opravdu nechce, ale asi mi nic jiného nezbyde. Mám tedy posílat jen chladič? Nerad bych zase posílal celé PC, mohu si zatím sehnat aspoň provizorní chlazení, možná že najdu někde to co k tomu amd dává standardně. Zkusil bych ho odmontovat a podívat se co je ohnute, případně narovmat mimo cpu... Říkám si, proč to nezkusit, mimo pc cpu nepoškodím, můžou se znehodnotit samotné heatsinky když se o to pokusím?

[gogo1963]

grandis 2 má ty pipeline dost stlačené a broušené, aby seděly v základně ... je to 6 měděných trubek, co drží celou věž chladiče, nemusíš jej sundávat, otázka je, jestli dobře sedí na procesoru, jestli se to celé nějak ... jsou to jen dva šroubky, demontáž nezabere minutu ...

[jkmaxfli]

No to mě pos.r !
Co bych udělal já:?
Udělal bych si videozáznam, pár fotek, okamžitě zavolal do czc k technikům, nechat si vyžádat toho borce co ti to dělal a příjemně si popovídat, že odešleš samotný chladič na reklamaci, že nemáž zájem posílat celé PC a čekat několik dní - týdnů.
Nevěřím, že se tohle může stát při přepravě, zkuste si to ohnout sami v rukou (hliník)
Teď jde o to, jetli není porušen socket, popřípadě nějaká prasklina na desce v okolí děr na backplate.
Kup si nový chladič, zase taková pálka to není a tento nech reklamovat a vidíš sám, opět máš další vroubek a podnět, že nechat si něco stavět u czc raději NEE.

[petr22]

Postavene to bylo mozna dobre - toto je reklamace.

Bohuzel to muzou zaprit, ze PC bylo pri odeslani v poradku. Jsme v Cesku.

[pcmaker]

Dopravce = hovado. Na vlastní oči jsem viděl kamerový záznam, jak se zachází se zabalenými počítači. Některá dopravní individua s tím zacházejí jako s pytlem brambor a hodí vám počítač z auta na zem z metrové výšky. Počítače s ohnutými věžovými chladiči, rozlomenými PCIe sloty, zničenými grafikami a zdeformovanými skříněmi. Nikdy si nenechávám nic poslat. Pro každý PC si zajedu osobně, protože ani výztuže uvnitř nezaručí, že PC nedojde úhony.

[Lagaeri]

Tak jsem to opravdu opatrně ohnul zpět, nyní chladič není 100% rovně ale už jen nepatrně, víc to zkoušet nebudu. Vše funguje jak má, stahuju Cinebench abych otestoval teploty v zátěži, zda je vše ok. Jediné co mě ještě přijde trochu divné, že i při menším použitím síly, při pokusu o rotaci chladičem (pohled shora na cpu) se chladič hýbe, tzn. styčné plošky chladiče a cpu se po sobě šopou o pár milimetrů ... je to normální nebo už sem paranoidní ? Nevadí tento pohyb nějak pastě ? ... Přemýšlím jestli ten chladič fakt nesundat, koupit novou pastu a vše pořádně znovu nasadit. Jinak teploty v Cinebench na 100% load pod 85C což je na Ryzen dobré si myslím.

[petr22]

85 je nic moc, ja mam 70 s ventilatorama na 20% (Noctua D15).

Ten chladic nebude uplne spravne sedet.

[Lagaeri]

A co ta vule jak jsem psal, je to ok? Pokud je to jen o teplote, tak to ted necham, pres svatky bych koupil pastu a poradne ten chladic prenasadil a prepastoval.