Stránka 1 z 2

Samovolný restart PC

Napsal: 24 lis 2020 15:49
od Moiryn
Přeji hezký den, už několik týdnů se mi samovolně restartuje PC. Někdy je to nastudeno, jindy když běží, někdy když ho chci vypnou tak se nevypne, ale znovu restartuje. Po samovolném restartu se někdy načte celý OS a kliknutí myší dojde k restartu /někdy i několikrát za sebou/, jindy se PC restartuje v průběhu načítání OS a pak se objeví modrá obrazovka, kde jsou různé možnosti, jak postupovat dál. Mohu zastal prohlížení události, je tam chyba Kernel-Processor-Power. Počítač je z 03/15, v září jsem ho kompletně "vyčistila", tzn. reinstalace OS i vysátí prachu. Do teď vše fungovalo bez problémů.
Žádný speciální SW jsem neinstalovala. Dokázal by mi někdo poradit? Děkuji.

Intel Core i5-4460
ADATA SSD SP600 128GB (ASP600S3-128GM-C)
Crucial Ballistix Sport 8GB (kit 2x 4GB) 1600MHz CL9
GIGABYTE GA-H81M-D3H
Corsair VS650 650W
Gainward GeForce GTX 960 Phantom
WIN 10 PRO

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 24 lis 2020 16:04
od ITCrowd
Pravděpodobně něco končí. Přecejen 5 let...
Nicméně - doporučím ti navštívit sekci BSOD. Přečti si, co vše máš udělat, vlož dumpy a event a prohlídnem to. Jinak lze jen hádat.

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 25 lis 2020 14:02
od Moiryn
Díky za odpověď, dumpy jsem žádné nenašla, event zaslán.

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 28 lis 2020 21:28
od pcmaker
Udělej:
https://www.memtest.org/
Pak se uvidí co dál.

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 28 lis 2020 21:49
od Uživatel1000
To "vysátí prachu" doufám neprobíhalo vysavačem přiloženým na komponenty.

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 28 lis 2020 22:13
od petr22
Velice nepravdepodobne, ze by se tim neco poskodilo - vysavacema cistime tisice pocitacu,
stejny postup pouzivaji autorizovane servisy i na zarizeni v cene stovek tisic Euro. Pokud
by se povedlo skutecne neco poskodit statickou elektrinou (nikdo koho znam nevidel takovy
pripad), projevil by se problem ihned.

Nejpravdepodobnejsi priciny podobnych problemu jsou dve - zakladni deska a zdroj, pricemz
zdroj je nejjednodussi od nekoho pujcit na vyzkouseni.

"Díky za odpověď, dumpy jsem žádné nenašla, event zaslán."

Kde, jak, komu zaslano ? Nic nevidime.

Dalsi vec co jde je vyndat z pocitace tu Geforce 980, jestli se problem bude projevovat i s grafikou
integrovanou v procesoru.

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 29 lis 2020 10:22
od Moiryn
Díky všem.
Omlouvám se, ale událost se mi nepodařilo vložit jako přílohu, prý neplatná přípona souboru. Ráda odešlu přes leteckou poštu, viz nápověda, ale bohužel jsem na celém webu nenašla jedinou emailovou adresu, kam to poslat.
Poslední restart byl v pátek, 27.11., jinak zatím drží. Ještě jsem minule zapomněla napsat, že k restartu dochází i při téměř každém vypínání PC, klasicky přes tlačítka. Vypnutí je rychlé, bez "vypínací" obrazovky a PC se znovu restartuje a načte se OS. Poté znovu klasicky vypnu a už vše proběhne normálně přes vypínací obrazovku.
Asi si budu muset odklikat nový zdroj na Alze, ale nechci zase šlápnout vedle, protože ten stávající, Corsair VS650 650W, mi jeden uživatel dost zkritizoval. Možná SilentiumPC Elementum E2 550W 80Plus EU, vážně nevím.

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 29 lis 2020 10:37
od ITCrowd
K letecké poště - nahraješ tam soubor a sem vložíš odkaz ke stažení.
Když vypínáš pc neklasicky (ne tlačítkem), ale přes nabídku start, chová se to stejně?
Když spustíš příkazový řádek a v něm zadáš "shutdovn -s -t 0", chová se to stejně?

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 29 lis 2020 11:08
od Moiryn
Klasicky přes tlačka jsem myslela přes tlačítka nabídky Start, přes "knoflík" nevypínám.
Zkusím i přes příkazový řádek a poté doplním info.

Díky.

http://leteckaposta.cz/uploaded/619873152

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 29 lis 2020 11:14
od pcmaker
Zkus při vypínání držet levý Shift, co to udělá. Ten Memtest86+ prošel ok?

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 29 lis 2020 11:24
od ITCrowd
ten eventlog se nepovedl - je tam jen jedna událost - winlogon.
Zde je návod: viewtopic.php?f=118&t=129195 , bod 1b.

Re: Samovolný restart PC

Napsal: 29 lis 2020 11:25
od Moiryn
Memtest86+ jsem ještě nepustila.
Musím udělat něco do práce, tak jsem ráda, že to chvíli šlape.
Dám vědět.

Dodatečně přidáno po 8 minutách 12 vteřinách:
Ještě jednou a lépe :-)

http://leteckaposta.cz/uploaded/707450711