Stránka 1 z 1

Basic display adapter - problem

Napsal: 05 bře 2020 21:22
od peha1975
Dobrý večer!
Mám Dell Latitude e6540 s dvoma grafikami :- integrovaná Intel 4600

- detikovaná AMD radeon 8790m

Pri inštalovaní na win. 10 /cez USB / mi po mnohých aktualizáciách zostala chyba v spávcovi zariadení : Microsoft basic display adapter - Toto zariadenie nepracuje správne, pretože systém Windows nemôže načítať požadované ovládače pre toto zariadenie. (Kód 31/.

Pri aktualizácii ovládača /cez správcu - vlastnosti/ zamrzol systém - musel som vypnúť cez hlavný vypínač.

Pri inštalovaní AMD grafického ovládača cez Dell stránku prebiehala inštalácia po cca 90%.- následne systém zamrzol- musel som vypnúť cez hlavný vypínač.PC funguje len cez integrovaný Intel.

Okrem toho som aktualizoval aj BIOS.

Prosím o akúkoľvek radu.

Re: Basic display adapter - problem

Napsal: 05 bře 2020 22:04
od petr22
S nejvetsi pravdepodobnosti vadna dedikovana graficka karta, u AMD karet zcela normalni.

Budto zakazat v BIOSu jestli to jde a pouzivat jen iGPU nebo vymenit zakladni desku.

Re: Basic display adapter - problem

Napsal: 06 bře 2020 17:59
od peha1975
Je možné ,že by bola amd grafika poškodená len čiastočne?
Myslím si to preto, lebo keď odinštalujem Microsoft basic display adapter /pre AMD/ tak je problém pri reštartovaní.
Notebook diagnostikuje problém a vráti ho do pôvodného stavu /nainštaluje naspäť ten istý Microsoft basic display adapter - pre AMD/.
V BIOSE ho neviem odstaviť /tento typ notebooku - latitude e6540 nemá takú možnosť/
Prosím o reakciu. alebo akúkoľvek radu.

Re: Basic display adapter - problem

Napsal: 06 bře 2020 19:02
od petr22
Ona funguje, ale pouze v zakladnim VGA rezimu.

Pokud se ovladac pokusi prepnout na vyssi rozliseni, tak se graficky procesor resetuje.

Jestli funguje ta iGPU od Intelu, mohlo by stacit tu druhou ve Windows zakazat.

Re: RAM dell e6540

Napsal: 17 lis 2020 13:09
od peha1975
Dobrý deň!
Mám Dell Latitude e6540 s RAM 16GB. Teda mal som až do chvíle, keď mi počas hry padol systém do modrého poľa /reštart/.
Po niekoľkých opakovaných pokusoch o návrat do systému mi ukázalo chybu : Memory configured incorrectly. Please enter setup for memory information details. System halted! /to už bolo v čiernej obrazovke/.
Nevedel som čo to presne znamená, a tak som skúšal neustále zapínať až do stavu, pokiaľ zapínač len blikal.
Pritom bolo nutné ísť zrejme do BIOSu a tam diagnostikovať notebook. /myslím si/
Po určitých analýzach som zistil, že jeden modul RAM zrejme ,,odišiel".
Momentálne ide notebook na jeden RAM modul /8gb/. Ak skúšam dať ten druhý, notebook po zapnutí nakrátko zapne chladenie
a potom sa vypne /cca 3 sekundy/.
Chcem sa spýtať či ten RAM modul je možné nejako ešte ,,oživiť" a ako?

Hľadal som už aj náhradný modul. Ale veľmi sa v tom nevyznám. Momentálne funkčný mám 8gb 2Rx8 PC3l-12800S-11-12-F3 od Hynix.
Našiel som na nete Hynix 8GB 2Rx8 PC3L-12800S-11-13-F3. /použité ale vraj odskúšané/. Rozdiel je v poslednom čísle 12 vs 13.
Chcem sa spýtať, keby som ho použil v spolu s doterajším či by to bol problém?

Ďakujem za každú radu a pomoc

Re: Basic display adapter - problem

Napsal: 17 lis 2020 13:27
od Zivan
Muzes zkusit na zem nakreslit kridou kruh, doprostred dat tu vadnou pamet, zapalit 4 svicky po obvodu kruhu, zacit vyvolavat pametove duchy a zadat je o opravu. Vetsinou to ale nepomuze a je potreba reklamace :D Ten notebook ale uz nebude v zaruce.

Vetsinou funguje jakakoliv jina DDR3L 1600MHz (=12800S) pamet (ale obcas ne), rozdil v tom jednom cisle nevadi.

Edit pro faraona:
Jen 4, protože to jsou DDR paměti, tedy každá svíčka je za dvě :-P

Re: Basic display adapter - problem

Napsal: 17 lis 2020 14:58
od faraon
Osm svíček - jeden bajt má osm bitů - a do toho kruhu vepsat místo pentagramu oktagram ze dvou protnutých čtverců. Ale kromě případného požáru se to sotva nějak projeví.

Spíš bych zkusil nabootovat nějaký live Linux, nebo radši několik, protože všechny distribuce nemusí podle verze jádra umět maximální rozlišení tohohle hardwaru, a otestovat to v něm. Pokud se závada projeví i tam, máš jistotu že je to hardwarový problém.