PC-HELP.CZ

zdravim, měl bych krátkej dotaz, musí e-shopy uvádět například u grafických karet, když je karta opravená, nebo jí můžou prodávat jako "zánovní" nebo "použité" zboží ?

když to dám na příkladu, spotřebitel koupít RTX 2070, po krátkém používání zjistí, že je s grafickou kartou něco v nepořádku, pošle jí tedy na reklamaci, tam zjistí že grafická karta je vadná, uznají reklamaci a vymění jí za nový kus

co se ale stane s tou "rozbitou" RTX 2070, e-shop jí pošle na reklamaci k výrobci ?
bude jí výrobce opravovat, nebo pošle e-shopu nový kus a starý hodí do koše ?

jestli se rozhodne jí opravit a po opravě jí pošlou zpátky do e-shopu, musí e-shop u takového produktu dát informaci, že je grafická karta "opravená", nebo jí může dát do prodeje jako "zánovní" nebo "použité" zboží ?

ted vidim, že zas tak krátkej dotaz to není, ale co už
děkuju za odpovědi

E-shop kartu pošle dodavateli, ten jí následně pošle do autorizovaného servisu nebo přímo k výrobci. Pokud je karta neopravitelná, zákazníkovi se pošle nový kus. Pokud se karta opravit dá, oprava se provede a zákazník dostane svou kartu zpět. S neopravitelnou kartou se toho moc dělat nedá, takže jí nejspíš bude čekat pouze recyklace.

Občas se stane, že karta se opraví, ale zákazníkovi se stejně pošle nový kus. Výrobce pak kartu prodává se slevou jako opravenou, EVGA má např. obchod s opravenými nebo použitými kartami: https://www.evga.com/products/productlist.aspx?type=8

takže se nemůže stát, aby e-shop prodával opravenou grafickou kartu jako "zánovní" nebo "použité" zboží ?

když výrobce opraví graficou kartu a pošle jí zpátky zákazníkovi, označí jí nějak, aby bylo na první pohled evidentní že je opravená, nebo to člověk nemá šanci poznat ?

Opravene, pouzite nebo repasovane komponenty se obvykle pouzivaji na vymenu v ramci
zarucni doby.

Krome obvyklych znamek pouziti jako je zmena barvy PCB v tepelne namahanych mistech
nemas sanci neco poznat, pokud tak komponenta neni od vyrobce primo oznacena.

Existuje ale jeden zpusob jak poznat zarucene novy vyrobek - je v puvodnim neporusenem obalu.