paypal zruseni učtu - zablokovana simka

[p3v4x]

Ahoj prosím Vás o radu všech jak vyřešit zrušení účtu u paypalu, protože mi byla zablokovana simka na mobil a ja tak musel u operatora vodafone zvolit jiné nové tel. číslo.
Na starém učtě paypalu se příhlasím sice přes email a heslo, ale pak na mě vyskočí ono staré telefonní číslo a já se tak nedostanu ke zrušení účtu.
Je tam jediná možnost jak zrušit účet a to po telefonu ale v angličtině. Pokud mi nemůžete nijak pomoci, domnívate se že by mi s tím zrušením starého účtu na paypalu mohl pomoci prodejce v kamenném obchodě?

[Reklama]

[petr22]

Co ma jakykoliv prodejce v kamennem obchode spolecneho s Paypalem?

Proc neudelas to prvni co bys mel udelat - kontaktovat podporu Paypalu ?

[Karrex]

Pokud na PayPal není zůstatek a používal se pouze pro platby přes kartu nebo účet, tak si klidně můžeš udělat druhý a ten první prostě nepoužívat.

[petr22]

Me neni jasne co tu resime, kdyz doslova to prvni co se ma udelat nebylo udelano.

How do I log into PayPal if my phone number has changed?
If you can't log in to your PayPal account, you'll need to contact PayPal's customer support to change
your phone number. They can assist you with the necessary verification process and update your account
details. Visit their website or call their customer support hotline to get help with your specific situation.

[p3v4x]

How do I log into PayPal if my phone number has changed?
If you can't log in to your PayPal account, you'll need to contact PayPal's customer support to change
your phone number. They can assist you with the necessary verification process and update your account
details. Visit their website or call their customer support hotline to get help with your specific situation.

Děkuji Petře zavolal jsem na "Call us" a řekl jsem si o změnu telefonního čísla u dříve založeného účtu na paypal a pak už šlo všechno hladce.

Nastal ale jiny problém: u nově založeného účtu na paypalu ze včerejška nelze uzavřít účet a to i přes to že jsem se nejprve přihlasil mailem a heslem a nasledně 4 místním kódem u telefonního čísla pak jsem dal nastavení a pak klikl na zrušit účet a pak jsem přes vyskakovací okno dostal tuto hlášku:


Před zrušením účtu…
Došlo k problému, který je třeba vyřešit. (klik naPožádejte o pomoc služby zákazníkům -odkaz)

Jen ještě upozorním že starého účtu paypalu mi to po přihlášení nabídlo automaticky zrušit účet a u nového účtu paypalu ona hlaška:

Před zrušením účtu…
Došlo k problému, který je třeba vyřešit. (klik naPožádejte o pomoc služby zákazníkům -odkaz)

K otázce: když uzavřu starý účet neuzavřu i ten nový účet u paypalu?protože tam jsou stejná telefonní čísla u obou účtů?

[petr22]

Teoreticky ne - operatori cisla recykluji, tedy je pravdepodobne ze existuji ruzne ucty se stejnym tel. cislem.

Jednoznacnym identifikatorem je email. Ale stavajici problem se obavam ze je opet na podporu Paypalu.

[p3v4x]

ahoj jsem zpět ted už řeším jednu maličkost. Jedná se o https://www.paypal.com/policydashboard/ ... liance/kyc

kde je informace: Čeká se na ověření dokladů a dále je tam doklad totožnosti a je tam na výběr:

1)cestovní pas
2)řidičský průkaz
3)státní průkaz totožnosti
4)officiální, státem vydaný průkaz totožnosti

nevím jestli mám zvolit 3 nebo 4 volbu

obavám se zneužití dokladu jak to tedy je v paypalu se zabezpečením před zneužitím občanského průkazu?

[zeus]

Duveru v ne nemas a penize jim sveris?!
Tak tam nahraj ridicak.

[petr22]

Spousta lidi je paranoidnich a nez by sparovali Paypal s platebni kartou tak radsi budou jako
trubky neustale posilat penize nejdriv na Paypal ucet pokazde kdyz chteji neco zaplatit.

Zrovna u PP bych se nebal ze si na ten doklad nekdo nekde vezme uver....

[ITCrowd]

On PP při každé platbě na dvoufaktorovém ověření netrvá. Dělám to tak už od dob, co PP mám. A myslím, že i tady se řešilo, že byly hackuty údaje a zaplaceno z karty. Což se nemůže stát, pokud kartu s PP svázanou nemáš. A kromě toho já mám platby přes internet na kartě zakázány.
A pokud něco kupuju, tak za hotové. Prd je kdejakému ňufalovi po tom, co si za své peníze kupuju.

[petr22]

Za hotove muzes nakupovat pouze tam, kam dojdes osobne a zaroven neprekrocis limit EU na hotovostni platby.

Krome Alzy a par dalsich prodejcu co jsou u nas a podporuji PP si za hotove nekoupis nic tam, kde se plati Paypalem.

Ze zahranici ti samozrejmne bez platby predem nikdo nic neposle.

[ITCrowd]

PP mám už od devadesátých let, protože jiná možnost platby do zahraničí tu nebyla.
Hotově samozřejmě platím tady.