Stránka 1 z 2

BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 10:43
od teichmann.ondrej
Zdravím,

mám cca 3 měsíce starý počítač a když jej napojím doma na HDMI kabel k monitoru a dále skrze USB myš a klávesnice, tak mi naskočí BSOD a když normálně na cestách pustím notebook, tak se nesane nic.

Mohu Vás požádat co potřebujete k radě, které věci mám opravit?

image1.jpeg
image1.jpeg (16.95 KiB) Zobrazeno 1740 x
image0.jpeg
image0.jpeg (24.86 KiB) Zobrazeno 1740 x


děkuji,

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 10:47
od mmmartin

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 11:26
od teichmann.ondrej
Bod 3) počítač je popsán zde: viewtopic.php?t=216717
bod 4 ) nic není přetaktováno vše je tak, jak jsem koupil
bod 5) ----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8 Pro [6.2 Build 9200] (x64)
Date : 2020/11/14 11:24:47

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]
+ Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller [SCSI]
- CL1-3D512-Q11 NVMe LITEON 512GB
- Intel(R) Optane(TM) Pinning Shell Extensions
- Intel(R) Optane(TM) Memory and Storage Management Component

-- Disk List ---------------------------------------------------------------

Dodatečně přidáno po 1 minutě 42 vteřinách:
dokumenty - http://leteckaposta.cz/230896738

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 11:31
od petr22
Bod 5 - spatne.

Vlozen pouze zacatek logu, to co je dulezite chybi.

Kde je vysledek Memtestu, dalsi bod ?

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 11:42
od teichmann.ondrej
info.jpg


Dodatečně přidáno po 1 minutě 31 vteřinách:
petr22 píše:Bod 5 - spatne.

Vlozen pouze zacatek logu, to co je dulezite chybi.

Kde je vysledek Memtestu, dalsi bod ?



Bod 5) jsem dal otevřít program, upravit a kopírovat a následně tady vložit

Memtest se prováděl a již tady je

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 11:53
od petr22
Jak tedy vysvetlis, ze to co jsi vlozil je pouze 20% logu ? Chybi tam SMART, takze je to uplne k nicemu.

Je tam jen vypis komponent na zacatku, stav disku - to co chceme - tam neni vubec.

I screenshot z te obrazovky Crystal Disk Info obsahuje vice informaci, nez zacatek logu.

Memtest je kde ? Kde "tady" ? tady ve vlakne to neni, neni to ani v letecke poste ani v tom vlakne co se idkazujes.

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 13:09
od teichmann.ondrej
1) U CrystalDisk info mi to napsalo disk nenalezen, tak nevím jak jej mám nalézt?

Dodatečně přidáno po 1 minutě 31 vteřinách:
Kde tedy dělám chyby??

http://leteckaposta.cz/582643606

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 15:26
od Jandak
Jakou hlasku ti ta modra smrt pise a co mas za sestavu?

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 16:10
od teichmann.ondrej
píše mi to viz úplně první obrázek v prvním příspěvku

Mám DEL VOSTRO 5590

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 14 lis 2020 17:16
od d1amond
Takže notebook, ne stolní počítač. Obávám se, že ať je příčinou cokoliv, sám to nevyřešíš a stejně to půjde do servisu. Takže směle do toho.
A pokud Tě zajímá, kde je problém, mrkni do prohlížeče událostí, kde určitě bude chyba uvedena.

Z toho co popisujes, vyzkoušej to připojit jinde, resp. i jiná USB zařízení, také to může dělat TV nebo myš...

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 15 lis 2020 19:05
od teichmann.ondrej
Tohle bude pravděpodobně ta chyba

Název protokolu:System
Zdroj: Microsoft-Windows-NDIS
Datum: 11.11.2020 9:50:34
ID události: 10317
Kategorie úlohy:PnP
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: (16384),(16),(4),(2)
Uživatel: Není k dispozici
Počítač: DESKTOP-N415IA3
Popis:
Na miniportu Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2, {602be002-a9df-470a-be7a-4d997a611ad2}, došlo k události Fatal error: The miniport has failed a power transition to operational power.
Kód XML události:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-NDIS" Guid="{cdead503-17f5-4a3e-b7ae-df8cc2902eb9}" />
<EventID>10317</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>2</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x2000000000004016</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-11-11T08:50:34.1867751Z" />
<EventRecordID>8996</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{602be002-a9df-470a-be7a-4d997a611ad2}" />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="11896" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-N415IA3</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="IfGuid">{602be002-a9df-470a-be7a-4d997a611ad2}</Data>
<Data Name="IfIndex">8</Data>
<Data Name="IfLuid">19985273135824896</Data>
<Data Name="AdapterName">Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2</Data>
<Data Name="MiniportEventEnum">74</Data>
</EventData>
</Event>

Re: BSOD - žádost o pomoc - nový počítač

Napsal: 15 lis 2020 19:11
od d1amond
Viz 1) reklamace. Bude problém na desce.