Stránka 1 z 1

Reklamace notebooku (vadná baterie)

Napsal: 04 zář 2012 14:36
od martin131
Zdravím,
započítává se reklamace notebooku, která byla nakonec vyřešena výměnou baterie, do počtu reklamací notebooku? :idea: Jde mi o to, že s notebookem jsou samé problémy, problém s baterií se objevil i na té nové :oops: a chtěl bych tedy při čtvrté reklamaci požádat o vrácení peněz.

Moc díky za odpovědi! :inlove:

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Napsal: 04 zář 2012 14:54
od Peťa
Jako reklamace by se to započítávat mělo. Tak když jsi notebook reklamoval, tak jsi dostal nějaký papír o reklamaci ne? Nebo reklamace mohou být vyplněny i v záručáku.
Pokud budeš reklamovat již po 4 tak s vrácením peněz neváhej.

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Napsal: 04 zář 2012 15:19
od petr22
Musi to byt 3x stejna zavada

Zaruka na baterii je jenom 90 dnu

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Napsal: 04 zář 2012 15:25
od Martab
Musí být 3x stejná závada nebo 4x jiná.
Problém bych v tom neviděl, je to přece součást zařízení, tak by to měli uznat.

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Napsal: 04 zář 2012 15:56
od petr22
Je to soucast zarizeni se zarucni dobou 3 mesice

Zalezi na to jak se k tomu postavi oni

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Napsal: 04 zář 2012 16:08
od Martab
Pokud mu tu baterku vyměnili v záruce (neplatil za výměnu) tak by se to mělo počítat do těch čtyř reklamací.

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Napsal: 04 zář 2012 16:16
od petr22
To zalezi na prodejci

Pokud byl ten notebook starsi nez zaruka baterie, tak by meli konstatovat ze baterie je vadna. Pokud uznali zaruku tak se to jako reklamace pocita (ale v pripade baterie rozhodne nemuseli).

Protoze prodejci to distributor nevyreklamuje.

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Napsal: 04 zář 2012 16:17
od martin131
Baterii bezplatně vyměnili, ikdyž už to bylo přes rok po zakoupení notebooku.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2