Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 45911
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?

Příspěvekod petr22 » 30 říj 2020 07:36

Jak zakaznika informuji je tam preci napsane:

SMS, Můj Vodafone a ve Vyúčtování.

Opakuji - je treba cist co podepisuji.



Reklama
Uživatelský avatar
Skeleton
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 726
Registrován: říjen 12
Bydliště: Kutná Hora
Pohlaví: Muž

Re: Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?

Příspěvekod Skeleton » 30 říj 2020 07:43

Měl jsem podobnou zkušenost s Vodafonem. Měl jsem tarif #Jetovtobě, kdy mi jednou tarif prodloužili, ale ještě mi předtím zavolali, jestli se u mě něco nezměnilo, protože je zapotřebí platná ISIC karta. Když mi po dalších 2 letech měla platnost vypršet, tak mi cca 3 týdny před koncem stávající smlouvy napsali, že si musím vybrat jiný tarif, jinak budu platit plnou palbu. Co se ale nestalo. Zapomněl jsem na SMS a začal jsem to řešit cca 3 dny před koncem smlouvy. zaplatil jsem stejnou částku za 4 dny používání jako za celý měsíc předtím, protože zrušení tehdy trvalo nějaký den.
► Zobrazit spoiler

Uživatelský avatar
mmmartin
Moderátor
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 8644
Registrován: srpen 04
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž

Re: Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?

Příspěvekod mmmartin » 30 říj 2020 10:21

Ondras66 píše:Email se jako oficialni informacni medium snad nepouziva.

Je s podivem, jaké argumenty dovedeš v roce 2020 uvádět pro podporu svého tvrzení, že chybu udělal někdo jiný .
ASUS Prime Z390-P / Hexa Core Intel core i5 Coffee Lake-S / Gigabyte GeForce GTX 650 Ti


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Rychlost - jiná než mám smlouvu
    od Bushido1 » 01 říj 2020 21:25 » v Sítě - hardware
    14
    1003
    od Bushido1
    13 říj 2020 15:06
  • Mobilní paušál / operátor
    od Markzzy » 01 kvě 2020 15:23 » v Vše ostatní (Off topic)
    2
    530
    od Markzzy
    01 kvě 2020 16:08
  • 2 roky starý PC s 2080ti?
    od Whispers73 » 23 črc 2020 22:39 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    30
    1375
    od Michael850
    25 črc 2020 11:50
  • TV Panasonic Viera fullhd 4 roky stara
    od p3v4x » 05 dub 2020 04:00 » v Vše ostatní (hw)
    15
    764
    od petr22
    05 dub 2020 13:56
  • Jaké připojení zvolit UPC/Vodafone nebo O2
    od TT85 » 06 kvě 2020 11:00 » v Vše ostatní (inet)
    12
    1184
    od TT85
    06 kvě 2020 18:07

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů