PC-HELP.CZ

Zdravím, měsíc a půl zpátky jsem měl problém s grafickou kartou, když jsem hrál tak s vypl monitor a napsalo to žádný sigál, poslal jsem GK na reklamaci a pro jistotu vyměnil i zdroj, reklamaci mi uznali stím že mi GK opravili, vše funguvalo jak mělo asi měsíc... po té stejná chyba.... mám jim to tam hodit na hlavu ?

Hodit na hlavu jim to můžeš až při třetí závadě. Jednu už máš za sebou, takže ještě trochu trpělivosti. A až k tomu dojde, nepiš jim, že jim to hážeš na hlavu, lepší bude napsat, že odstupuješ od smlouvy.

Takže tam mám jít stou GK a říct jim že ten problém je tam zase a že to chci vyměnit... co jsem chtěl i předtím ale jen to "opravili"

Dodatečně přidáno po 6 minutách 33 vteřinách:
Zatím se mi to stalo jen jednou ale nepochybuji o tom že je to zase vadný... ach jo... zase měsíc čekat než to vyřídí...

Reklamace muze byt resena opravou, vymenou dilu za repasovany (to je obvykly postup),
vymenou za jiny novy nebo vracenim penez.

Dobře, ale když to opravím tak by to mělo jít a né že za 20 dní od reklamace ten stejný problém.....

Problem je v tom, ze tak jak tu zavadu popisujes tak se opravit neda, rozhodne ne tak,
aby se to vyplatilo a jeste u karty v zaruce. Takze bud neudelali nic, nebo ji strcili do
trouby nebo prohrali horkovzdusnou pistoli, coz je rychle a levne.

Misto "opravy" tu kartu meli vymenit za jinou.

Predpokladam ze vyrobni cislo zapsane nemas, jestli ti dali tu samou kartu.

Zapsané to nemám ale dali mi tu samou, napsali mi to normálně v tom papíru k tomu, požadováno: výměna .. způsob vyřízení: oprava... Jako to se mi vyplatí koupit novou než zase čekat 30 dní než mi jí zase "opraví"

Jednoducho - zober tú kartu opäť na reklamáciu. Predtým si ju ale vyfoť, urob na nej značku, o ktorej budeš vedieť len ty (inak i karty majú svoje čísla) a po "vykonanej reklamácii" budeš vedieť, či ti dali tú istú, alebo nejakú inú zo skladu repasovaných.
A keď sa pokazí tretíkrát - už môžeš odstúpiť od zmluvy - kartu nepreberieš a budeš žiadať prachy späť.