Stránka 1 z 3

Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:24
od lucaso84
Ahoj kolega za práce chce vrátit zboží ve 14 denní lhůtě a oni se vykrucují, že chtějí důvod vrácení což myslím nemusí udávat, když to je ve 14 denní lhůtě a dále se vykrucují že mu ho sestavili byla to služba tak mu to nemusí uznat? A ještě dostal jako dárek k GK hru a tu po něm chtějí zaplatit, že vrátit nejde. Jak to vůbec je?

Děkuji za rady.

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:30
od Prophet
Nemusí udávat důvod. Nevím jak to je když to je sestavené obchodem, ale já jsem si koupil grafiku a normálně jsem přišel, řekl jsem že to vracím a bylo.

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:34
od Manoust
Pokud si ten pc nechal sestavit u CZC, tak skutecne maji na strankach uvedene, ze pokud si ten pc necha slozit u nich, tak pada to vraceni ve 14 denni lhute.

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:35
od behavioralista
A co to je za obchod?

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:36
od lucaso84
compik.cz

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:41
od behavioralista
A co to je za zboží?
Podle mě se na jednotlivé komponenty nevztahuje nemožnost vrátit do 14 dnů, to je myslím jen ojebávka, když někdo chce vrátit celý složený počítač.Taky nemáš záruku na celý kompl, ale na každou jednotlivou komponentu zvlášť a v různých délkách, třeba zdroj 10 let, grafika 3 roky atd.

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:43
od lucaso84

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:44
od petr22
Zadne vraceni do 14 dnu nepada - je dane ZAKONEM !!!!

Darky uvedene na dokladu musi samozrejmne vratit take.

Pockej - tenhle pocitac co davas dokaz skutecne nekdo koupil ted,
v poslednich 2 tydnech ?

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:45
od behavioralista
A to chce vrátit?
Celé?

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:52
od lucaso84
Kolega tomu nerozumí a koupil ho. Chce to vrátit celé. Jinak chtějí po něm 500kč za to GTA co dostal ke GK. V zákonu je toto a podle toho se řídí d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:54
od petr22
A co konkretne bylo upraveno ? NIC - vsechno tovarne vyrobene dily.

To plati kdyz si nechas neco vyrobit na zakazku, treba nabytek nebo hudebni nastroj, nemuzou
tvrdit ze stavba PC - kterou stejne musis udelat - je nejaka uprava na prani zakaznika.

Mam pocit ze EU primo trva na tom, ze zakaznikovi musi byt vraceny VSECHNY prostredky.

Re: Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Napsal: 12 srp 2019 16:55
od behavioralista
Ale já si myslím, že když to koupil už jako hotovku, tak není žádná zákonná páka ve prospěch obchodníka, proč by jako nešlo ten kompl vrátit.A ta ojebávka, že nejde vrátit složený kompl z individuálně vybraných komponent je myslím protizákonná.
Já bych to vyřešil tak, že když by mi nechtěli ten kompl vzít (v případě složení z mnou vybraných komponent), tak bych jim tam chodil den co den a vracel komponentu za komponentou.