Stránka 1 z 1
Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:12
od 1Kubad1
Zdravím chtěl bych se zeptat jak to je s reklamacích na alze vím že je to 30 dnů ale počítají se tam i svátky?
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:24
od petr22
Samozrejmne.
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:28
od Luking
Dle zákona je pouze 14 dní a pak má na Vánoce atd... 2 měsíce. Vše se počítá včetně svátků atd...
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:33
od petr22
Muzes dat odkaz na zakon, podle ktereho je doba na vyrizeni reklamace 14 dnu a o Vanocich 60 dnu? Protoze oboje sis prave VYMYSLEL.
Je to jedine a pouze 30 dnu a to za vsech okolnosti !
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:36
od Karrex
Mám takový dojem, že popletl dobu na vrácení bez důvodu.
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:37
od petr22
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:38
od Karrex
U alzy během svátků ano. Píše ze zákona 14 dní a že pak má (ta alza) během Vánoc 2 měsíce, což také sedí.
Akorát to má samozřejmě blbé podmínky, každopádně myslel určitě toto.
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:45
od Erikprvní
Nevím proč se někdo ptá v dubnu na vánoce
Vánoce ani jiné svátky v tom opravdu roli nehrají, dokonce ani prázdniny.
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:46
od Karrex
"dokonce ani prázdniny"
Proč dokonce?
Pracující žádný prázdniny nemají.
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 18:48
od petr22
Co je to "prazdniny" ? To neni zadny svatek ani vikend.
Jedine co se posouva ze kdyz posledni den lhuty je svatek nebo nedele, tak to jde vyridit jeste v pondeli.
Moznost vraceni zbozi do 2 mesicu (60 dnu) je placena sluzba, ktera je dostupna kdykoliv, ale pouze u nekterych vyrobku.
https://www.alza.cz/moznost-vratit-zboz ... rt8973.htmU Vanocniho darku je jen moznost vymeny (take za poplatek) nekdy od 20 rijna do Vanoc.
Re: Alza lhůta
Napsal: 25 dub 2017 19:38
od Luking
https://www.alza.cz/prodlouzena-moznost-vraceni - bylo dřív jen na Vánoce
Ze zákona je stanovená maximální lhůta 14 dnů na vrácení zboží...
https://www.alza.cz/article/10.htm#odstoupeniJinak reklamační řád je na 30 dnů, jen jsem si špatně přečetl otázku a dal jsem odstoupení od smlouvy
Každopádně to, že se počítají i svátky atd... to sedí
Dodatečně přidáno po 18 vteřinách:Omlouvám se za dezinformaci