PC-HELP.CZ

Zdravím lidi,
asi před rokem jsem si v tomto obchodě: http://www.nextcomp.cz/?cls=default koupil podsvícenou klávesnici za 1,2k, po roce odešlo podsvícení na myši, prodejce poslal set do autorizovaného servisu mimo stát a po uplnutí 30 dní jsem se ozval o vrácení peněz (autorizovaný servis určil opravu na 29.8- to se mi čekat nechtělo) , prodejce s tím neměl problém, půl dne na to mi došel dobropis k potvrzení o vrácení peněz. Teď nastal problém v tom, že se prodejce podle mě snaží vrácení vyhnout. Volal jsem tak cca 2x co se děje, ale odbyli mě tím, že peníze by měli přijít do týdne, teď je to skoro 9 dní, ale stále nic. Zítra se tam chystám zavolat znovu.
Prosím Vás tímto o radu, děkuji.

Právník radí:

Peníze byste měli dostat vyplaceny ihned poté, co bude Vaše písemné odstoupení od smlouvy doručeno druhé straně a tak nabude účinnosti.

Zdravím,
děkuji, je něco čím bych je mohl postrašit? Začíná mě to unavovat. Díky moc za pomoc.

Penize maji vratit do 14 dnu, takze se strasenim bych jeste pockal.

Zadny pravnik nemuze pouzit ve vykladu slovo "ihned" - co je to ihned ? Minuta,hodina, dva dny, tyden?

Dobře, díky, za reakce.

Nemyslím si, že to má být ze zákona vyplaceno ihned, viz příspěvek "Právník radí". Jednou, nevím už, zda to bylo vrácení do 14-ti dnů nebo neopravitelná věc, mi prodejce (jiný než tento) toto uznal a sdělil mi, že mi peníze přijdou do 30-ti dnů ... nevím, co je v zákoně, ale také záleží, myslím, na obchodních podmínkách prodejce, se kterými souhlasíš, když něco kupuješ. Kupoval jsi to u nich v kamenném obchodě nebo přes internet v eshopu?

To bude nejspis odsud:
http://www.bezplatnapravniporadna.cz/on ... lhute.html

Nad hlouposti nekterych lidi ovsem zustava rozum stat, zakaznik tam chce vratit penize za zbozi ktere sam znicil, tudiz ho nemuze prodejci vratit. To ze mu prodejce ma vratit penize aniz by zakaznik vratil zbozi dokonce mysli zcela vazne.

Jirin píše:Nemyslím si, že to má být ze zákona vyplaceno ihned, viz příspěvek "Právník radí". Jednou, nevím už, zda to bylo vrácení do 14-ti dnů nebo neopravitelná věc, mi prodejce (jiný než tento) toto uznal a sdělil mi, že mi peníze přijdou do 30-ti dnů ... nevím, co je v zákoně, ale také záleží, myslím, na obchodních podmínkách prodejce, se kterými souhlasíš, když něco kupuješ. Kupoval jsi to u nich v kamenném obchodě nebo přes internet v eshopu?

V eshopu.

Jak píše petr22 ... mají na to 14 dnů. Majitele znám osobně už roky, myslím, že se nemusíš obávat, že bys přišel zkrátka

Takže přesná citace z Nového OZ:

§ 1832
(1) Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Podnikatel vrátí spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

Zdravim,
16 dni pryc, penize nikde...
Prosim o radu.

Před chvílí jsem tam zkoušel volat, ale oba kontakty na stránce nejsou dostupné, jestli si myslí, že to nechám plavat, tak jsou na omylu, nejde tu o stovku...

Odesláno z mého GSmart Rey R3 pomocí Tapatalk

Peníze vráceny, musel jsem pohrozit ČOI.