Stránka 1 z 1

Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje?

Napsal: 19 úno 2015 19:03
od sojkin626
Ahoj, v pátek 13.2.2015 jsem si objednal na HuraMobil.cz Sluchátka Sennheiser CX-200 Street II, našel jsem to na herurece, byli tam nejlevnější, tak jsem si je tam objednal, došel mi tedy email o potvrzení, že má objednávka se zpracovává. Druhý den jsem se koukl na HuraMobil.cz, ale sluchátka tam už nebyli v nabídce: http://www.huramobil.cz/sennheiser-cx-2 ... gn=MP28289 , psal jsem tedy na ''info mail'' abych jsem se zeptal na status své objednávky, po 5 dnech mi neodpověděli, tak jsem tam zavolal, abych jsem se zeptal, paní mi tedy řekla, že, podrobnou zprávu o statusu mi tedy pošlou, ale nedočkal jsem se :(... Myslíte, že už s dodáním zboží nemám počítat?

Re: Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje?

Napsal: 19 úno 2015 20:59
od mmmartin
Co dělat? Zamáčknout slzu po nejnižší ceně a poohlédnout se po solidnějším prodejci. A na Heurece nekoukat jen na cenu, ale taky na reference prodejce.

Re: Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje?  Vyřešeno

Napsal: 19 úno 2015 21:33
od Microsheep
Tvoje zboží už u jejich dodavatele dávno nemuselo být pouze to na heuréce nemuselo být aktualizováno. Prostě to tam visí přitom dostupnost už dávno a není nastavená cena. Někdy se u podobných e-shopů dějí psí kusy :-) (vím z vlastní zkušenosti). Např. nově zavedené zboží, které mělo nastavenou nízkou marži (např. automaticky) a byla po něm scháňka se těm, kteří si ho objednali řeklo, že už na skladě za tu cenu není (přitom bylo), ale že jim ho můžou nabídnout za vyšší cenu, pokud brali/nebrali samozřejmě jejich věc nebo se koupilo levněji u konkurence a podobných i zajímavějších věcí se děje nespočítaně, samozřejmě se kvůli největšímu zisku, pokud čoi neklepala na dveře, tak to bylo ok. :-) Neříkám, že je to všude takhle, občas můžeš natrefit na hezký kousek za pěknou cenu a všechno je v pořádku, spokojení jsou všichni. A komunikace a administrace s menšími e-shopy je občas velká bída, takže nečekej nic slavného. :-)

Re: Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje?

Napsal: 20 úno 2015 15:29
od sojkin626
Ok, děkuji :), na první stranu zklamání, ale hold budu si muset připlatit, takže díky za odpovědi :).