Po vrácení zboží u CZC následná koupě zboží jiného
Napsal: 13 pro 2014 20:59
Ahoj, dne 20.11. jsem u CZC.cz v rámci 14-denní lhůty vrátil grafickou kartu.
Na prodejně jsem se s prodávajícím domluvil, že si peníze které by mi měli vrátit, nechám u nich, protože nemám účet, kam by mi je poslali (je mi 15), a že si u nich později koupím kartu jinou.
Bylo mi řečeno, že mám očekávat, že mi na mail přijde od nich dobropis, který pak mám vyplněný přinést k nim na pobočku. Takže jsem každý den il a čekal nkontroloval maa dobropis. Na mail po 14-ti dnech nic takového nepřišlo a bohužel až včera jsem zjistil, že mi přišel, ale pouze na můj uživatelský účet u czc, a že přišel už 2.12. A já si teď nejsem jistý, jak mám postupovat, když si do Vánoc chci stihnout koupit jinou kartu, ale peníze mám stále u nich.
Mohu si tedy už tu kartu objednat, a stačí ji pak na pobočku czc přijít vyzvednout s dobropisem v ruce a doplatkem za tu novou kartu ? Nebo jim nejdřív musím ten dobropis zanést/poslat, a teprve pak si jí mohu objednat?
A taky nevím, jestli něčemu vadí, že tam půjdu až téměř 2 týdny po přijetí dobropisu...
Prosím o jakoukoli radu a předem díky :)
Na prodejně jsem se s prodávajícím domluvil, že si peníze které by mi měli vrátit, nechám u nich, protože nemám účet, kam by mi je poslali (je mi 15), a že si u nich později koupím kartu jinou.
Bylo mi řečeno, že mám očekávat, že mi na mail přijde od nich dobropis, který pak mám vyplněný přinést k nim na pobočku. Takže jsem každý den il a čekal nkontroloval maa dobropis. Na mail po 14-ti dnech nic takového nepřišlo a bohužel až včera jsem zjistil, že mi přišel, ale pouze na můj uživatelský účet u czc, a že přišel už 2.12. A já si teď nejsem jistý, jak mám postupovat, když si do Vánoc chci stihnout koupit jinou kartu, ale peníze mám stále u nich.
Mohu si tedy už tu kartu objednat, a stačí ji pak na pobočku czc přijít vyzvednout s dobropisem v ruce a doplatkem za tu novou kartu ? Nebo jim nejdřív musím ten dobropis zanést/poslat, a teprve pak si jí mohu objednat?
A taky nevím, jestli něčemu vadí, že tam půjdu až téměř 2 týdny po přijetí dobropisu...
Prosím o jakoukoli radu a předem díky :)