PC-HELP.CZ

Dobrý den,
15.10 Jsem dával reklamovat svůj Xbox 360 do Alzy,zakoupený rok a půl zpět. Měli se ozvat dnes,jelikož 30 dní je 30 dní mohu zítra ráno naběhnout do Alzy s tím že odstupuju od smlouvy?a že chci vrátit peníze? Hodilo by se mi to, přeci jen bude Xbox one a ty peníze co mě to stálo bych to určitě neprodal. Děkuji Všem za odpověď!:)

U Alzy ty reklamace jsou mizerný... udělal bych to hned, pak už Ti nic nevrátí.

Ok takže zítra tam naběhnu s kupní smlouvou zbytkem co jsem k Xboxu Dostal a řeknu že chci rozvázat smlouvu chápu to dobře ano?:D

Prostuduj si reklamační list, zda tam náhodou není něco o případném prodloužení lhůty - je to podle zákona možné a pokud jsi reklamační list podepsal, souhlasíš i spřípadným prodloužením lhůty

Vše jsem pročetl a není tam nic o prodloužené reklamaci, jen po domluvě mě nic nebylo řečeno a v papíru to taky nemám:) Jinak je tu věta : Reklamace zboží prodáváající vyřizuje bez zbytečného odkladu,maximálně však do 30 dní ode dne následující po uplatnění reklamace kupujícím, takže když jsem to tam byl dát 15.10 a podepsal zaměstnanec alzy převzetí reklamace, tak platí až od následujícího dne ano? Takže mají do 16.11 ať mi dají vědět že?No mě spíš zajímá jak má probíhat odstoupení od smlouvy, přijdu řeknu: dobrý den přálů bych si odstoupit od smlouvy podle zákona jelikož jste nedodrželi 30ti denní lhůtu na vyřízení reklamace. a on se začne vymlouvat nevím jak reagovat:) odstupuju od smlouvy poprvé,navíc mám strach že řekne že na druhy den tam bude Konzole a já řeknu že i tak chci odstoupit kvuli porušení smlouvy a oni mě nebudou chtít vyplatit:( mě spíš fakt zajímá jak to má cele proběhnout:)

Říct jim že chceš zpět peníze kvůli tomu ze nedodrželi 30 dnů a je to :)

Odesláno z mého C6603 pomocí Tapatalk

Ok ! Děkuji:)

Podivej se na web na stav reklamace

Bylo by velmi trapne tam prijit a zjistit ze uz to tam 14 dni na tebe ceka. To ze ti sami nevolali neznamena ze reklamace neni vyrizena.