Reklamace a zákony

Moderátor: Mods_senior

308 témat

Stránka 2 z 7
- Klikněte pro přechod na stránku…:
Předchozí
1
2
3
4
5
…
7
Další

Oznámení

Odpovědi

Zobrazení

Poslední příspěvek

Recenze ROG Keris Wireless

od winycz » 13 dub 2021 11:17 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC

První příspěvek

Koncem minulého roku vypustil do světa ASUS novou bezdrátovou herní myš ROG Keris Wireless . Na první pohled se zdá o vcelku obyčejnou herní myšku, která má pouze nahradit model ROG Gladius Wireless, Chakram nebo Pugio. Jenomže ona tak obyčejná...

Poslední příspěvek

Publikováno, velké díky za další kvalitní článek 8) :bigups:

1 Odpovědi

901 Zobrazení

Poslední příspěvek od Ltb
13 dub 2021 11:20
Intel Rocket Lake - rychlotest raketového výkonu a nebo ne?

V tomto tématu je hlasování. od FlanK3r » 16 bře 2021 15:03 » v Vše ostatní (hw)

První příspěvek

DŮLEŽITÉ INFO:MĚŘENÍ TESTŮ PROBĚHLO NA RANÉM BIOSu, TUDÍŽ VÝSLEDKY SE MOHOU O PÁR PROCENT LIŠIT OD SOUČASNÝCH ZAVEDENÝCH MIKROKÓDŮ, KTERÉ NAPŘÍKLAD SNIŽUJÍ LATENCE A V NĚKTERÝCH TESTECH SE TO PROJEVÍ PÁR PROCENTY VÝKONU NAHORU.

Intel dnes uvádí...

Poslední příspěvek

Dodatečně velké díky Flank3erovi za další kvalitní článek z jeho dílny :bigups: :bigups:

2 Odpovědi

1130 Zobrazení

Poslední příspěvek od Ltb
11 dub 2021 09:54

Témata

Odpovědi

Zobrazení

Poslední příspěvek

Alza a vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů Vyřešeno

od bohmacek » 01 kvě 2018 19:23

První příspěvek

Zdravím,

mám v plánu si koupit jistý Hardware od e-shopu alza.cz. Bohužel vzhledem k situaci nedokážu odhadnout, zda-li tento HW bude v kompozici s ostatním HW fungovat tak jak má. V případě, že by nefungoval, bych odstoupil u alzy od smlouvy. V...

Poslední příspěvek

Takže to si vyberu při vyplňování formuláře / popř. na prodejně ...

Děkuji moc za informaci

2 Odpovědi

5154 Zobrazení

Poslední příspěvek od bohmacek
01 kvě 2018 19:29
Nakup ze zahranici
1

2

3

4
od Myskec » 24 bře 2018 12:38

První příspěvek

Zdravim osazenstvo :),
Mel bych otazku ohlede nakupu ze zahranici. Jde konkretne o obchod Wish, kde jsem nasel prodej mobilu zdarma(respektive za postovne 45 Kc). Nejsem uplnej blbec a neco jsem cetl o clu a dph,ale to je vzdy psane jen na hodnotu...

Poslední příspěvek

Však klamavý popis na wish je jejich takový kolorit, prodávají i všechny druhy GTX 1060 za 1500, ovšem někde v závorce je GTX 970 což by taky nebylo špatné, ale problém je, že je to GT 730 s upraveným biosem.
43 Odpovědi

9996 Zobrazení

Poslední příspěvek od Fox_25
06 dub 2018 20:58
Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?
1

2
od Adys301 » 17 pro 2017 16:35

První příspěvek

Právě mi chcípla GTX 1070. Poblíž poblíž VRAM u ní zajiskřilo a počítač se vypnul. V testovacím PC na grafice pouze blikají LED. Grafice jsem dříve sundaval chladič, porušil jsem tedy plombu na šroubku. Jak je to v České republice s těmito pitomými...

Poslední příspěvek

Jestli se zajiskrilo, tak by mely byt videt nejake nasledky.

Ale dokaze to udelat i prach.
15 Odpovědi

4873 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
16 led 2018 17:22
Reklamace LCD poškozeného při přepravě

od Ltb » 28 pro 2017 11:18

První příspěvek

Tady jste mi poradili, jaký 27" monitor si vybrat.

Vybral jsem a objednal v , zboží mi obratem odeslali a za 2 dny jsem ho měl doma. Balík přepravovala společnost DPD. A zde to začíná....chápu, že před Vánoci toho má doručovatelská společnost...

Poslední příspěvek

Vracím se zpět s odpovědí, jak dopadla reklamace výše popsaného monitoru.

VELMI DOBŘE :bigups: :bigups:

Co je potřeba vyzdvihnout ohledně Lenovoshop.cz:
- velmi rychlá odezva z jejich strany(jak jsem uváděl dříve, přišla mi odpověď asi hodinu...

5 Odpovědi

2385 Zobrazení

Poslední příspěvek od Ltb
10 led 2018 17:31
Vrácení peněz

od Twenty » 01 led 2018 18:31

První příspěvek

Zdravím.
před vánocemi jsem prodával svůj starý iphone 5S.. bez záruky.. asi po týdnu mě začal psát kupující.. že chce vrátit telefon.. že nefunguje.. mezí mnou a jeho nebyla žádná kupní smlouva a prodával jsem to bez záruky,že prý tam byla...

Poslední příspěvek

Vyhrožování bych byl schopen přejít, ale s pomluvou bych se zařídil dle dobrých znamich, tj. já to řešit nebudu.

Spolu s předchozím, to nemusi dopadnout vůbec dobře.

Lidi si podobne věci dovolují, jen dokud nezjistí, ze to jde i jinak.

Já...

10 Odpovědi

2808 Zobrazení

Poslední příspěvek od cejny
01 led 2018 22:17
Vrátenie tovaru do 14 dní
1

2
od Menarini » 24 pro 2017 18:45

První příspěvek

E-SHOP vam je povinny zo zakona poskytnut 14 dni na to, aby ste tovar mohli vratit naspat bez udania dovodu s 100% vratenim penazi. To znamena, ze clovek moze si objednat produkt napr. graficku kartu a hrat na nej 13d a na 14den ju vratit naspat....

Poslední příspěvek

Ja to nerobim, len sa pytam. Lebo jeden yt to robi a prechadza mu to. Ono ja vseobecne to ani nemam v plane robit. Len ma to zaujalo z pravneho hladiska

Added in 7 minutes :
Lebo v lete na reflexe islo, ze eshopy placu, pretoze si ludia...
13 Odpovědi

3943 Zobrazení

Poslední příspěvek od Menarini
24 pro 2017 22:13
Reklamace notebooku kvůli harddisku - Jak napsat?
1

2
od HelFix » 25 lis 2017 19:15

První příspěvek

Dobrý den,
během čištění počítače v sekci HJT jsem byl nucen odeslat LOG z CDI.
Zjistilo se, že na stáří disku mám vysokou hodnotu času na roztočení ploten.

Bylo mi řečeno tohle:

000000000721 Čas na roztočení ploten
000000000729 Čas na...

Poslední příspěvek

Odstranit nebo formátovat?
18 Odpovědi

4181 Zobrazení

Poslední příspěvek od HelFix
26 lis 2017 12:26
Uznají mi reklamaci na tento produkt? Vyřešeno

od HelFix » 24 lis 2017 16:30

První příspěvek

Dobrý den,
zakoupil jsem si tuhle myš -
Včera mi přišla, jsem spokojen, sedí mi v ruce a dobře se sní hraje, ale mám pár problému.
Nevím zda mi kvůli těmto problémům uznají reklamaci.

Jedná se o to, že kolečko je trošku volnější.
Když s myší...

Poslední příspěvek

Prostě to hned vrať s tím že ti přišla poškozená. Měl jsi ji vrátit hned.
Mě když někdo donese nějakou věc s tím že byla poškozená a donese to ideálně v ten den, nebo max druhej, tak většinou není problém. Potom už se to těžko dokazuje. Jestli chceš...

6 Odpovědi

4118 Zobrazení

Poslední příspěvek od Fiba
25 lis 2017 08:38
Pozor na podvodné prodeje v bazarech - účet 3198888319/0800
1

…

16

17

18

19

20
od Ltb » 06 pro 2014 13:10

První příspěvek

Chybami se člověk učí a nejlépe těmi svými, bohužel... :evil:

V internetovém bazaru jsem zakoupil 2 hry v celkové ceně 1100 kč, peníze jsem posílal předem na
BÚ: 3198888319/0800
VS: 728232126
Majitel: Jakub Havelka (ale zřejmě jen fiktivní jméno)...

Poslední příspěvek

Stále jste mimo téma! Řešení je na zákonech a rozhodování soudů, takže to tady nikdo nevyřeší. Tak se prosím vkládejte jen upozornění na podvodné prodejce, která mohou pomoci se jim vyhnout.
234 Odpovědi

37262 Zobrazení

Poslední příspěvek od Pic
20 lis 2017 13:47
Dobropis (opravný daňový doklad) co s tím?

od Player1 » 19 lis 2017 22:37

První příspěvek

Zdravím,
mám menší/větší komplikace se zakoupenou televizi. Dne 3.11.2017 jsem si přes internet objednal novou TV. Dne 6.11.2017 jsem si objednanou TV vyzvedl na kamenné prodejně a vzápětí jsem doma po rozbalení zjistil, že TV je silně poškozená (...

Poslední příspěvek

Hotově v kamenné prodejně

11 Odpovědi

3430 Zobrazení

Poslední příspěvek od Player1
20 lis 2017 12:47
Reklamační doba
1

2
od nakatomi » 01 lis 2017 14:18

První příspěvek

Ahoj, chtěl jsem se zeptat jak je to s lhůtou 30dni reklamace? Můžu jít do obchodů 30 den nebo až 31, jelikož v Sobotu to bude 30dni, ano vím že se do té doby může obchod ozvat ale jen se ptám pro jistotu v mém případě 32 jelikož 31 vychází na...

Poslední příspěvek

To je ciste subjektivni dojem.

Skutecnost je takova, ze je to pouhych 1000 Euro, tzn jeden jeden z tech lacinejsich kousku.

Pokud nechces cekat na reklamaci, kup si notebook s NBD podporou on-site.
14 Odpovědi

3833 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
03 lis 2017 17:43
Nové smluvní podmínky vodafone?
1

2
od KamilaS » 16 úno 2017 16:33

První příspěvek

Ahoj, snad je to tu správně ten dotaz.
Od března budou platit nový smluv. podm. Chtěla bych platit za neom. tarif míň než 700kč +1,5GB. Udělám blbost, když odstoupim od smlouvy nebo levnější neseženu?
Díky ks

Poslední příspěvek

Počkej do června, až začne platit nulový roaming. Pak si zajeď třeba do rakouska, pořiď si tam nekonečný tarif za 15 euro a s nulovým roamingem tu můžeš telefonovat jak chceš.

Sice o pár měsíců později, ale asi by stálo za zmínku že pokud to...
12 Odpovědi

4404 Zobrazení

Poslední příspěvek od Lianer
20 říj 2017 10:30
internetový obchod ggpc.cz

od Tahumi » 12 črc 2016 11:34

První příspěvek

dobry den chtel bych se zeptat na vase zkusenosti s obchodem ggpc.cz

Poslední příspěvek

Kdepak diskriminace, na to by měly být kvóty! Stejně jako na pozitivní názory od prvopřispěvatelů v jednom dni...
Ale také je potřeba si předem přečíst návod:

7 Odpovědi

3436 Zobrazení

Poslední příspěvek od faraon
13 říj 2017 12:31
Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo
1

2
od Karrex » 13 zář 2017 10:07

První příspěvek

Zdravím, jdu reklamovat telefon, ale mám na něm nepoškozené tvrzené sklo - telefonu praskl displej, nevím proč, ochranné sklíčko slepené s displejem je nepoškozené, prostě přímo displej.

100% budou zasahovat pod to sklo, takže ho budou muset sundat...

Poslední příspěvek

Nerátáš,protože lhůta je maximálně 30 kalendářních dní nikoliv pracovních.
17 Odpovědi

5509 Zobrazení

Poslední příspěvek od behavioralista
12 říj 2017 16:03
Jak postupovat?

od Twenty » 29 zář 2017 17:53

První příspěvek

Dobrý den..
Měl bych tu problém s kterým nevím na koho se obrátit.. tak to zkusím tady..
před měsícem jsem si koupil novy LCD na SONY Z1.. po dnu začal zlobit.. tak jsem ho reklamoval..
po měsíci se nikdo neozval ani neodepsal.. tak jsem tam volal.....

Poslední příspěvek

Kdy slibili ze poslou penize ? Maji na to 14 dnu.

Pokud neposlou, tak na COI.

1 Odpovědi

1976 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
29 zář 2017 17:55
Reklamace sériové číslo

od nakatomi » 24 zář 2017 19:40

Ahoj, mám jen takový technický dotaz, koupil jsem produkt, pak jsem jej reklamoval a dostal nový kus a ten nový kus jsem šel cca po měsíci zase reklamovat, ale teď jsem si všiml že na reklamacnim dokladů je sériové číslo předchozího produktů, měl...

0 Odpovědi

1602 Zobrazení

Poslední příspěvek od nakatomi
24 zář 2017 19:40
Reklamace reproduktoru

od ondoubek » 28 srp 2017 19:41

První příspěvek

Zdravím, už nějaký ten pátek mám reproduktor JBL GO, který mi osobně příjde že hraje potišeji než hrál jako nový, pokud ho srovnám se stejným reproduktorem, rozdíl v hlasitostech sice není nijak velký, ale jde to poznat.
Myslíte, že bude reklamace...

Poslední příspěvek

Jedná se o Bluetooth reproduktor (JBL GO). Srovnáván ho s jiným Bluetooth reproduktorem (taky JBL GO) a ten můj hraje o něco potišeji, tak jestli je to na reklamaci.

2 Odpovědi

1818 Zobrazení

Poslední příspěvek od ondoubek
29 srp 2017 08:18
Nevyžádané,neobjednané zásilky Vyřešeno
1

2
od behavioralista » 18 srp 2017 10:04

První příspěvek

Čus týpci,po dovči jsem objevil schránku plnou lístečků na nepřevzaté zásilky a telefon plný zpráv o doručování zásilek.Nic jsem si nikde neobjednal,než jsem to v telefonu stihl všechno proštudovat,tak navíc shodou okolností asi před hodinou dovalil...

Poslední příspěvek

Znas pachatele osobne ?

Jeste je stesti, ze pachatel je tak neskutecne pitomy, ze to vsechno objednaval ze sveho vlastniho pocitace.

Bude to na urovni toho lupice ktery vyloupil postu tak, ze pri vyplnovani slozenky obhlizel teren a pak provedl...
14 Odpovědi

7710 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
25 srp 2017 12:42
Potřebuji obal ?

od Wechyy » 18 srp 2017 22:49

První příspěvek

Dobrý den, koupil jsem si novou myš na czc, ale momentalně zjištuji, že mi moc nesedne. Myš přišla včera, ale obal jsem vyhodil. Chci se zeptat, jestli je obal nutnost. Děkuji

Poslední příspěvek

Je jasne, ze vratit zbozi v originalnim neposkozenem obalu je ptakovina ktera nejde splnit.

Zakon jasne rika, ze obal neni soucasti zbozi a neni potreba ho vracet. Prodejce ovsem muze zakaznikovi nauctovat castku za uvedeni zbozi do puvodniho stavu.

2 Odpovědi

1571 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
18 srp 2017 23:11
Reklamácia - kto hradí poštovné? Vyřešeno

od cobr4in » 08 srp 2017 17:54

První příspěvek

Čau,

prostredníctvom DPD som do Čiech posielal na reklamáciu klávesnicu. Je predajca zo zákona povinný uhradiť mi poštovné?
Reklamácia bola uznaná a bol mi zaslaný nový kus.

Ďakujem.

Poslední příspěvek

Všetkým ďakujem za pomoc, pomohli ste mi. :-)

7 Odpovědi

1760 Zobrazení

Poslední příspěvek od cobr4in
09 srp 2017 15:05
Zkušenost s reklamací u NZXT

od Adys301 » 27 črc 2017 19:57

První příspěvek

Před pár dny jsem si na pumpě ulomil držáky pro bracket u NZXT X31. Už jsem se smířil, že si budu muset koupit jiného vodníka, nebo se na vodní chlazení grafik vykašlat úplně. Zkusil jsem ale kontaktovat NZXT, jestli by mi vodníka nevyreklamovali....

Poslední příspěvek

V kazdem pripade ten puvodni je skoda vyhazovat.

3 Odpovědi

1277 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
27 črc 2017 20:09
Použité zboží-14denní doba+2roky záruka Vyřešeno

od KingGustavo » 18 črc 2017 17:30

První příspěvek

Mohu vrátit použíté zboží ve 14 denní době?

A když kupuji použité zboží platí stále záruka 2 roky té doby co ji dostanu do ruky nebo platí již od té doby co jí měl původní majitel přede mnou ?

Předpokládám ,že zákon hovoří v můj prospěch tzn. měl...

Poslední příspěvek

Zaruka na skryte vady se logicky vztahuje pouze na vady, ktere melo zbozi ve chvili prodeje a kvuli kterym nebyla sjednana nizsi cena.

4 Odpovědi

1482 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
18 črc 2017 18:44
Lhůta na otevření sporu na eBay Vyřešeno

od Speed_dead » 20 čer 2017 06:28

První příspěvek

Jaká je aktuálně doba na otevření sporu na eBay? Bývalo to tuším 42 dní od zaplacení, ale tuším, že to prodloužili. Zkoušel jsem to dohledat, ale v nápovědě se motám v kruzích. Nechci hned tlačit na prodejce, že zboží ještě nedošlo, ale na druhou...

Poslední příspěvek

Otázka pozbyla významu.

4 Odpovědi

1601 Zobrazení

Poslední příspěvek od Speed_dead
06 črc 2017 22:33
Zkušenosti s bscom.cz

od HelFix » 05 črc 2017 23:00

První příspěvek

Dobrý den,
mám v plánu zakupovat nový notebook. Mamka dneska ráno hledala nějaké obchody, kde je notebook za nižší cenu aby ušetřila. Narazila na stránku kde je notebook o nějakou tu stovku levnější a zároveň je tam doprava zdarma.

Na heurece má...

Poslední příspěvek

Právě proto se ptám co je to za notebook, protože pokud jsou to 3 stovky z 17K, tak to asi opravdu cenu nemá...

6 Odpovědi

1693 Zobrazení

Poslední příspěvek od Martab
06 črc 2017 12:55
Je nějaký nový zákon ohledně vrácení zboží nebo reklamací?

od Adys301 » 28 čer 2017 08:54

První příspěvek

Před pár dny jsem vracel zboží v Alze a reklamoval v CZC. Všiml jsem si, že oba obchody mají v podstatě stejné rozhraní pro reklamace. Můžu si zvolit opravu, výměnu za jiný kus a vrácení peněz.

Na Alze jsem vracel FX 6300, které jsem měl měsíc a GT...

Poslední příspěvek

Zakon to rika jasne - 14 denni lhuta se pocita od prevzeti zbozi zakaznikem.

Kdyby tomu tak nebylo, zbozi ktere se do 14 dnu od objednavky nepodari dorucit by neslo vratit.

9 Odpovědi

1843 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
05 črc 2017 09:26
Reklamace 30 dní - 30. a 31. den firemní akce?
1

2
od Stanly001 » 19 kvě 2017 09:21

První příspěvek

Dobrý den,

vím, že se to tu už řešilo po 150, ale mám trošku specifický případ. 18.5 byl 30. den reklamace telefonu. Telefon jsem měl už po 2. se stejným problémem a myslím si, že ho stejně nevyřeší. Byl bych tedy rád za vrácení peněz. Zkoušel jsem...

Poslední příspěvek

Atari to napsal o těch českých zákonech opravdu pěkně.

Je pravda, že dnes povinnost mít internetove připojení nebo telefon, který ještě reklamuji není, ale při reklamaci jsem jim tam vytvořil takový kolaborát, kde mají jak email, telefon a i...
12 Odpovědi

2571 Zobrazení

Poslední příspěvek od Stanly001
19 kvě 2017 19:59
reklamace mobilního telefonu

od unicorn88 » 10 kvě 2017 17:59

První příspěvek

Dobrý den, chtěl bych vám položit otázku ohledně mého práva na reklamaci mobilního telefonu.
Nedávno mi začal problikávat display a také čočka mobilu začala vydávat chrčivý zvuk. Rozhodl jsem se tedy telefon reklamovat - zdokumentoval jsem chybné...

Poslední příspěvek

Pokud si display necháš vyměnit v autorizovaném servisním centru Samsungu, a závada se bude i pak projevovat, reklamaci by měli uznat.

10 Odpovědi

1601 Zobrazení

Poslední příspěvek od Martab
10 kvě 2017 20:24
Alza lhůta

od 1Kubad1 » 25 dub 2017 18:12

První příspěvek

Zdravím chtěl bych se zeptat jak to je s reklamacích na alze vím že je to 30 dnů ale počítají se tam i svátky?

Poslední příspěvek

- bylo dřív jen na Vánoce

Ze zákona je stanovená maximální lhůta 14 dnů na vrácení zboží...

Jinak reklamační řád je na 30 dnů, jen jsem si špatně přečetl otázku a dal jsem odstoupení od smlouvy :D

Každopádně to, že se počítají i svátky atd......

10 Odpovědi

1810 Zobrazení

Poslední příspěvek od Luking
25 dub 2017 19:38
Vrácení výrobku společnosti Alza Vyřešeno

od kajicek94 » 23 dub 2017 17:37

První příspěvek

Zdravím,

mám jeden dotaz. Mám notebook Lenovo a byl několikrát na reklamaci. Konečně tato poslední reklamace byla uznána - protokol o neopravitelnosti. Budu NTB posílat Alze a žádám po nich peníze (hotovost podle reklamačního řádu). Mají tam...

Poslední příspěvek

Jak převést Alza Kredit zpět na můj bankovní účet?
V sekci Moje Alza můžete převést prostředky z Alza Kreditu zpět na váš bankovní účet.
Zjevně jim tady jde o to, abys vrácené peníze zase utratil u nich. Ty ale máš právo si vybrat, jak bude...

3 Odpovědi

1815 Zobrazení

Poslední příspěvek od kajicek94
23 dub 2017 18:07
Aukro: "vadná" základní deska

od Adys301 » 24 bře 2017 16:12

První příspěvek

Na Aukru jsem prodal svou předchozí základní desku . S kupujícím jsem se domluvil, že mu dám záruku na funkčnost týden od převzetí, tedy od 3. března do 10. března. 19.3. mi napsal, že mu deska nefunguje a má ohnuté piny. Dnes mi deska přišla....

Poslední příspěvek

Tak snad bude fungovat, ale na OC to asi už nebude, škoda desky no :/

11 Odpovědi

1982 Zobrazení

Poslední příspěvek od Martab
25 bře 2017 14:50
Odstoupení od smlouvy

od Twenty » 07 bře 2017 06:50

První příspěvek

Dobrý den
Měl bych dotaz ohledně odstoupení od smlouvy.. telefon byl reklamován s tím že díl není k dizpozici.. s tím že mám právo odstoupit od smlouvy..... ale telefon není napsaný na mě.. bude to velký problém? děkují

Poslední příspěvek

Díky za odpověd..

2 Odpovědi

1477 Zobrazení

Poslední příspěvek od Twenty
07 bře 2017 07:08
Reklamace mobilu-P7 s novějším androidem

od Patrikz » 26 úno 2017 21:22

První příspěvek

Zdravím,

Chtěl bych se zeptat, jestli je nutné telefon dávat na reklamaci s tou stejnou verzí android, se kterou jsem telefon pořídil? Jedná se mi o to, že chci reklamovat Huawei P7 na kterém mám nyní android 5.1.1 s EMUI 3.1 (B852) , ale telefon...

Poslední příspěvek

Díky moc, dam to tam a uvidíme jak poridim :-)

8 Odpovědi

1521 Zobrazení

Poslední příspěvek od Patrikz
01 bře 2017 08:23
Alza Individual

od Mamincin_mazanek » 19 led 2017 20:56

První příspěvek

Dobrý den. Mám PC od alzy z programu INDIVIDUAL. Z alzy mi nejsou ale schopni odpovědět, zda při změně komponentů padá reklamace. Myslím si, že reklamace je na každý komponent zvlášť, ale radši se zeptám někoho, kdo s tím má zkušenosti. Děkuji

Poslední příspěvek

Alza je co se týče reklamací velmi vstřícná, myslím že se s nimi nějak domluvíš.

3 Odpovědi

1616 Zobrazení

Poslední příspěvek od spulda
24 úno 2017 20:41
Divná záruka u nového notebooku DELL

od Jirin » 19 úno 2017 11:39

První příspěvek

Ahoj,

mám od 14.2.2017 nový notebook DELL. Vzal jsem si jej i proto, že DELL nabízí záruku Next Business Day On-Site Service. Když jsem si na stránkách DELL klikl na online HW test a pak na záruku, čtu:

- Onsite Service After Remote Diagnosis ......

Poslední příspěvek

Informace od člověka na telefonické lince DELL:

Mám být v klidu, datum ukončení záruky, které vidím na jejich webu na základě mého SN, je ve své podstatě nic neříkající, bere se od prvního jakéhosi předání k prodeji. Pokud by se s notebookem něco...

9 Odpovědi

2813 Zobrazení

Poslední příspěvek od Jirin
20 úno 2017 13:08
Reklamace CZC

od Luemantis » 11 úno 2017 11:44

První příspěvek

Zdravím všechny,
Před rokem jsem si koupil sestavený PC z komponentů, které jsem si vybral sám. Za tu dobu jsem reklamoval PC 4x kvůli sekání při přehrávání videí a hraní her. První tři reklamace mi opravovali RAM a po 4. základní deska. Rád bych...

Poslední příspěvek

A jakou desku by jsi mi doporucil? Pry mam moznost si vybrat jinou.

4 Odpovědi

1403 Zobrazení

Poslední příspěvek od Luemantis
11 úno 2017 13:02
Vrácení zboží do 14 dnů
1

2
od ECZ90 » 09 led 2017 09:31

První příspěvek

Dobrý den, mám doma PC z CZC který se mi furt vypínal a teď přestal fungovat. Nakupoval jsem přes internet a chtěl bych využít vrácení zboží do 14 dnů. Myslíte že je to možné pokud počítač nefunguje? Mám na disku stažený Windows (zatím neaktivovaný)...

Poslední příspěvek

Samozřejmě. Já nechápu proč si to tak CZC vykládá.
16 Odpovědi

2828 Zobrazení

Poslední příspěvek od adavyp
11 úno 2017 12:56
Okraden na bazoši...

od HugeNigga » 07 úno 2017 00:14

První příspěvek

Zdravíčko,
před týdnem mě okradl člověk na bazoši o 10000czk... prodával PC ... Měl cenu asi 20 000 ale prodával ho za 10... že má jiný a že potřebuje na nájem... chtěl peníze předem, že mi prý pošle foto občanky, abych ho mohl nahlásit atd......

Poslední příspěvek

Se divim, že na tohle ještě někdo naletí :// každopádně se braň..

6 Odpovědi

1578 Zobrazení

Poslední příspěvek od Dreatha62
09 úno 2017 10:50
Jak zrušit smlouvu s "RIO Média"? Vyřešeno

od Derst » 02 úno 2017 14:16

První příspěvek

Zdravím,
chtěl bych se zeptat, za jakých podmínek můžeme zrušit smlouvu a vykázat internetového poskytovatele RIO Média z našeho panelového domu. Jsou tady už 10 let, donedávna jsme s nimi byli spokojeni, ale v posledním půl roce svévolně mění...

Poslední příspěvek

Tak si může každý zvolit jaký ho chce jestli tam někdo poskytuje bezdrát a bude v dosahu. ale záleží co je to za barák jestli tam máte zateplovačku tak si přivrtat vedle okna nic moc nemůžeš :) ale jestli tam je parabola jedna vedle druhé tak bych...

5 Odpovědi

2430 Zobrazení

Poslední příspěvek od souky5
02 úno 2017 14:54
Reklamace sluchátek. Anebo co se děje. Vyřešeno

od AngelikaB » 30 led 2017 17:56

Zdravím. Mám od ASUSU sluchátka k telefonu. Měla jsem trošičku problém že mi přestalo hrát sluchátko. Takže jsem si řekla mno 400 kč za sluchátka v záchodě. Ale ještě tu naděj sem brala a volala jsem do asus. Zeptala jsem se zda ty sluchátka nejdou...

0 Odpovědi

740 Zobrazení

Poslední příspěvek od AngelikaB
30 led 2017 17:56
Amazon registrace, Seller Central

od shockwave » 20 led 2017 16:11

Ahoj, nevim jestli delam dobre, ale registruji se do Amazon Seller Central, ale vyskočí mi tu hláška , že budu platiti poplatek cca 39 Dolaru, to je jednorázový poplatek za zřízení učtu nebo se to platí mesicne. Cožpak nejde prodavat zboží a...

0 Odpovědi

972 Zobrazení

Poslední příspěvek od shockwave
20 led 2017 16:11
TOPTRANS.CZ zkušenosti a nákup na CZC.CZ Vyřešeno

od Proskytor » 03 led 2017 20:51

První příspěvek

Zdravím a předem se omlouvám, nevěděl jsem kam to zařadit. Sice to není úplně ze světa počítačů a elektroniky, ale radíte tu PC sestavy a poskytujete reklamu CZC. Zajímalo by mě jestli někdo má zkušenosti s dopravou TOPTRANS a jaké. Četl jsem že...

Poslední příspěvek

Ten taxík mě taky napadl a díval jsem se na to. Vemu si auto pro 8 lidí a bude to ez. Taky mě to mohlo napadnout rovnou než sem sem napsal. Ale hlavně jsem chtěl nějaké zkušenosti s tím dopravcem. Každopádně diky a lockuju :)

7 Odpovědi

2610 Zobrazení

Poslední příspěvek od Proskytor
03 led 2017 23:34
Reklamace v prosinci, 30 dní na vyřízení Vyřešeno
1

2
od Karrex » 15 pro 2016 14:24

První příspěvek

Zdravím, jak je to prosím vás s reklamací v prosinci, když jsou vánoce a nový rok? Platí stále 30 dní na vyřízení?

Díky.

Poslední příspěvek

Tak jsem zvědav, jak to dopadne...
13 Odpovědi

1211 Zobrazení

Poslední příspěvek od Karrex
27 pro 2016 12:09
Clo a DPH - amazon.de Vyřešeno

od HappyMental » 21 pro 2016 19:24

První příspěvek

Zdravim, rád bych se zeptal zkušenějších, jak je to s clem a daní kdybych si objednal zboží za 90€ z německého amazonu. Pročítal jsem tady už některá témata, ale úplně jistý si nejsem. Domnívám se, že když je to z Německa, tak clo neplatím, ale DPH...

Poslední příspěvek

Díky

7 Odpovědi

3075 Zobrazení

Poslední příspěvek od HappyMental
22 pro 2016 10:08
reklamace GK od MSI bez faktury

od souky5 » 15 pro 2016 16:59

První příspěvek

ahoj. chtěl sem se zeptat jestli MSI vyřizuje reklamace i bez záručního listu jako např. EVGA podařilo se mi ho někam založit a nemůžu ho najít díky.

Dodatečně přidáno po 3 minutách 38 vteřinách:
to nemam proto se ptám u té evgy mi stačilo udělat...

Poslední příspěvek

Primo v MSI RMA formulari mas napsano, ze komponenty se reklamuji u prodejce (jak ostatne rika zakon).

Takze s odvozem a dovozem domu pouze notebooky a pocitace.

Ostatne posilat grafickou kartu do Polska by se chtelo malokomu.

4 Odpovědi

928 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
15 pro 2016 18:46
Reklamace a použitý díl

od rychtara » 16 lis 2016 09:41

První příspěvek

Zdravím, prosím o radu zda servis u kterého jsem měl notebook v záruce (servis výrobce) může při výměně poškozeného pevného disku použít nějaký starší (repas) ??? A nemluvím o tom že jsem na tomto disku objevil data nějaké třetí osoby :mad: :mad:...

Poslední příspěvek

Servis muze pouzit novy, repasovany nebo pouzity dil, obvykle se pouziva repasovany.

To, ze jsou na disku cizi data je pochopitelne prusvih servisu.

2 Odpovědi

950 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
16 lis 2016 09:48
Reklamace CZC - notebook MSI
1

2

3
od FilipFo » 10 lis 2016 21:05

První příspěvek

Zdravím,
Cca. před rokem jsem koupil notebook od MSI na stránkách CZC
( )
Před 3 dny se mi notebook vypnul a už nešel nahodit. Při zapnutí byl slyšet zvuk nabíhajících disků ale obrazovka zůstávala černá, posléze už nebyli slyšet ani disky a při...

Poslední příspěvek

S podobným jednáním jsem se setkal u Alzy. Prodejce mi při reklamaci dal jenom tužku a tablet na podpis aniž by mi ukázal co podepisuju! Trval jsem na tom, tvářil se kysele, musel otočit monitor a ukázat mi to...
29 Odpovědi

2781 Zobrazení

Poslední příspěvek od adavyp
11 lis 2016 23:18
Prodej zboží do Anglie
1

2

3
od Pernee44 » 31 říj 2016 18:59

První příspěvek

Ahoj. Nejspíš jsem sehnal kupce (pokuď to není podvodník, každopádně nic nepošlu do doby, než budu mít peníze na účtu :smile: ) na svůj notebook. Zájemce mi píše anglicky a chce notebook nechat poslat pro svého bratrance do Anglie. Teoreticky s tím...

Poslední příspěvek

Jo, ty byly hodně brutální. Akorát jsem tam v nějaké krabici zahlédl něco jako disketovku od C64, tu bych jim teda neposílal ani nefunkční.
34 Odpovědi

3128 Zobrazení

Poslední příspěvek od faraon
05 lis 2016 19:35
podobná služba jako Nový MacBook každé dva roky od Alza

od kasper » 24 říj 2016 18:15

zdravím ,
nabízí jiný eshop firma službu jako Alza Nový MacBook každé dva roky

0 Odpovědi

888 Zobrazení

Poslední příspěvek od kasper
24 říj 2016 18:15
Záruka/Polep

od lamer22 » 10 říj 2016 01:14

První příspěvek

Dobrý den, mám dotaz. Pokud si na ntb nalepím polep, vemou mi ho poté, kdybych potřeboval, na záruku ? jako jestli to neporušuje podmínky, hledal jsem to, ale nenašel. Předem děkuji.

Poslední příspěvek

Nie o záruku naozaj neprídeš

1 Odpovědi

609 Zobrazení

Poslední příspěvek od TheSalon112
10 říj 2016 06:51
Vraceni penez v CZC s nakupem na IČO

od Pohoda » 06 říj 2016 19:14

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat zda máte někdo zkušenosti s vracením peněz při nákupu na IČO. Uvádí že to není možný, došlo k překliku při obědnání a místo 15,6 sem chtěl 17,3. Myslíte že mi to uznají ? Kdybych si rovnou na prodejně vybral nový ?...

0 Odpovědi

772 Zobrazení

Poslední příspěvek od Pohoda
06 říj 2016 19:14