REKLAMACE

[FireRabbitCZ]

Dobrý den.Pred Vánoci jsem si koupil notebook s darkama.Darky:Tiskarna Canon MP230,Wifi router,repraky,bezdrátovou myš,Tašku na Notebook,Antivir Norton.Kpupil jsem to ve Vlašimi v prodejně Elektromix(Planeo Elektro).V úterý mi odešla tiskárna.Řekli mi,že je tam něco s tonerem.TAk jsem jim to tam nechal a řekli že až to tady bude tak mi daji vedet.Dneska mi volali,že to tady je.Řekli mi,že když to bude v pořádku tak prý zaplatím jen poštovné.Ten toner je v háji a že mi to neuznají na záruku.PS v zaruce mam jen notebook amyslim ze by meli byt i ty darky v zaruce.Ale oni mi rekli ze ne.Ze to neni v zaruce.Ze v zaruce je jen Notebook.Maji na to pravo?

[beather]

podle mě se ta záruka vztahuje i k těm těm věcem... měla by pokud jsi to platil jako komplet na jedné faktuře

ovšem mohou tam mít poznámku, že se k nim ta záruka nevztahuje

záleží podle toho co bylo na kupní smlouvě

[petr22]

Zaruka na toner by mela byt 3 mesice

Vse ostatni by melo mit stanardni 2 letou zaruku, darek nedarek. Krome baterie do notebooku samozrejmne, ta ma tusim 6 mesicu.

[guest]

Přečíst to bylo docela náročné!

Záruka se zpravidla na dárky nevztahuje.

[beather]

Zaruka na toner by mela byt 3 mesice

Vse ostatni by melo mit stanardni 2 letou zaruku, darek nedarek. Krome baterie do notebooku samozrejmne, ta ma tusim 6 mesicu.

jenže to nebyl předmět smlouvy... a prodejce si může vyhrazovat právo nevztahující se záruky na dárky

[FireRabbitCZ]

Tak vam dekuji za rady