MS Office nelze spustit - Exception code: 0xc0000005

Operační systémy Windows z dílny Microsoft a vše kolem nich

Moderátoři: Pic, Mods_senior

Odpovědět
krysarr
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: 10 úno 2018 00:14

MS Office nelze spustit - Exception code: 0xc0000005

Příspěvek od krysarr »

Ahoj,
včera jsem provedl update systému a po něm nelze spustit žádný program MS Office. Vždy se zapne na pár sekund a pak zmizí. Ani se neobjeví chybové hlášení.

Verze systému: Win 10 (22H2 - 1905.5737)

Log z EventViewer:
Faulting application name: WINWORD.EXE, version: 10.0.2627.0, time stamp: 0x3a9cdbe7
Faulting module name: unknown, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x00000000
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0019f86c
Faulting process ID: 0x34e4
Faulting application start time: 0x01dbb063ea8b143b
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
Faulting module path: unknown
Report ID: 10b7660c-8c6b-4d73-a53d-70ef82cdfa5a
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

----------------------

Zkoušel jsem (bez úspěchu) následující:
1) Opravit/přeinstalovat MS Office standardním způsobem.
2) Pomocí bodu obnovy vrátit stav systému před update.
3) Scan pomocí sfc /scannow → nic to nenašlo.
4) Vypnout antivir (Avast).

Ještě jsem našel návod na úpravu registru, ale nevím, zda to riskovat:
https://learn.microsoft.com/en-us/answe ... correctly-(0xc

Napadá vás ještě něco dalšího?

Mockrát děkuji!
RIKI22
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 6831
Registrován: 15 úno 2016 18:38

Re: MS Office nelze spustit - Exception code: 0xc0000005

Příspěvek od RIKI22 »

Pozri sa na disk cez :https://sourceforge.net/projects/crysta ... e/download
Ak máš v PC 2x ram,tak to skús iba s jednou a potom s tou druhou na výmenu.
krysarr
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: 10 úno 2018 00:14

Re: MS Office nelze spustit - Exception code: 0xc0000005

Příspěvek od krysarr »

Díky, zkusím! :)
Uživatelský avatar
pcmaker
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1441
Registrován: 03 bře 2018 22:00
Bydliště: Soukromý byt
Kontaktovat uživatele:

Re: MS Office nelze spustit - Exception code: 0xc0000005

Příspěvek od pcmaker »

Zkusil bych udělat povrchový test disku (HD Tune-Error scan), případně jej doplnil testem RAM (Memtest86+).
https://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe
https://www.memtest.org/download/v7.20/ ... taller.exe
Odpovědět
  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • P: Office 2024 Pro Plus
    od Havlos » » v P: Software
    0 Odpovědi
    6285 Zobrazení
    Poslední příspěvek od Havlos
  • Office 365: compare sheet
    od teichmann.ondrej » » v Kancelářské balíky
    1 Odpovědi
    3505 Zobrazení
    Poslední příspěvek od elninoslov
  • Microsoft Office 2024 Aukro
    od walderan » » v Kancelářské balíky
    9 Odpovědi
    11858 Zobrazení
    Poslední příspěvek od Corve
  • Převádění Dokumentu z MS Office do online prostředí
    od zuzana3 » » v Kancelářské balíky
    1 Odpovědi
    5563 Zobrazení
    Poslední příspěvek od Gerete
  • Instalace Office 2021 přes Deployment Tool
    od atari » » v Kancelářské balíky
    5 Odpovědi
    6160 Zobrazení
    Poslední příspěvek od atari

Zpět na „Windows 11, 10, 8...“