Nejde obraz

[zik9]

Ahoj,

Sestavil jsem toto PC https://www.czc.cz/bnb1bqmtp8i71bh7iilr2ujhe8/seznam s touto grafikou https://www.alza.cz/xfx-speedster-swft- ... 875107.htm za použití mého monitoru.
Vše v pořádku, nainstalováno, otestováno, PC plně funkční. U zákazníka PC spuštěno s monitorem co je na seznamu a monitor hlásí no signal from your device (nebo cca takto). Očividně ví, že kabel připojený je, protože při spuštění PC se monitor přepne na daný port (ne vždy). Na MB svítí VGA a někdy i BOOT. Pokud dobře chápu bod 19 v manuálu, hlásí chybu s VGA.
Odzkoušen DP kabel dodávaný s monitorem a jiný HDMI kabel, výsledek stejný.
Čím by to mohlo být?

Děkuji

[petr22]

Je grafika spravne zasunuta ve slotu, neni slot poskozeny?

Tyhle tezke karty se mohou velice snadno poskodit a je treba je transportovat samostatne.

[BulletRide]

Nevidím tedy seznam z CZC, není prý veřejný. Jen mě napadá taková volovina. Není na MB integrovaná grafická karta? Pokud tvůj zákazník strká HDMI do ní a ne do HDMI grafické karty... víš jak

[petr22]

Na MB integrovana grafika neni zcela urcite, toto reseni bylo pouzivane naposled pred 15 lety.

Pokud sviti VGA LED na desce je problem s grafikou.

Pro vyzkouseni iGPU (pokud je v procesoru) je potreba vyndat tu dedikovanou grafiku z PC.

[zik9]

Zkontroluji MB.
Seznam již viditelný.
Kabely strká do GPU.

[petr22]

Procesor ma iGPU, tzn kdyz se vynda Radeon z pocitace, mel by PC fungovat.

[zik9]

Tak reklamace základní desky neuznaná, uvedená závada se jim prý neprojevila. Kde tedy může být problém, když gpu v jiném pc funguje a podle servisu je základní deska v pořádku?

[petr22]

Pouze s iGPU to funguje nebo nefunguje ?

[zik9]

Tak to nakonec byl DP kabel dodávaný s monitorem. Protože HDMI kabel, s kterým se to zkoušelo to také nešlo, byl velmi starý. Koupil se tedy jiný HDMI a vyřešeno...