Nefunkční internet na nově zakoupeném počítači

[Malinovskij]

Zdravim, mam dotaz.

Po koupi nového stolního pc když se pokouším připojit na internet pomocí wifi/kabelu tak mi vždy vyskočí nějaký problém ( Neznámá síť, bez přístupu k internetu / Adaptér Ethernet nemá platnou konfiguraci protokolu IP.)
Po připojení jiného pc ke kabelu vše funguje.
Povedlo se mi do počítač přivést internet pomocí USB díky telefonu, ale je to strašně nepraktické.
Počítač není nijak upravený, tak jak přišel takový je stále.
Odkaz na pc https://m.alza.cz/alzapc/alza-gamebox-g ... 299404.htm

[Uziv00]

Vítej na PC-HELP!
Přesný typ a výrobce routeru?

[Malinovskij]

Jedná se o router Mercurys model MW325R. Ještě jsem zapomněl dodat, že třeba když zapnu hotspot na telefonu tak ho počítač ani nenajde.

[Uziv00]

OK. mrkni na disgnostiku sítě v mém podpisu. Zkontroluj zda je vše, jak má být. Zvlášť jestli ve správci zařízení máš síťovku.
Pak sem dej výpis ipconfig -all z počítače, který funguje a z toho, co nefunguje. Připoj pouze na kabel (ethernet).

[Malinovskij]

Nemyslím si, že to bude můj případ, bydlím ve vesnici, kde těch routeru zase tak moc není.

C:\WINDOWS\system32>ipconfig -all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-TNUUTNV
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter Připojení k místní síti* 8:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 3C-7C-3F-4B-7D-7F
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Připojení k místní síti* 11:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
Physical Address. . . . . . . . . : 3C-7C-3F-4B-7D-7F
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : ASUS PCE-N15 11n Wireless LAN PCI-E Card
Physical Address. . . . . . . . . : 3C-7C-3F-4B-7D-7F
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
Physical Address. . . . . . . . . : 2C-F0-5D-23-2B-72
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::b9e8:cb8:d49:eef7%15(Preferred)
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.238.247(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 338489437
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-28-26-EE-5B-2C-F0-5D-23-2B-72
DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Síťové připojení Bluetooth 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network) #2
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1A-7D-DA-71-15
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

[Uziv00]

OK. mrkni na disgnostiku sítě v mém podpisu. Zkontroluj zda je vše, jak má být. Zvlášť jestli ve správci zařízení máš síťovku.
Pak sem dej výpis ipconfig -all z počítače, který funguje a z toho, co nefunguje. Připoj pouze na kabel (ethernet).

Doporučuji nemyslet ale udělat, co máš udělat.
Měl jsi prostudovat článek v mém podpisu: https://pc-help.cz/viewtopic.php?f=109&t=148215
Chybí mi výpis z toho funkčního počítače.

[Malinovskij]

Omlouvám se, neumím číst.
Takže podle Vašeho textu když IPv4 adress začíná na 169. tak "příčina může být ve vadném kabelu, vadném portu, nebo kartě."
Jelikož kabel normálně funguje na jiném zařízení, je problém v PC?
Vše jsem měl už nastavené na automaticky jak jste psal v tom článku, takže jsem nic neměnil.

[Uziv00]

Toho druhého výpisu se dočkám?

[Malinovskij]

C:\Users\danyz>ipconfig -all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : MSI
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter Připojení k místní síti* 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : AC-2B-6E-71-8B-40
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Připojení k místní síti* 1:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Physical Address. . . . . . . . . : AE-2B-6E-71-8B-3F
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
Physical Address. . . . . . . . . : D8-CB-8A-F3-CE-FB
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::88d8:5a36:f44a:4e9%10(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.110(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : sobota 8. května 2021 15:05:51
Lease Expires . . . . . . . . . . : sobota 8. května 2021 17:05:51
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 64539530
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-4B-B0-15-D8-CB-8A-F3-CE-FB
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Síťové připojení Bluetooth:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Physical Address. . . . . . . . . : AC-2B-6E-71-8B-43
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165
Physical Address. . . . . . . . . : AC-2B-6E-71-8B-3F
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

[Uziv00]

OK.
Takže to je v pořádku.
Nezbývá, než vyzkoušet, zda je síťová karta v pořádku. Nejlépe tak, že nabootuješ live linux. Live znamená, že se neinstaluje, ale spouští z media (flashdisk, nebo DVD).
Tady: https://pc-help.cz/viewtopic.php?f=46&t ... 4#p1723214 najdeš jak na to (hned ten horní příspěvek). Pokud se linux normálně připojí, bude chyba v instalaci windows (třeba špatný ovladač, nebo nabořený systém). Pokud se ani linux nerozjede, pak bude špatná karta.
Pokud budeš vytvářet flashku, tak pozor, bude formátována => přijdeš o data na ní uložená.

[Malinovskij]

Ani to nepomohlo, asi jim zavolam a začnu řešit reklamaci.