info o nedoručitelnosti nechodí

[Evaa]

Dobrý den,

prosím o radu. V zaměstnání mám windows 10, Outlook 2013.

Můj problém spočívá v tom, že pokud odešlu e-mail na neexistující adresu, nedozvím se to, protože mi nechodí zpráva o nedoručení.
Dotaz zní, mohu si to sama někde nastavit. Nebo je problém v rozsahu placené služby Outlook. Náš IT údajně tvrdí, že je to dražší verze/rozpětí (nevím jak lépe specifikovat - omluvte mě, jsem pouze běžný uživatel).

Díky

[Uziv00]

Vítej na PC-HELP!
Tohle je záležitost poštovního serveru. Tedy se obrať na vaše IT oddělení.

[Evaa]

Díky.

Já se obrátila a bylo mi sděleno to co jsem psala výše.
Jen jsem si to chtěla ověřit, je-li to skutečně pouze o penězích, či nějakém nastavení ...

[petr22]

Je to o nastaveni. Otazka je, kolik penez stoji to nastaveni.

Nicmene zpravu o nedoruceni musi nejdriv posilat ostatni servery zpet,
pokud je tato zprava vypnuta, potvrzeni o nedoruceni nikdy neprijde.

Priklad: poslu email na adresu novak@vometak-obecny.net pres vlastni server.

Spravna adresa ale je j.novak@vometak-obecny.net, takze mail je nedorucitelny,
coz se ale odesilatel nedozvi, pokud server vometak-obecny.net neposle zpet
chybu, ze email neexistuje.

[Evaa]

Máme interního IT, takže pokud jde o to, kam on klikne a co nastaví - peníze jsou pořád stejné

Jinak jsem zkušeně posílala e-mail z firemního i soukromého účtu (na seznamu) a zpět se mi vrátilo info, že nelze doručit pouze na seznam.

[Microsheep]

Je to o nastavení serveru, nenapadá mě momentálně žádný software, kde by se za tohle mělo platit navíc, postavené na Linuxu určitě ne a další Exchange, Lotus, Kerio apod. jsem neslyšel, že se se něco přikupovalo. Pak mě napadá, že je možné, že si někde hostujete poštu, kde se rozhodli, že nějaké funkce budou zpoplatněné.

Ale nejvíce pravděpodobné špatná konfigurace poštovního serveru, popř. antispamu/antiviru, kde se můžou emaily ztrácet, lze nastavovat i odchozí kontrola spamu, jestli si sám emaily nežere, dle nastavených pravidel nebo se pošle zpráva o nedoručení s originální zprávou v příloze a je velká příloha, takže se to zase sežere nebo jsou NDRs (non-delivery reports) přesměrované někam jinam.

[dvorakj]

rozhodne to nic nema spolecneho s outlookem a uz vubec ne s windows