Packet loss

[Taby793]

zdravím tak jsem si založil vlastní téma tedy. jde o hru fortnite a packet loss. internet mam vdsl od tmobile platim 100/20Mb
rychlosti viceméně naměřím ale packet loss bohužel stále přetrvává. ne v každé hře ale tak každou pátou hru mam cca 20-30% PL. Nechal jsem si i navýšit rychlost z 50ti na 100Mb. přikládám snad všechny potřebné screeny.

[Uziv00]

Duplikace tématu je zde zakázána.
Byl jsi v tomto tématu odkázán na poskytovatele. viewtopic.php?f=39&t=207032&p=1608979#p1608954

[Taby793]

odkázán? otazka co máš za poskytovatele je odkazání? no teda :) duplikace? ty si řekl at si založím téma. :)

Dodatečně přidáno po 27 vteřinách:
takhle umět radit to si taky založim forum asi

Dodatečně přidáno po 2 minutách 46 vteřinách:
a duplikace to není internet jsem nechal z 50ti zvyšit na 100 a problém přetrvává :)

[petr22]

Tohle je druhe tema na stejny problem.

Jak vidis, to zpomaleni neni u tebe, je nekde u poskytovatele.

Skutecne to vypada na snizovani trafficu pomoci zahazovani paketu u hernich sluzeb, ktere
maji v siti poskytovatele nejnizsi prioritu.

Zvyseni rychlosti konektivity nepomuze - to zvysi rychlost downloadu a uploadu, ale nevyresi
cilene snizovani priority komunikace na herni servery po dosazeni urciteho trafficu za jednotku casu.

[Taby793]

děkuji. ted jen co jim mam říct na tmobile jsem volal nechal si zvýšit rychlost a řekl problém s packet lossem paní vubec nevěděla o čem mluvím takže čeho se mám dožadovat

[petr22]

Presne toho co chces: aby nebyly vypadky v online hrach.

Rekni ze kdyz to nevyresi, prejdes ke konkurenci kde mas zjisteno ze podobne
problemy nejsou.

[Uziv00]

odkázán? otazka co máš za poskytovatele je odkazání? no teda :)

To, že se máš obrátit na poskytovatele jsi pochopil, jinak by ses neptal, co mu máš říct.
Nic mu neříkej. Pošli mu screeny, co jsi dal sem a žádej o nápravu.

[Taby793]

Dobrá tak aspon že neni chyba u mě to jsem rád. zavolám tam tedy děkuji za odpověd

[Uziv00]

Nic mu neříkej. Pošli mu screeny, co jsi dal sem a žádej o nápravu.

Z tohoto jsi pochopil, že máš volat?
Zas to zvedne kólcentrum a bůhví, jestli se někam dostaneš. Je třeba, aby se na ty screeny podíval technik.

[Taby793]

tak já nevím kam mam poslat screeny tmobilu. callcentrum to zvedá hned jelikoz mame magentu nebo co to je ale přepojení někam pochybuji. když jsem volal dopoledne tak jsem jim rikal problem a pani nechapala vubec rekla tak si tu pisu problemy s internetem

[Uziv00]

Tady: https://www.t-mobile.cz/podpora/obratte-se-na-nas
najdeš kontaktní formulář, kam lze vložit i přílohu. Na stejné stránce i odkaz na e-mailové kontakty na zákaznická centra.

[Taby793]

už jsem odeslal trosku jsem pohledal a odeslal jsem ten formulář se screeny.

Dodatečně přidáno po 2 minutách 3 vteřinách:
uvidím co odpoví předpokladam že odpoved tak za týden