průzkumník Windows 10 padá

[raben]

Mám tento problém: chci kopírovat soubor - označím soubor - pravým tl. myši vyberu "kopírovat" - přejdu na cílový adresář, pravé tl. "vložit" a průzkumník spadne aniž by se soubor zkopíroval. Do otevřeného adresáře kopírovat jde. Nemůžu přijít na to, jak chybu opravit. Zkoušel jsem cmd.exe (spuštěný jako správce) - sfc / scannow - program nic nenašel. Poradí někdo?
Dík, Pepa

[Microsheep]

Prvně pošli výpis S.M.A.R.T. z tvého disku - např. HDTune, Crystal Disk Info, utilita od výrobce.