Klávesnice zacyklení

[naro]

Dobrý den,
zhruba 2 měsíce po koupení notebooku se mi stává následující problém s jedinou klávesou:
Při stisku numerické klávesy 6 dojde vždy k jednomu z následujících stavů:
1) začnou se vypisovat samé šestky (6666666666666666666666666666), cyklus lze přerušit stiskem libovolné jiné klávesy
2) nevypíše se nic, po cca minutě se začne vypisovat opět to samé, zmíněné v bodě 1)

PS: Použití SHIFT+klávesy nad písmenama (Ž/6) funguje normálně
PS2: Všechny ostatní klávesy fungují taktéž normálně

Je v mých silách toto nějak odstranit? Klávesa není mechanicky poškozená, normálně "vyskakuje", není zanesená nečistotami apod. Notebook prakticky nový.

Nebo rovnou reklamace?
Děkuji za odpovědi!

[atari]

První co máš udělat je vyzoušet jinou klávesnici, a pak sem vložit dotaz s jakým výsledkem.

[petr22]

Tak jinou asi tezko vyzkousi, leda USB externi.

1. poradne zatrast
2. reklamovat

[dvorakj]

muze zkusit i externi, muze to byt i virus, pokud by to delalo i na ni. ale pravdepodobnost je mala:-)

[popcorn]

Také bych doporučil "vyklepat" klávesnici. :)

[petr22]

Vyklepat taky pujde tezko, proto rikam zatrast.

[atari]

Pokud ta "šestka" přes SHIFT funguje správně, tak to určitě nebude mechanické poškození klávesy, ani nečistota pod ní.
Takže to vypadá na softwarový problém a třesení asi nepomůže.

[zeus]

Zavolal bych vymitace, ty sestky nejsou dobre znameni...

[naro]

U externi klavesnice je to funkcni. Tak asi budu reklamovat :/ Díky za rady

[petr22]

V BIOSu to dela take ?

[naro]

V biosu také a i když vypnu num lock

[atari]

Zkus zaktualizovat BIOS.