Hotmail nepřijímá maily z našeho serveru

[TRNX]

Zdravím.
Na úřadě máme problém s odesíláním mailu na server hotmail.com. Všude jinde normálně maily odesíláme a vždy jsou v pořádku doručeny. Nevíme si rady čím to už může být. Hlavní IT technik projel plno blacklistů a sám neví, v čem by mohl být problém, protože zablokovaní nikde nejsme.

Když se pokusíme odeslat mail, vždycky to hodí stejnou chybu.

https://ibb.co/causEb

Pro mailovou službu používáme MS Exchange.

[petr22]

Co to tam mate za negramotneho hlavniho IT technika ?

Vzdyt je to primo napsane v te zprave ze jste na blacklistu.

Nekdo z vasi site holt odesilal spamy nebo malware, tak to Microsoft blokl jako celek.

[TRNX]

V tomhle případě je spíše chyba na mojí straně, já si to pořádně nepřečetl. Jestli to kolega četl nebo ne to nevím, v každém případě díky a omlouvám se za zbytečný dotaz.

Jediné co pro to tedy mohu udělat je kontaktovat Microsoft Support, že?

[atari]

To ani nemusí být spam nebo malware. Stačí když firma odešle legální (v souladu se zákonem) obchodní sdělení svým zákazníkům, a odešle třeba 400 emailů naráz, tak to některé servery automaticky hodí na blacklist. Mě před tím varoval výrobce eshopů, že se jim to několikrát stalo, když eshop rozesílal newslettry.

Dodatečně přidáno po 1 minutě 1 vteřině:
Ano kontaktovat správce serveru a připavit se na dokazování že to nebyl spam atd...

[petr22]

Nemusi byt nutne chyba u vas ve firme.

V te chybove zprave je napsano, ze je zablokovana cast site vaseho poskytovatele pripojeni, takze je to spis na nej.

[TRNX]

Teď mám zase pro změnu problém odeslat ten formulář.

https://ibb.co/jvzZub

Zkoušel jsem to i přes telefon a samozřejmě přes mobilní data, abych nebyl ve firemní síti a hodilo mi to stejnou chybu.

[atari]

Přečti si pravidla. Obrázky je nutno vkládat sem a ne na cizí weby.
Dej tomu pauzu a zkuz to dýl.

[TRNX]

No zkoušel jsem ten formulář vyplnit už včera, ještě než jsem psal zde, ale hodilo mi to tu samou chyb.
Omlouvám se za porušení pravidel, příště si na to dám pozor. V každém případě kolega psal poskytovateli, který už to nějak řeší, tak snad už to bude v pořádku.

Díky všem za rady a snahu, zkusíme teda počkat. V případě, že by byl ještě nějaký problém, ozvu se. Pokud se vše vyřeší, téma uzamknu.