Problém s kreditem pro VoIP Mikrotech

[vlazy]

Ono to sčítání a odečítání vypadá být snadné pro někoho kdo to neřeší a pouze radí. Z pohledu toho kdo by to měl řešit to už ale tak snadné nevypadá. Ve VUM mám k dispozici fakturu z 9.5.2017 na tu částku 22,12 Kč což by mělo znamenat, že ty peníze došly. Stejně tak to můžu doložit potvrzením té konkrétní platby z IB. Skutečnost je ale taková, že o tuto částku mi nebyl navýšený kredit. Výpis hovorů ve VUM také je. Pokud bych to chtěl počítat tak abych se dopočítal ke konkrétnímu výsledku tak bych to musel počítat od začátku co používám VoIP od Mikrotech což je už několik let. Musel bych zjišťovat o kolik jsem si kdy navýšil kredit, podle útraty za hovory zjistit kolik mi kreditu zůstalo před dalším dobitím, pak o kolik se mi navýšil kredit atd. až doteď. Bylo by to asi na několik hodin počítání a to mi kvůli těm pouhým 22,12 Kč za to nestojí.

[LaB]

Tak mi teda vlastně řekni, co od tohohle vlákna ještě očekáváš. Tady to nevyřešíš a u poskytovatele to řešit nechceš... Uzavři to, smiř se s tím, že ti prostě pár korun na účtu chybí, nebo si najdi jiného poskytovatele. A upřímně, posílat někomu na účet částku nezaokrouhlenou na celý koruny, ale v halířích mi nepřijde moc logický...

[vlazy]

LaB:
Já od tohoto vlákna neočekávám, že se to tu vyřeší. Očekávám pouze názory na to a jestli náhodou někdo neměl s Mikrotech podobný problém. Ne, že bych to jednoznačně nechtěl řešit u poskytovatele, ale spíše se mi do toho kvůli pouhým 22,12 Kč jít příliš nechce, protože by to bylo asi dost velké dohadování se s nimi a není zaručené, že úspěšné a jestli bych tím nepřišel i o další peníze. S těmi pár korunami o které jsem přišel jsem už dávno smířený, že je asi nedostanu zpět. Ohledně jiného poskytovatele jsem tu už napsal dost a tak se nebudu zbytečně opakovat. Pokud ti částka nezaokrouhlená na celé koruny nepřijde moc logická tak nad tím asi nepřemýšlíš příliš logicky.