Alza lhůta

[1Kubad1]

Zdravím chtěl bych se zeptat jak to je s reklamacích na alze vím že je to 30 dnů ale počítají se tam i svátky?

[petr22]

Samozrejmne.

[Luking]

Dle zákona je pouze 14 dní a pak má na Vánoce atd... 2 měsíce. Vše se počítá včetně svátků atd...

[petr22]

Muzes dat odkaz na zakon, podle ktereho je doba na vyrizeni reklamace 14 dnu a o Vanocich 60 dnu? Protoze oboje sis prave VYMYSLEL.

Je to jedine a pouze 30 dnu a to za vsech okolnosti !

[Karrex]

Mám takový dojem, že popletl dobu na vrácení bez důvodu.

[petr22]

Ani doba na vraceni bez udani duvodu neni 2 mesice.

https://www.dtest.cz/nejcastejsi-proble ... e-pocita/9

[Karrex]

U alzy během svátků ano. Píše ze zákona 14 dní a že pak má (ta alza) během Vánoc 2 měsíce, což také sedí.

Akorát to má samozřejmě blbé podmínky, každopádně myslel určitě toto.

[Erikprvní]

Nevím proč se někdo ptá v dubnu na vánoce Vánoce ani jiné svátky v tom opravdu roli nehrají, dokonce ani prázdniny.

[Karrex]

"dokonce ani prázdniny"

Proč dokonce? Pracující žádný prázdniny nemají.

[petr22]

Co je to "prazdniny" ? To neni zadny svatek ani vikend.

Jedine co se posouva ze kdyz posledni den lhuty je svatek nebo nedele, tak to jde vyridit jeste v pondeli.

Moznost vraceni zbozi do 2 mesicu (60 dnu) je placena sluzba, ktera je dostupna kdykoliv, ale pouze u nekterych vyrobku.

https://www.alza.cz/moznost-vratit-zboz ... rt8973.htm

U Vanocniho darku je jen moznost vymeny (take za poplatek) nekdy od 20 rijna do Vanoc.

[Luking]

https://www.alza.cz/prodlouzena-moznost-vraceni - bylo dřív jen na Vánoce

Ze zákona je stanovená maximální lhůta 14 dnů na vrácení zboží...
https://www.alza.cz/article/10.htm#odstoupeni

Jinak reklamační řád je na 30 dnů, jen jsem si špatně přečetl otázku a dal jsem odstoupení od smlouvy

Každopádně to, že se počítají i svátky atd... to sedí

Dodatečně přidáno po 18 vteřinách:
Omlouvám se za dezinformaci