Nová GK nefunguje, je vadná?*

[zajicekkkk]

nevím jestli bude lepší kupovat od jiného výrobce.. a jinak nevím jak to myslíš.. v Biosu vidím jen tu integrovanou nic jiného. a když zapojím kartu a jsem připojen na integrované tak taky nic nenajede...

Dodatečně přidáno po 1 minutě 58 vteřinách:
Nevyznám se v tom dělal sem to i podle příručky co je u karty přiložen a a poté i na internetu a nic z toho nefungovalo. hlavně psali že instalace karty je jednoduchá záležitost a mě zase nic nefunguje..

[d1amond]

Asi takhle. Než ji zkoušet někde jinde, tak ji raději vrať. Kup jiného výrobce (abys třeba náhodou nedostal zase tu samou) a vyzkoušej. Byla by škoda přijít o možnost vrácení peněz v zákonné lhůtě 14 dnů. Pokud ani jiná nepůjde, budeme hledat jak je to s BIOS.
Nemám zatím žádné echo, že by nějak H61 měla blbnout co se týká PCIE.

[zajicekkkk]

To mám kupovat další kartu? a ty peníze mi vrátí?

[Martab]

Pokud ji vrátíš ve 14 denní lhůtě, musí ti vrátit peníze, ale trvej na vrácení, žádná reklamace. Na vrácení máš ze zákona nárok.

[d1amond]

Jinými slovy - neudávej žádný důvod vrácení (už vůbec ne, že je karta vadná). Vrátí Ti peníze a můžeš vybírat novou.

[zajicekkkk]

ok dobře děkuji. Půjdu to tedy zkusit v pondělí. Já jen aby z toho nevycouvali... Každý si tady dělá v Republice co chce.

[d1amond]

A objednával jsi to přes Internet? Protože pokud jsi ji koupil na krámě, tak ji vrátit nemůžeš. Musí být Internetová objednávka.

[zajicekkkk]

Ne kupoval sem to normálně v obchodě.. včera

[d1amond]

Tak to máš nejspíš smůlu.

[zajicekkkk]

Smůlu v čem? Koupil jsem ji novou a oni mi dají vadný kus? tak to mám smůlu? To je pomoc tady...

Dodatečně přidáno po 5 minutách 2 vteřinách:

Smůlu v čem? Koupil jsem ji novou a oni mi dají vadný kus? tak to mám smůlu? To je pomoc tady...

Že se vůbec snažím....

[d1amond]

Tos me špatně pochopil. Máš nejspíš smůlu s tim vrácením peněz. Reklamovat ji můžeš standardní cestou. Pokud budou seriózní, tak Ti ji vymění hned za jinou,ale ze zakona na to maji 30 dní.
Pokud chceš ověřit funkcnost karty, musíš ji zkusit v jiném PC. Jinak nejde zjistit, co je špatně.

[Martab]

Jde o to, jak jsi ji kupoval, pokud uzavření smlouvy proběhlo přes internet (je jedno jestli ti přišla poštou, nebo jsi si ji vyzvedl v krámě) tak máš 14 dnů na vrácení ze zákona právo. Pokud jsi ji kupoval přímo v obchodě bez objednání, tak bohužel zákon ti nedává nic. Ale vzhledem k tomu že Alfa je vlastně TsBohemia a u té mám dobré zkušenosti s vracením, a vím o několika případech, kdy vzali věc zpět i když na to nebyl nárok (kupované u nich přímo v obchodě). Takže bych tam (ideálně ještě dnes) zašel a pokusil se to vrátit.

Jinak jak můžeš vědět, že karta je vadná? Jak už jsme psal několikrát, může se jen jednat o blbé nastavení tvého BIOSu, a nebo je to prostě karta, která si nerozumí s tvým PC (karta je pouze UEFI, tvá deska podporuje jen Legacy BOOT a problém je na světě, a nebo může být nějaký jiný problém...), nemusí se hned jednat o vadnou kartu.