Průběh reklamace HDD

[TheEffectex]

16. 7. 2015 2:03:20 HDD Low Level Format Tool 4.40; http://hddguru.com
16. 7. 2015 2:03:20 Low level format: [0] ST1000DM003-1ER162 CC45 [1000,2 GB] (1953525168 512-byte sectors)
16. 7. 2015 2:03:20 Device capacity: 1,953,525,168 sectors
16. 7. 2015 2:03:20 Locking device...
16. 7. 2015 2:03:20 Unable to lock device. Make sure you do not have open files on this device and try again.

Mám jeden problém, jelikož na disku běží systém tak ho není možné formatovat, a druhý disk bohužel nemám :/

Mohu ho na reklamaci dát i s datama? Možná by to bylo lepší předvedení vady jelikož chyby se většinou objevili až po pár dnech provozu.
Jen by bylo dobré nějaké prográmky na smazání důležitých dat jako hesla nebo něco co by se dalo zneužít.. fotky atd. to smažu ručně, jen si nejsem úplně jist jak smazat hesla atd. aby nebylo možné nějak dohledat.

[memphisto]

Pokud chceš mít jistotu o kompletním smazání těchto dat, tak právě tenhle low lvl formát je řešení. Zdlouhavé, ale je. Pak jen kladivo

[petr22]

"Možná by to bylo lepší předvedení vady jelikož chyby se většinou objevili až po pár dnech provozu."

Chyba po par dnech provozu se obavam ze nikoho zajimat nebude. Budto diagnostika ukaze chybu nebo neukaze chybu.
Pokud neukaze chybu, reklamace je obvykle zamitnuta.

Low level format jde udelat i treba z Hiren Boot CD (je tam i Seatools).

[TheEffectex]

Dobře no, doufám, že reklamaci schválí jelikož ta vada disku by je zajímat měla když nefunguje tak jak má.

Děkuji