Nejde mi odinstalovat aplikace, TrustedInstaller?*

[ggggggggg]

Dobry den nasel jsem nezadanou aplikaci kterou chci odinstalovat ale kdyz ji chci odinstalovat z umisteni souboru tak to hlasi ze nemam pristup a ze se mam obratit na TrustedInstaler. Co stim?

[rhsCZ]

převezmi vlastnictví daných souborů k dané aplikaci, abys je mohl odinstalovat

[jerabina]

Ahoj, když ani nenapíšeš název programu, který chceš odinstalovat tak je to těžké. Nadále ale platí můj předchozí příspěvek o udělání logu z HJT a následné kontroly v sekci HiJackThis, jedině tak ti můžeme účinně pomoct.

[ggggggggg]

dobre nazev aplikace je csrss.exe

[ggggggggg]

Jo a jak tedy prevezmu soubor do vlastnictvi

[mople71]

Taky dobry. Jasne, smaz si cast systemu, v poho...

[petr22]

C:\Windows\System32\csrss.exe je soucast Windows.

Pokud je csrss.exe jinde, je to virus.

[ggggggggg]

tak proc mi teda avast hlasil ze je to virus

[petr22]

Nejspis proto, ze to virus je - je v system32 nebo jinde?

[mople71]

Zajdi se někam odvirovat.

[IDVert3X]

[smazáno uživatelem]

[rhsCZ]

dle avastu a jeho detekce zjisti umístění toho souboru a nahraj na https://www.virustotal.com/ a pokud to bude psát, že už to někdo testoval a vyjede výsledek dej reanalyse , pokud nepůjde nahrát dočasně deaktivuj avast, nebo přidej dočasně mezi vyjímky. a dej výsledek. Pokud bude biť jen 1 detekce(neměla by být žádná), tak v systému bude vir a s tím jdi do HJT sekce.