Jak se zbavit mallwaru ?trackid=sp-006

[Norinjojo]

Dobrý den,

mám problém se svým internetovým prohlížečem Google Chrome. Pokaždé když něco vyhledávám za vyhledávaným textem se objeví toto: ?trackid=sp-006. Nevím co s tím. Prosím poraďte.

[jerabina]

Ahoj, jedná se o malware, ale nemělo by to být nic vážného. Dávám ti sem postup, jak by jsi to mohl odstranit:

1)na čištění různých toolbarů, adware apod. je dobrý Junkware Removal Tool, ale ten proveď až po konzultaci s členy Security teamu v sekci HiJackThis viz. bod 7
2)podívej se do Ovládacích panelů - odinstalovat programy a zkus najít Search Trackid a odinstaluj ho.
3)vymaž vše ve vymazání historie v Google Chrome(cookies, cache, historie, formuláře, sync) a ujisti se, že máš nastavený správný vyhledávací engine, tudíž máš defaultní Google jako vyhledávání.
4)podívej se do Ovládacích panelů - odinstalovat programy a hledej tyto programy, které odinstaluj:
•LyricsSay-1
•Websteroids
•BlocckkTheAds
•HD-Plus 3.5
•Quiknowledke
•Popřípadě další podobné programy, které nepoznáváš jako různé toolbary, které nepoužíváš apod.
5)překontroluj ještě rozšíření v Google Chrome, je pravděpodobné, že se to bude ukrývat právě tam.
6)pokud nepomůže, můžeš zkusit resetovat Google Chrome podle tohoto návodu: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=en
7)a určitě vlož log z programu HJT do sekce HiJackThis, kde ti bude překontrolován celý počítač.

Snad jsem pomohl :)

[mople71]

Použij AdwCleaner, TFC a Junkware Removal Tool - zadej do Googlu s přizviskem download.

Problémy ustaly?

[jaro3]

Vlož log z HJT:
http://www.pc-help.cz/viewtopic.php?f=70&t=5119
do sekce HiJackThis.