k24.cz - vrácení zboží

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Odpovědět
Uživatelský avatar
Simroth
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2094
Registrován: 21 úno 2013 13:11
Bydliště: Ostrov

k24.cz - vrácení zboží

Příspěvek od Simroth »

Zdravím, mám takové menší dilema.

11.12 jsem si koupil novou myš z obchodu K24.cz, avšak mi nesedla do ruky takže bych ji chtěl vrátit.

V jejich obchodních podmínkách mají:

Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v přechozí větě.


Takže když mi to dorazilo 14:12 tak to tedy mohu odeslat 27.12 ? Protože pošta má otevřeno až v sobotu (možná) a pak až v Pondělí 29.12

Ale když jim to nedorazí do 29.12 tak to už není můj problém nebo se pletu ?

Obchodní podmínky
CPU - Intel Core i7-9700K + Noctua NH-D14
MB - MSI MPG Z390 GAMING PRO CARBON
RAM - HyperX 16GB KIT DDR4 3200MHz
GPU - GeForce GTX 1070 GAMING X 8G
PSU - EVGA 650 GQ Power Supply
CASE - Fractal Design Define C TG
lucaso84
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2756
Registrován: 08 čer 2012 10:07

Re: k24.cz - vrácení zboží

Příspěvek od lucaso84 »

Co vím tak zboží by měli mít nejpozději poslední možný den. Pak asi jen o domluvě.
CPU: Intel Core i5 10400F 2,9GHz
OP: 16GB Kingston 2666MHz
GFX: ASUS Dual Radeon RX 7600 V2 OC Edition, 8GB GDDR6
MB: GIGABYTE B460M DS3H - Intel B460
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: CHIEFTEC zdroj GPS-600A8 600W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2
guest

Re: k24.cz - vrácení zboží

Příspěvek od guest »

Máš problém se čtením psaného textu? Ty to musíš odeslat ve stanovené lhůtě, jsetli to tam pojede parníkem po Dunaji a přijde za 14 dní tě nemusí zajínat.
Uživatelský avatar
Simroth
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2094
Registrován: 21 úno 2013 13:11
Bydliště: Ostrov

Re: k24.cz - vrácení zboží

Příspěvek od Simroth »

OK takže to v Sobotu odesílam.
CPU - Intel Core i7-9700K + Noctua NH-D14
MB - MSI MPG Z390 GAMING PRO CARBON
RAM - HyperX 16GB KIT DDR4 3200MHz
GPU - GeForce GTX 1070 GAMING X 8G
PSU - EVGA 650 GQ Power Supply
CASE - Fractal Design Define C TG
guest

Re: k24.cz - vrácení zboží

Příspěvek od guest »

lucaso84 píše:Co vím tak zboží by měli mít nejpozději poslední možný den. Pak asi jen o domluvě.


NE, poslední den je třeba ho odeslat a mít na to doklad. Za to, kde se vlivem přepravních služeb zboží courá už odesilatel nemůže a ani ho to nemusí zajímat.
Uživatelský avatar
Simroth
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2094
Registrován: 21 úno 2013 13:11
Bydliště: Ostrov

Re: k24.cz - vrácení zboží

Příspěvek od Simroth »

CPU - Intel Core i7-9700K + Noctua NH-D14
MB - MSI MPG Z390 GAMING PRO CARBON
RAM - HyperX 16GB KIT DDR4 3200MHz
GPU - GeForce GTX 1070 GAMING X 8G
PSU - EVGA 650 GQ Power Supply
CASE - Fractal Design Define C TG
lucaso84
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2756
Registrován: 08 čer 2012 10:07

Re: k24.cz - vrácení zboží

Příspěvek od lucaso84 »

Tak to jsem měl špatné informace díky za opravu.
CPU: Intel Core i5 10400F 2,9GHz
OP: 16GB Kingston 2666MHz
GFX: ASUS Dual Radeon RX 7600 V2 OC Edition, 8GB GDDR6
MB: GIGABYTE B460M DS3H - Intel B460
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: CHIEFTEC zdroj GPS-600A8 600W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55062
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: k24.cz - vrácení zboží

Příspěvek od petr22 »

Nejde o to co ma napsano obchodnik v podminkach, ale co je napsano v zakone (obchodni podminky by samozrejmne nemely zakon porusovat, ze, ale nekteri to muzou zkouset).

A zakon rika ze se pocita den odeslani zbozi zpet prodejci.
Odpovědět

Zpět na „Reklamace a zákony“