Outlook nepřijímá zprávy ani už neposílá

[jaro3]

Moje příbuzná má w7 a poštovního klienta outlook ( Office 2007 , ISP O2 přes modem). O nějakém upgradu nechce nic slyšet. Nejprve jí přestal fungovat prohlížeč Opera a pak Microsoft Outlook – zprávy. Hláška:
Úkol e-mailová adresa – přijímání ohlásil chybu (0x800408FF): Neznámá chyba 0x800408FF
Další den i :
Došlo k neznámé chybě. Kód chyby 0x800ccc44
Firefox fungoval normálně.Zatímco Opera se opravila instalací aktuální verze , Outlook odolává. Prošel jsem nastavení účtu. Vypnutí firewallu i antiviru ( ten jsem i odinstaloval a úplně vymazal) nepomohlo. Prošel jsem síťová nastavení- nic. Zkusil jsem opravit Office z disku – nic .Zkusil jsem nainstalovat Mozillu Thunderbird – stejná chyba.
Nakonec jsem přinesl svůj záložný starý PC , který měl taky w7 a stejný office - neaktualizovaný. Nastavil jsem přesně její účet. Připojil kabel do routeru – a poštovní klient funguje! Pak jsem detailně prozkoumal všechny nastavení na jejím i mém PC a nenašel jsem nic jinak. I jsem přehodil kabely LAN – nic. Webmail funguje.
V čem by mohla být chyba?

[juwa]

Musíš povolit protokol TLS 1.2

Kód: Vybrat vše

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000

Soubor .reg výše si stáhni (nebo si ho vytvoř sám) a spusť.

[jaro3]

Ten protokol TLS 1.2 mám povolený. zkusím ten reg.

po restartu stále nic.

[juwa]

Tak potom expirované certifikáty - můžeš je vyexportovat na tom stroji kde to funguje a naimportovat do nefunkčního.
P.S. O jaká email se jedná - seznam?

[jaro3]

Ne , je to od O2. Bylo ještě jinak zatrhnuté povolit rozšířený..režimu. Tak jsem odebral zatržítko. Ale nic se nezměnilo..

jediné co je trochu jinak je připojení k místní síti , vlastnosti , sdílení , viz foto:

kdežto u mého ta volba "vyberte připojení k privátní síti" vůbec není.