Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

biostar
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: 04 srp 2019 11:06

Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od biostar »

Ahoj,
přítelkyně má notebook Asus Zenbook UX305, který jsme koupili před necelým rokem v zahraničí. Před pár dny začal z ničeho nic zamrzat. Teď už to dělá i několikrát denně.. Zamrzne tak, že to co na obrazovce bylo jako poslední tak tam zůstane zaseklé. Žádné modré obrazovky.
Není možné ho dát na záruční opravu do zahraničí.
Softwarový problém jsem vyloučil.. dal jsem ho do továrního nastavení a při diagnostice paměti ram se zaseknul i mimo windows. Diagnostika probíhá při zapínání počítače, asi v biosu.
Opakovaná diagnostika nenašla žádný problém s ram... HDD bych tedy asi taky vyloučil, když se zasekl i v biosu..

Ještě jsem ho nerozdělal, ale myslím si že má tento notebook jen pasivní chlazení.
Můžete mi poradit co si o tom myslíte? Čím by to mohlo být? Může to být procesor (je tam Intel Core m3) ?
Přesná specifikace: Zenbook UX305CA M3-6Y30 2.20Ghz 512GB SSD 13.3" FHD 8GB Laptop

Děkuji
Uziv00

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od Uziv00 »

Tak standardní testy.
Teploty, test RAM memtestem.
Test disku CrystalDiskInfo a HDTune.
biostar
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: 04 srp 2019 11:06

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od biostar »

Při testu teplot ve windows jsem neobjevil nic neobvyklého.
MemTest spuštěn 5x a pokáždé se notebook kousnul. 3x při 41%, pak 2x 33%...
Nenapsalo to žádnou chybu, jen se kousne a musím ho tvrdě resetovat.
Mám zkusit koupit novou ram? Díky¨

Myslím si že disk by na to neměl mít vliv, protože když se testuje něco v biosu, tak to nejede z disku. Test jsem spustil z flashky.
Obrázek
dvorakj
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4834
Registrován: 27 bře 2012 20:04

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od dvorakj »

taky se to muze prehrivat. pust ve win prime95 a sleduj teploty. pak to tu hod.
obavam se ale, ze to bude na vyhozeni :-(

cituji:
Tak standardní testy.
Teploty, test RAM memtestem.
Test disku CrystalDiskInfo a HDTune

zatim si z toho nic neposlal
RIKI22
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 6831
Registrován: 15 úno 2016 18:38

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od RIKI22 »

Skús si spustiť test ram z OS.Klávesa win - mdsched.exe
biostar
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: 04 srp 2019 11:06

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od biostar »

Díky všem za rady. Nevím co se stalo, stáhl jsem všechny testovací programy. Začal jsem testovat a ani jednou už nezamrznul. Všechny testy byly v pořádku. Teď už 2 dny běží úplně v pohodě. Asi nějaký skrytá závada... Uvidíme, kdy se to objeví znovu. Samozřejmě doufám, že neobjeví. :thumbup:
biostar
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: 04 srp 2019 11:06

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od biostar »

Zdravím,
problém je zpět. Notebook se teď zasekne co 5 minut, někdy ani nestihne naběhnout do windows...
Předtím všechny testy dopadly v pořádku. Tady jsou screeny testů teplot při záseku. Vše vypadá OK... Nevím čím by to mohlo být.. Jestli základní deska ?
Notebook jsem i otevřel, vevnitř je krásně čistý, žádný prach...
Kdyby měl někdo nápad, tak budu rád. Děkuji

Teploty při zátěži, když se neseknul.
Obrázek

Test RAM
Obrázek
Obrázek
Obrázek

Fotka uvnitř
Obrázek

Teploty v době zaseknutí
Obrázek
biostar
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: 04 srp 2019 11:06

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od biostar »

Ještě přikládám test Crystal disk info .. vše ok..
Obrázek
dvorakj
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4834
Registrován: 27 bře 2012 20:04

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od dvorakj »

takze memtest si nabootoval a nechal bezet pres noc a nic. disk pry taky ok
vsechny teploty vcetne grafiky ok
sw problem si taky vyloucil
tak asi vadna zakladni deska - reklamace/vyhozeni

sem si ted vsiml, ze ti neprojel memtest...
tak vytahni 1 ram ze 2 nebo vymen a uvidis
biostar
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: 04 srp 2019 11:06

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od biostar »

Někdy se prostě kouše a memtest několikrát neprojel ale když se zrovna nekousal, tak projel i memtestem bezproblemu...

Reklamace bohužel nepřipadá v úvahu, kupoval jsem ho v Austrálii a tam se už nechystám. Takže asi nezbyde nic jiného než prodat na náhradní díly a koupit nový...
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55062
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od petr22 »

Memtest neprojel = harwarova zavada !

Memtest musi projet milionkrat za sebou bez jedine chyby.

Vyzkousej jine pametove moduly, to je tak jedine co jde vymenit (pokud neni onboard).
biostar
nováček
Příspěvky: 10
Registrován: 04 srp 2019 11:06

Re: Zamrzání ultrabooku Asus Zenbook UX305CA

Příspěvek od biostar »

petr22 píše:Memtest neprojel = harwarova zavada !

Memtest musi projet milionkrat za sebou bez jedine chyby.

Vyzkousej jine pametove moduly, to je tak jedine co jde vymenit (pokud neni onboard).
Teď jsem to znovu rozdělával. Vypadá to, že RAM je integrovaná na desce. Nikde jsem ji nenašel, ani pod baterkou.
Takže asi bohužel nic neopravím...
Obrázek
Odpovědět
  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Zamrzání pc
    od jarek3202 » » v Problémy s hardwarem
    4 Odpovědi
    6177 Zobrazení
    Poslední příspěvek od petr22
  • Zamrzání PC a padání her
    od doldy » » v Problémy s hardwarem
    3 Odpovědi
    3012 Zobrazení
    Poslední příspěvek od rohlicek1
  • zamrzání Ntb + dlouhé načítání stránek a aplikací
    od PARKR » » v Problémy s hardwarem
    8 Odpovědi
    4230 Zobrazení
    Poslední příspěvek od PARKR
  • náhodné lagy(skoro zamrzání) high-end PC při hraní
    od mk2442 » » v Hry
    3 Odpovědi
    6847 Zobrazení
    Poslední příspěvek od kellne
  • Uživ. recenze ASUS RT-BE88U - Wi-Fi 7
    od winycz » » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    3 Odpovědi
    7236 Zobrazení
    Poslední příspěvek od mmmartin

Zpět na „Problémy s hardwarem“