PC-HELP.CZ

Dobry den,

chcel by som vas poprosit o radu pri probleme s tlacenim dokumentov.

Pouzivam tlaciaren HP LaserJet MFP M140w, vytlacim nejaky dokument a tym beriem pripad za uzavrety.
Casto sa vsak stava, ze sa potom dole na lište objavi ikona tlaciarne a ked to rozkliknem, tak tam caka v poradi na tlac napr. 10 dokumentov (dokumenty, ktore uz boli v minulosti vytlacene).
Dnes sa mi dokonca stalo, ze som mal uz vypnuty pocitac a tlaciaren si "sama odseba spomenula" na poslednych cca 50 dokumentov, ktore v minulosti vytlacila a tentokrat ich vytlacila znovu bez pokynu.

Vedel by mi niekto poradit s tymto problemom prosim? Hladal som na internete, ale odpoved som nedohladal.

Budem vam vdacny za kazdu radu a prajem prijemny zvysok dna

Otevřete nastavení Windows: Start > Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery. Tady prohledejte nastavení své tiskárny HP LaserJet MFP M140w a vyčistěte tiskovou frontu. Když to nepomůže, klikněte na volbu "Řešení problémů" nebo "Otevřít aplikaci Získat pomoc". Když to nepomůže, realizujte tyto kroky:
1. Odpojte tiskárnu od elektrické sítě a restartujte ji,
2. Zkontrolujte kabely nebo bezdrátové připojení,
3. Odinstalujte a znovu nainstalujte tiskárnu,
4. Nainstalujte nejnovější ovladač tiskárny,
5. Vymažte a resetujte službu zařazování tisku,
6. Změňte stav tiskárny na online.

Ještě můžete zkusit: Start→všechny aplikace→Nástroje Windows→Služby→Služba zařazování tisku. Měla by být nastavena na "Automaticky" a "Spuštěno".