Lenovo K5 note

[BoyWonder]

Zdravím, mám problém s telefonem. Už mám telefon asi 14 měsíců. A poslední dobou se začal vypínat asi 3x za den ( z ničeho nic). Nevím co mám dělat, jestli ho mám reklamovat..... Minulé když jsem reklamoval telefon(jiný) tak mi kvůli dost popraskanemu sklu řekli že to nepůjde... A teď tam mám 3centimetrovou prasklinu.Neni ani obrazovce ale nahoře na okraji jak je přední kamera a reproduktor. A tak se chci zeptat jestli si myslíte že mi to uznají na reklamaci nebo ne? Děkuji za odpověď Adam R.

[Sigyam]

Ahoj,
reklamaci ti pravděpodobně neuznají. Nemusí, protože je zařízení mechanicky poškozeno. Vypínání se mohlo začít projevovat třeba po pádu, takže jsi ho vlastně mechanicky mohl poškodit ty - nemusel, ale to v servisu nikdo řešit nebude.