Problém s Win 10

[masterduke81]

Zdravím,mám nějaké problémy s WIN10 PRO x64.

Začalo to tím,že můj syn hrál včera večer Roblox,kde bylo vše OK,ale dnes se nemohl přihlásit k účtu.Myslel jsem si ,jestli to někdo nehacknul,tak jsem v podpoře narazil,že mám projet PC programem na malware atd.

Stáhnul jsem Spy Emergency a komletně projel PC a našlo to tyto 2 položky : 1)HackTool.Win32.Generic....a 2)Trojan.WIN32.Malware.
Na doporučení programu jsem odstranil.

Problém je ,že se mi nechce updatovat ani WIN,píše to chybu 0x80080005,zkusil jsem i stáhnout manuálně poslední aktualicace a nainstalovat ,ale psalo to to stejné.

Je tu nějaký borec,co mi poradí,co mám dělat?Jsem v tomhle docela laik.Předem díky

[gogo1963]

nějaký notebook? Chce to stejně kompletní reinstal, pokud roblox nebyl stažen z domovní stránky, kdo ví, co v tom compu ještě máš ... zálohovat fotky a co je důležité a komplet reinstal ...