Internet od O2 a telefonáty od "Soukromého volajícího"

[mdml94]

Dobrý den,
omlouvám se, pokude tento problém nepatří do této kategorie, či vůbec na toto forum.

V naší rodině máme "trojbalíček" od O2 obsahující internet, televizi a telefon. Používáme wi-fi internet a myslím, že je dobře zabezpečen /AES šifrování/. Denně nám volá nám volá nějaký "Soukromý volající" ale kdykoli telefon zvedneme, slyšíme pouze tón. Myslím si, že to žádný "vtipálek" není, protože nikdy není slyšet pokládání telefonu. Nemůže to být nějaká chyba sítě, či vir?

Možná to sem nepatří, ale na lince O2 nám nebyli schopni pomoci a tak se ptám zde, zda-li to nemá souvislost s internetem či nějakým připojením.

Děkuji M. Dostál

[karlos]

Pohrozil bych O2 vypovězením smlouvy, pokud tato vyzvánění neustanou a neustále se domáhat připojení na zaměstnace O2, který je nadřízeným toho s kým mluvíš. Další možností je posílat E-maily na všechny možné i nemožné šéfy O2. Občas to pomůže postrčit úředníka k práci

[mdml94]

Asi využiji té možnosti s e-maily . Nemůže to být třeba nějaká chyba telefonní sítě?

[karlos]

Omyly v telfonní síti byly běžné ještě před dvaceti lety, kdy zde vládly analogové ústředny, jejichž základními prvky byla relé. Tam pak stačilo, aby v registru fixlovalo relé, zajišťující příjem volby a volal jsi na druhý konec světa V současné době, kdy máme jednu z nejmodernějších sítí v Evropě, považuji podobný omyl za zázrak

K těm mejlům. Pokud mi nějaký náš dodavatel není schopen odpovědět v přijatelném termínu, pak mu odesílám stejný email druhý den + kopii jeho nadřízenému, pokud se opět nic neděje, opakuji jemu + nadřízenému + jeho nadřízenému. Věc se zpravidla uvede do pohybu na úrovni šéfa obchodního oddělení.