Router nekomunikuje s IP kamerou

[opossum]

Koupil jsem IP kameru a při pokusu o přihlášení kabelem k routru Huawei B315 nedojde vůbec k přidělení vnitřní IP adresy a tudíž můj pokus o zprovoznění kamery skončil. Firma O2 tvrdí, že nemám veřejnou IP adresu a tudíž kameru nemohu používat. Nicméně u jiného poskytovatele internetu s jiným routrem nebyly žádné problémy a kamera v pohodě fungovala. Může mi někdo poradit, kde je problém?

[Uziv00]

Vítej na PC-HELP!
Na routeru běží DHCP?
Kamera je nastavená tak, aby získala IP adresu automaticky?

[opossum]

Notebook, mobil, případně ostatní dostávají IP adresu automaticky, jenom na IP kameru po připojení kabelem router nijak nereaguje. Je to první krok při instalaci kamery. Bez vnitřní IP adresy se do nastavení kamery nedostanu.

[Uziv00]

V tom případě bych viděl jako pravděpodobné, že při minulém nastavení měla kamera pevnou IP adresu (tak se to taky většinou dělá kvůli směrování).
Pokud tomu tak je, pak musíš první tři položky IP adresy v routeru nastavit stejně jako je pevná IP adresa kamery. A rozsah DHCP v routeru nastavit mimo pevnou adresu kamery.
Další možnost je resetovat kameru do továrního nastavení, pak by měla IP adresu získaz automaticky.
Poslední, co mě napadá, že kamera je napájena přes PoE a router toto napájení neumí, v tom případě použij přímé napájení, nebo PoE adaptér.