PC-HELP.CZ

Dobrý den,

nedávno nám doma nainstalovali od Pody tandem internet+televize. Od té doby jsem však pocítil na mém hlavním pc znatelný úbytek výkonu při načítání stránek v prohlížeči.

Krátký popis problému:

Domácí síť - 2x PC
PC č.1 - rychlost připojení (testováno přes Ookla speed test) OK, samotné načítání stránek však trvá cca 30 sekund
PC č.2 - rychlost připojení OK a načítání stránek taky OK

Co jsem zkusil:
výměna kabeláže (neboť pan "technik" z Pody po zkrácení kabelu na konektor použil standard B i když původní konektor RJ45 byl 568C.2 a druhý taktéž)
test DNS přes utilitku namebench - odpověď od DNS serveru průměr 188 ms, nejlepší výsledek měl google open dns 2 (ale taky žádná sláva, něco kolem 133 ms v průměru) screen z výsledku mám v PDF, můžu doložit
tovární nastavení prohlížeče & reset firewallu na PC č.1

Nic z výše uvedeného problém nevyřešilo (výměna kabelů a reset, je mi jasné, že test dns nic nevyřeší), psal jsem na Podu, jestli není problém na jejich straně, ale odpovědi se mi zatím nedostalo. Stále méně a méně v to věřím, jelikož internet na PC č.2 funguje bez problému.

U předchozího ISP (UPC -> Vodafone) nikdy podobný problém nevznikl. Síťovou kartu mám integrovanou na desce.

Nevíte někdo prosím, co by s tím mohlo být?

Děkuji za odpověď a přeji hezký den.

Vítej na PC-HELP!
Doporučuji vyzkoušet live linux. Tím jednoznačně vyloučíme/potvrdíme HW závadu. Pak můžeme pátrat dál.

Zdravím.

Stačí emulovat přes vm nebo bude lepší bootovat z přenosného media?

Díky

Dej na flashku a nabootuj.

OK

Dodatečně přidáno po 51 minutách 27 vteřinách:
Tak jsem bootnul ubuntu a rychlost webu, tedy loadovani stranek, je dle ocekavani v poradku. Nebe a dudy v porovnani s tim, co to delalo ve windowsech. HW chybu tedy muzeme vyloucit?

A co router?

Routerem to být nemůže. Proč?
1. pokud by to bylo routerem, pak by "zlobily" všechny počítače.
2. pokud by to bylo routerem, pak by to bylo stejné i na linuxu.
A nemůže to být ani případné omezení rychlosti v routeru - to se váže na MAC adresu, a opět by se to projevilo i na linuxu.

Jednoznačně lze říci, že problém je ve woknech.
- zkontrolovat nastavení síťovky - ve správci zařízení pravoklik na síťovku, upřesnit, položka speed&duplex, nastaveno na auto.
- zkontrolovat stav ethernetu - 1Gbps
- zkontrolovat DNS. Je možné, že máš na kartě nastaven DNS bývalého poskytovatele, a to může chvíli trvat, než dostaneš překlad.
- projít antivirový SW - tohle se může stát, pokud na pc běží dva antiviry
- zkusit na chvíli vypnout firewall
- zkontrolovat zatížení sítě (ctrl+shift+esc, správce úloh, rozšířené, výkon, síť.

- nastavení síťovky OK - zaškrtnuta možnost auto negotiate
- stav ethernetu Příjem/přenos 1000/1000 (kontrolováno v Stav sítě->Zobrazit vlastnosti hardwaru a připojení)
- DNS je nastavena na získávání automaticky, zkoušel jsem ji už předtím nastavit manuálně podle toho, co to vypíše právě při zobrazení vlastností, ale beze změny
- mám Malwarebytes a antivir od windowsu, o žádném dalším anti-šmejd software nevím
- vypnutí firewallu nijak znatelně rychlost nezlepšilo
- zatížení sítě při načítání facebook stránky viz příloha (teď jsem si dodatečně všiml, že po vypnutí firewallu vypadá graf při načítání facebooku jinak, respektive odesílání a příjem jehly cca 8kbs a 50kbs)

Dodatečně přidáno po 4 minutách 20 vteřinách:
Tak omyl, pardon, nakonec načítání s firewallem zapnutým i vypnutým firewallem vypadá takhle, fakt jen občas a na chvíli to vyskočí nad graf (tedy nad 100kbs)

A pardon za fotku mobilem, než by se mi to načetlo v prohlížeči, tak bych zestárl

Dej sem výpis ipconfig -all
a pro srovnání i s jiným pc, které funguje.

Nefunkční pc:

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : Dominik-PC
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet 2:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I218-V
Physical Address. . . . . . . . . : 4C-CC-6A-44-BB-2E
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2a00:ca8:a1f:474d:9919:14c:d52a:bc85(Preferred)
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2a00:ca8:a1f:474d:823:ca07:f090:3377(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::9919:14c:d52a:bc85%7(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.67(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 29. listopadu 2020 9:58:27
Lease Expires . . . . . . . . . . : 2. prosince 2020 9:58:27
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80:1ff:fe29:21de%7
192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 206359658
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-07-FD-02-4C-CC-6A-44-BB-2E
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 62.129.50.20
85.135.32.100
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Ethernet:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : TAP-ProtonVPN Windows Adapter V9
Physical Address. . . . . . . . . : 00-FF-3F-57-5C-35
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Funkční pc:

Konfigurace protokolu IP syst‚mu Windows

N zev hostitele . . . . . . . . . : oem-PC
Prim rnˇ pýˇpona DNS. . . . . . . :
Typ uzlu . . . . . . . . . . . . : hybridnˇ
Povoleno smŘrov nˇ IP . . . . . . : Ne
WINS Proxy povoleno . . . . . . . : Ne

Adapt‚r sˇtŘ Ethernet Pýipojenˇ k mˇstnˇ sˇti:

Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Fyzick Adresa. . . . . . . . . . : 6C-F0-49-2C-FC-8B
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ano
Automatick konfigurace povolena : Ano
IPv6 adresa. . . . . . . . . . . : 2a00:ca8:a1f:474d:fc73:c9a2:d496:5984(Preferovan‚)
Doźasn IPv6 adresa. . . . . . : 2a00:ca8:a1f:474d:e5e0:71db:9fca:e151(Preferovan‚)
Mˇstnˇ IPv6 adresa v r mci propojenˇ . . . : fe80::fc73:c9a2:d496:5984%11(Preferovan‚)
Adresa IPv4 . . . . . . . . . . . : 192.168.100.63(Preferovan‚)
Maska podsˇtŘ . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Zap…jźeno . . . . . . . . . . . . : 28. listopadu 2020 7:26:53
Z p…jźka vyprçˇ . . . . . . . . . : 1. prosince 2020 11:04:15
Věchozˇ br na . . . . . . . . . . : fe80:1ff:fe29:21de%11
192.168.100.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . : 242020425
DUID klienta DHCPv6. . . . . . . : 00-01-00-01-19-F1-98-35-6C-F0-49-2C-FC-8B
Servery DNS . . . . . . . . . . . : 2a00:ca8::100
2a00:ca8:0:1::20
62.129.50.20
85.135.32.100
Rozhranˇ NetBios nad protokolem TCP/IP. . . . . . . . : Povoleno

Adapt‚r pro tunelov‚ pýipojenˇ isatap.{90974F70-ED72-49F0-B73E-C62C441AF7CD}:

Stav m‚dia . . . . . . . . . . . : odpojeno
Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Fyzick Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatick konfigurace povolena : Ano

Adapt‚r pro tunelov‚ pýipojenˇ Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Stav m‚dia . . . . . . . . . . . : odpojeno
Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Fyzick Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatick konfigurace povolena : Ano

Adapt‚r pro tunelov‚ pýipojenˇ isatap.{C5411BAD-EFA8-4621-B301-60D017AA80FD}:

Stav m‚dia . . . . . . . . . . . : odpojeno
Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Fyzick Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatick konfigurace povolena : Ano

Velké sorry za češtinu v druhém logu, komp jede na win7 a nevím jak tam změnit jazyk cmdčka.

Jak to má Poda u vás vlastně po technické stránce zapojeno? Máte v bytě od nich nějakou zásuvku a z ní to jde do Wi-Fi routeru a z routeru pak do TV a zařízení, nebo je tam nejprve nějaký switch a z něj to jde do TV a pak do Wi-Fi routeru a dále do PC? Jak to bylo zapojeno předtím s UPC či jak se to teď zrovna jmenuje? Nepoužíváš na tom PC nějakou VPN?

Poda přitáhla do bytu bílý opticky kabel, který za komodou pichnula do krabičky, ze které vede žlutý kablik (nejspíš taky optika, jde to pod router jakoby) do routeru, no a z routeru už vedou lan1 a lan2 do dvou pc, lan4 je pro TV

Dodatečně přidáno po 2 minutách 8 vteřinách:
Nechci kecat, ale dle mého predtim upc vedl net do starého routeru z krabičky IN - TV/FM/DATA OUT přes koaxial, z nej pak vedly dvě kroucené do dvou pc.

Dodatečně přidáno po 2 minutách 27 vteřinách:
A díval jsem se teď, takže nekecám