Problém s instalací nových programů

[Tomáš Tomšíček]

Mám problém s instalací nových programů do PC.Při instalaci,která se nedokončí,nebo po dokončení instalace,jsou vykazovány různé chyby-např.error 1304.Run-Time error 372
Mám podezření na nově nainstal.zabezpečení-Avast-Spybot (původní),Comodo firewall,SpywareBlaster,Spy Sweeper(nově)
Programy nejdou instalovat ani při vypnutém zabezpečení-jako admin.
Problém bude asi v comctl 32.ocx
Díky za vaše rady a pomoc!!

[Pic]

Podle všeho, máš v některém z těch vyjmenovaných programů nastavení, které brání instalaci. Nemáš zapnut ve Spybotu zapnutou rezidentní ochranu systému "TeaTimer", a nebo něco v dalších programech?

[Tomáš Tomšíček]

Tak už jsem z toho nešťastnej!Sedím nad tím už druhý den,už nevím co bych vyzkoušel a ono nic,instalace stále nejede.Ten tea timer jsem na tvou radu zkusil vypnout a stále nic.Nevím,jestli by mi pomohlo postupně odinstalovávat ty zabezpečováky a tak zjistit,ve kterém je problém,ale co když to není v nich a já zůstanu bez zabezpečení a možnosti instalovat?

[aproch]

Chyba 1304 - nelze vytvořit soubor v daném umístění, nebo je přístup k souboru odepřen. To může způsobit třeba nepřítomnost předpokládané složky, nebo nedostatečné oprávnění pro práci se složkou, případně existence souboru shodného jména, který chrání systém před přístupem. Otázka je, kde ten problém hledat. Hodně programů třeba využívá strukturu složek v Documents and Setings, do které zapisuje právě při instalaci, resp. před jejím dokončením, takže bych se asi zkusil podívat, není-li nějaký problém tam.

[aproch]

Chyba 1304 - nelze vytvořit soubor v daném umístění, nebo je přístup k souboru odepřen. To může způsobit třeba nepřítomnost předpokládané složky, nebo nedostatečné oprávnění pro práci se složkou, případně existence souboru shodného jména, který chrání systém před přístupem. Otázka je, kde ten problém hledat. Hodně programů třeba využívá strukturu složek v Documents and Setings, do které zapisuje právě při instalaci, resp. před jejím dokončením, takže bych se asi zkusil podívat, není-li nějaký problém tam.

[aproch]

Chyba 1304 - nelze vytvořit soubor v daném umístění, nebo je přístup k souboru odepřen. To může způsobit třeba nepřítomnost předpokládané složky, nebo nedostatečné oprávnění pro práci se složkou, případně existence souboru shodného jména, který chrání systém před přístupem. Otázka je, kde ten problém hledat. Hodně programů třeba využívá strukturu složek v Documents and Setings, do které zapisuje právě při instalaci, resp. před jejím dokončením, takže bych se asi zkusil podívat, není-li nějaký problém tam.

[seitec]

hod sem vypis z HJT, nebude to virem ale docela rad bych se podival co tim vse bezi. a jeste co jsi delal pred tim nez ti to zacalo nefungovat. a jaky zkousis instalovat programy?

[Tomáš Tomšíček]

Nejsem v této problematice tak zběhlý a vůbec netuším,co a pod jakou složkou v doc.sett.bych měl hledat,v každém případě však"přihořívá"!
Při posledním pokusu o instalaci mi vyskočila tahle hláška: "Run-Time error 372 Failed to load control progressbar from comctl 32.ocx.your version of comctl 32.ocx may be outdated.Make sure you are using the version of the control that was provided with your application."

[Tomáš Tomšíček]

Myslíte,že by mohl pomoci nástroj obnovení systému?

[Tomáš Tomšíček]

Tady je můj výpis z hijacku:
Scan saved at 16:13:29, on 27.3.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Comodo\Firewall\CPF.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Comodo\Firewall\cmdagent.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Documents and Settings\PC\Plocha\Dokumenty Tom\Antiviry+počítač\Odstranění WIN 32-AVENGER-Hijack This\hijackthis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://google.icq.com/search/search_frame.php
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://google.icq.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.atlas.cz
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Odkazy
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: CHelper Class - {99A7C4DD-B2E6-4CA0-BB6E-737A61364155} - C:\Documents and Settings\PC\Plocha\Dokumenty Tom\eurotran\eurotran\e11.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Firewall Pro] "C:\Program Files\Comodo\Firewall\CPF.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpySweeper] C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe /0
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - Startup: PowerReg Scheduler.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: E&xportovat do aplikace Microsoft Office Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Eurotran - {572BF76C-9EFF-4e1e-93DE-72EF1E91B3DF} - C:\Documents and Settings\PC\Plocha\Dokumenty Tom\eurotran\eurotran\e11.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Eurotran - {572BF76C-9EFF-4e1e-93DE-72EF1E91B3DF} - C:\Documents and Settings\PC\Plocha\Dokumenty Tom\eurotran\eurotran\e11.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL
O9 - Extra button: Zdroje informací - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .mov: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O12 - Plugin for .mp3: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
O12 - Plugin for .mpeg: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
O16 - DPF: CW App KB R9 - https://www.mojebanka.cz/jars/cwapp.cab
O16 - DPF: IB App KB R9 - https://www.mojebanka.cz/jars/ibapp.cab
O16 - DPF: KTPro SP KB R9 - https://www.mojebanka.cz/jars/ktpsp.cab
O16 - DPF: SH App KB R9 - https://www.mojebanka.cz/jars/shapp.cab
O16 - DPF: {50E43D86-A74D-11D0-98CE-004005249458} (AnimatedGif Control) - https://www.mojebanka.cz/jars/confwiz/MVSGif.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\WINDOWS\
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Comodo Application Agent (CmdAgent) - COMODO - C:\Program Files\Comodo\Firewall\cmdagent.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

[seitec]

no mozna by to pomohlo, ale jeste predtim bych jen tak zkusil jdi do stavu nouze (klavesou f8 pred startem win) a od tamtud zkus instalovat programy. tam by ty zabespecovaci programy nemeli snad tak pusobyt. jaky posledni program jsi instaloval ktery probehl v poradku?

[Tomáš Tomšíček]

Poslední programy byly Spy Sweeper a SpyvareBlaster.Potom jsem si stahoval a pouze přeinstaloval Avast,který mi začal dělat hlouposti-webový štít najednou nefungoval a čekal na "spuštění podsystému",po reinstalaci ok!Při této příležitosti jsem přeinstaloval i spybot.Zdá se mi,že problémy nastaly při instalaci Superantispyware a následných pokusech na něm.Pokusy se nezdařily,musel jsem jej odinstalovat a pravěpodobně tenkrát to začlo.Nová instalace SAS se již nezdařila,tak jsem stáhl již výše zmíněné SS a SB,které nainstalovat šly.