Ukradnutý steam

[enalanCZ]

Zdravím, včera mi někdo odcizil Steam - změnil email i heslo, potřebuji dostat účet zpět, nejlépe by bylo napsat steam podpoře.. ale nikde jsem nemohl najít kontakt - email třeba, nějaké tipy? Potřebuju účet dostat zpět..

[Widlajz]

https://help.steampowered.com/cs/

popis jim svuj problem, budou chtit nejaky dukaz ze ucet je tvuj, nejlip mit nekde CD-klic od koupenych her, popripade cislo uctu s kterym jsi hry nakupoval
pak by ti meli ucet bez problemu vratit

[enalanCZ]

Díkec za info

[ToulavejMeloun]

Ahoj, měl jsi zapnutý steam guard?

[enalanCZ]

Ano, měl, ale naboural se mi i na email

[ToulavejMeloun]

A to jsem myslel, že steam guard jen tak někdo neobejde. Pořád doufám, že dvoufázový ověřování na mailu stačí. Účet ti support vrátí, ale můžeš mít ban na nějakou hru. Takhle kámošovi ukradli účet a dostal VAC ban na CSGO a support už nezajímá, že účet měl někdo jiný. Ten ban mu už pryč nedají.

[flowem]

Kdybys měl mobilní steam guard, tak by mu i email byl k ničemu.