Modrá smrt - různé chyby

[Pandora Rosalez]

Jen k tomu co je tady napsáno, grafiku jsem instalovala přes adrenalin. Takže by to mělo být všechno ok. A popravdě už nevěřím tomu, že je chyba v OS, ovladači a nebo celkově SW. Tohle není rozhodně moje první pc, ani první přeinstalace a nikdy se mi nestalo, aby mi vyskočila tolikrát BSOD... na starém počítači možná tak jednou, dvakrát a to jsem ten počítač měla tak deset let...

S tou jednou RAM jsem to ještě nezkoušela... do toho počítače jsem raději nelezla, aby mi pak v CZC neřekli, že jsem tam něco rozhrábla sama... Dnes jsem napsala na CZC, zkusila jsem jim poslat i všechny DMP co jsem tady za celé téma nahrála a uvidím co mi řeknou...

Tady je dnešní EventLog: http://leteckaposta.cz/557092841

Dodatečně přidáno po 3 hodinách 13 minutách 34 vteřinách:
Tak z CZC mi přišlo jen "V tomto případě bych doporučil reklamaci produktu, kde bude provedena diagnostika."

[adavyp]

A je možné tedá ty RAMky vytáhnout aniž by byla ztracena záruka? Imho je zbytečné tam nosit celý PC. Pokud ti ho sestavili z komponentů tebou vybraných, tak se v tom klidně můžeš hrabat, nebo ne?

[petr22]

Je uplne jedno jestli je to hotova sestava nebo slozene PC, hrabat se v tom muze jak chce.

Na zamitnuti zaruky je nutny posudek soudniho znalce, nejaka porusena pecet nema zadnou
pravni hodnotu.

Ja bych reklamoval pouze zakladni desku, prodejce ji neumi nijak zkontrolovat a da jinou.

[Pandora Rosalez]

Nevím, ptala jsem se jich na více věcí a odpověď jsem nedostala...
Každopádně dnes pro velký úspěch další BSOD: http://leteckaposta.cz/500490313
Začínám stahovat data z disků...

I kdybych reklamovala jen základní desku, tak mi bez ní je počítač teď k ničemu a odpojit to sama rozhodně neumím, nahradit to také nemám čím... to jim to tam radši dovezu rovnou celé...

[Uziv00]

Ahoj,
je to stejné jako na začátku. Dvě chyby jádra, obě rozdílné. Jedna ukazuje na chybu paměti, ale kdyby byla paměť skutečně vadná, byla by tato chyba vidět při každém pádu.
Nezbývá, než reklamovat. Můžeš jim přiložit dumpy, ale budou fungovat spíše jako důkaz, že to padá.
Mé znalosti na víc bohužel nestačí.

[Pandora Rosalez]

Ok, i tak děkuju. Asi nic jiného než reklamace nezbývá... data jsem si už stáhla, tak už jen vymyslet, co používat ten měsíc, co bude počítač na diagnostice a reklamaci. Pokud to nebude třeba i déle... :/ Mám pocit, že to ukázalo už na chybu snad úplně všeho, jsem docela zvědavá, co to nakonec bude...

[Uziv00]

Déle to být nemůže.

[mirekol]

Ještě než to pošleš na reklamaci, tak vyzkoušej.
- ze stránek výrobce desky stáhni ovladač chipsetu pro tvoji desku
- ze stránek výrobce GK stáhni ovladač GK
- odinstaluj ovladač GK, nsjlépe pomocí DDu https://www.guru3d.com/files-details/di ... nload.html
- nainstaluj ovladač chipsetu
- nainstaluj ovladač GK
Šance na úspěch je dost velká. Dej prosím info, jak to dopadlo.

[Uziv00]

Další takový...
Tak pro méně chápavé, co neumí číst - kdyby to byla chyba ovladače, bylo by to v dumpu vidět. Nález havarovaného ovladače patří k tomu nejjednoduššímu.
A tobě doporučuji nepřispívat do témat, kterým nerozumíš.

[mirekol]

Taky ti dám jedno doporučení. Nastuduj si, co se zobrazuje v dumpech, když chybný/špatně nainstalovaný ovladač zabere vyhrazenou paměť.

[Pandora Rosalez]

mirekol: Dost velká šance, možná u jiného počítače, když tady jsou ty nejnovější ovladače ze stránek výrobce hozené hned po čisté instalaci Win. :)

ITCrowd: No já spíš myslela, kdyby to třeba nevyřešili a vrátili mi to s tím, že je to v pohodě... nebo nevím, cokoliv. Ještě musím zjistit, jak to reklamovat jako komplet, protože na jejich webu můžu reklamovat jen jednotlivé komponenty a nevím jestli budu muset otevřít reklamaci na každý kousek nebo to půjde i jinak. Fakt radost...

[mirekol]

A byl po čisté instalaci instalován jako první ovladač chipsetu? Ono záleží i na pořadí instalace.