k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Porek
nováček
Příspěvky: 15
Registrován: 11 čer 2013 22:13

k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvek od Porek »

Zdravím, plánuju koupi nového notebooku a na stránce http://www.k24.cz ho mají o 6 000 levnější než u nás na alze.. Sice nemá OS, ale pořád je to podezřelé..
Na heurece má obchod hodnocení 92%, ale skoro všichni nadávají na reklamace.
Buď zboží nedostanou a nebo je reklamace neuznána..
Máte nějaké zkušenosti s tímto obchodem?
Díky.
Naposledy upravil(a) Ltb dne 29 črc 2016 10:46, celkem upraveno 1 x.
Důvod: Úprava nadpisu
Uživatelský avatar
FIDLIK
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1710
Registrován: 28 kvě 2008 17:18
Bydliště: Kolín

Re: k24.cz

Příspěvek od FIDLIK »

Klasický PL obchod. Nastavají tedy problémy s reklamací, resp. jejich dobou. Sám od nich ale notebook mám a zatím vše bez problému.
i7-2700K, GB Z77M-D3H, MSI R9 380 Gaming 4G, 1x4GB 1x8GB 1600 Kingstone, 256GB SSD (Intel), 1TB 2,5" WD Black, NZXT S340 + Be Quiet! Pure Power L8-530W + 6xF12 LS
Adys301
člen HW spec týmu
Příspěvky: 8461
Registrován: 18 říj 2012 21:40
Bydliště: Ano

Re: k24.cz

Příspěvek od Adys301 »

Nakupoval jsem tam 4x a nikdy jsem nezaznamenal problém. Občas mají delší dobu dodání, ale za ty ceny si nestěžuji.
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55062
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: k24.cz

Příspěvek od petr22 »

To neni podezrele, to je z Polska.

Jelikoz obchazeji autorizovane distribucni kanaly, nemohou vuuzit jejich vyhod.

Takze se muze stat, ze v pripade reklamace misto autorizovaneho servisu pobliz bydliste to budes posilat prodejci a ten kamsi do Polska.
Porek
nováček
Příspěvky: 15
Registrován: 11 čer 2013 22:13

Re: k24.cz

Příspěvek od Porek »

Ok super, takže jediný problém je, že reklamace trvají delší dobu. T za těch 6k klidně obětuju :-) Případně je možnost reklamace i například v česku u Lenova ? Nebo to je právě jednou z nevýhod obcházení autorizovaných distribučních kanálů?
Uživatelský avatar
Michael850
Elite Level 11.5
Elite Level 11.5
Příspěvky: 14681
Registrován: 17 srp 2014 14:11

Re: k24.cz

Příspěvek od Michael850 »

U Lenova ano, akorát v Polsku, ne v ČR.
Ryzen 7 2700 + Freezer 34/X370 C6H/RM650x/RX 5700 Gaming X 8GB GDDR6/Vengeance LPX 2x8GB 3000MHz/Gammix XPG S11 Pro 512GB/Define S + 4x F14 Silent
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55062
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: k24.cz

Příspěvek od petr22 »

Pokud je na zbozi mezinarodni zaruka (obvykle 1 rok) lze ji uplatnit u nas.

Dalsis zaruku je nutno uplatnit u prodejce nebo v distribucni siti, odkud zbozi pochazi, coz znamena polske autorizovane servisy

Co me ale prijde divne, ze by rozdil ceny byl 6000 Kc, protoze oficialni evropske ceny se zase az tolik nelisi.
python.p
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 703
Registrován: 14 led 2016 23:47

Re: k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvek od python.p »

Proč v Poslku ?
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55062
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvek od petr22 »

Ma to jiny produktovy kod.

Ten levnejis mi to ukazuje jen polskou a ruskou distribuci.
Porek
nováček
Příspěvky: 15
Registrován: 11 čer 2013 22:13

Re: k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvek od Porek »

Tak to ničemu nevadí ne? Jelikož je notebook bez OS, tak windows ani nebudou přednastavené na polštinu, maximálě BIOS. A tím, že se to prodává v Čr, tak je možnost to i koupit na firmu bez dph.
Uživatelský avatar
FIDLIK
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1710
Registrován: 28 kvě 2008 17:18
Bydliště: Kolín

Re: k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvek od FIDLIK »

BIOS a vše ostatní je normálně anglicky. Nepočítej s "počeštěnou" klávesnicí, jinak vše stejné. Jedinej problém může být v delší reklamaci, jinak bych se toho nebál.
i7-2700K, GB Z77M-D3H, MSI R9 380 Gaming 4G, 1x4GB 1x8GB 1600 Kingstone, 256GB SSD (Intel), 1TB 2,5" WD Black, NZXT S340 + Be Quiet! Pure Power L8-530W + 6xF12 LS
Odpovědět
  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek

Zpět na „Reklamace a zákony“